この度は誠にありがとうございます。
当館の温泉が熱すぎたようで申し訳ございませんでした。浴槽に入れる量など調節などはしておりますが、一切手を加えていないかけ流しの天然温泉ですので、天気などによってお湯の温度も違いますし、お客様皆様の適温に保つことは大変難しいです。
なので、私共もしておりますが、九湯巡りの外湯も含めまして渋温泉の温泉に入られるときは、まずお洋服を脱がれる前にお湯の温度を確かめるのがよろしいかと思います。
私共も出来る限り温度などにも気を配りますので、またお越しいただけたらと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は誠にありがとうございます。
当館では、お米や野菜などは女将の実家で作られた減農薬のものを使っておりまして、日頃から野菜には気を使い、また多く使おうと心がけておりますけれども、この度はお客様のご期待に副えず申し訳ありませんでした。お料理などでご要望がございましたら、ご予約の際に言っていただければ私共もありがたいです。これから春の野菜など出てきますので次に来ていただけるときにはお野菜を沢山使ったメニューを考えさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は誠にありがとうございます。
大変なお褒めのお言葉をいただき恐縮するばかりです。私共にとって皆様からの温かいお言葉は何よりのご褒美です。これからもそのお言葉に慢心することなく研究や工夫を重ね皆様をお迎えしたいと思っております。
今年は暖かく、もうふきのとうなどもちらほら出てきましたので、そういった春の味わいもこれから皆様にお出しできたらと思っております。
またご家族そろってお出かけ下さい。お越しを心よりお待ちしております。

この度は誠にありがとうございます。
共同トイレということで大変なご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。私共もトイレについては悩み、いろいろ考え試行錯誤いたしましたが、設備の面、そのほか様々な面で無理がありましたので、現在の共同トイレのままということになっております。その分清掃をなどをきちんとし、清潔にすることを心がけておりますので、お客様におかれましてはそういうことでご容赦願いたいと思います。私共にとってこのようなご意見は大変ありがたいので、気になることがございましたらまた何なりとお申しつけ下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は誠にありがとうございます。
いつもの冬なら一月二月は雪が多く、私共も、正直雪はもういらない、という感じなのですが、今年は例年になく雪が少なく暖かいので、雪が降っているときに来られるお客様は逆に運がいいと思います。私も雪が降っているような寒い日にお湯に入るのが大好きです。体の心まで温まるような感じがなんとも言えず心地よく思います。
これから寒く雪が降るような日はあると思いますので、そんな日は温泉に入りに来てください。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は誠にありがとうございます。返事が遅くなってしまい申し訳ありません。
九湯めぐりをすべて回られたようでお疲れ様でした。前年の苦労（九労）を流せたと思いますので今年はすばらしい年になられるようお祈り申し上げております。
本来ならば、お食事は皆様個室でご用意差し上げたいのですが、客室が少なく無理なため大広間にご用意させていただくお客様もいるのですが、その場合でもついたてをおくなど、出来るだけお客様だけの空間を確保できるように心がけております。
お客様がのんびりしたい時はいつでもお気軽にお越し下さい。混み合っていなければお食事も個室もご用意出来ると思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は誠にありがとうございます。
当館のは食事は、温かいものは温かい内にというようにお料理が一番美味しい時にお客様にお召し上がりいただけるよういつも心がけておりますので、このようなご感想をいただけると大変うれしく思います。豪華なおもてなしなどは出来ませんが、お客様にのんびり、ゆったりおくつろぎいただきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は誠にありがとうございます。
当館では、基本的にはチェックイン、チェックアウトの時間は決まっておりますが、準備が出来ていたり私共の出来る範囲の事なら出来る限りお客様のご都合に合わせるようにしております。準備が出来ていない場合でも荷物をお預かりしたり致しますので、もしお早めにお着きになられた時でもお気軽にお越しいただきたいと思います。
寒い時期が終われば野沢菜漬けも終わり、ぬか漬けなどもお出し出来ると思いますので、それもお召し上がりいただけたら、と思います。
またお越しを心よりお待ちしております。

この度は誠にありがとうございます。
私共は、この渋温泉の魅力は温泉などのほかに渋温泉街の街並みも魅力のひとつだと思っております。派手さはありませんが落ち着いた情緒ある石畳の街並みに外湯や小林一茶の句碑、様々な宿、飲食店、お客様が行かれた射的や卓球などがあり、ご友人、ご家族、カップルなどどのお客様にも満足していただけると思っております。温泉街を歩くたびにいろんな発見などあると思いますので、二度三度歩いていただくのも渋温泉を楽しむ方法の一つだと思います。
皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は誠にありがとうございます。
大変なお褒めのお言葉をいただきとても恐縮です。遠方からいらっしゃるお客様ももちろんうれしいのですが、地元のお客様が来て下さることも私共にとってたいへんうれしいことです。
またご家族でお気軽にお越しいただけたらと思っております。私共も皆様のご期待に沿える宿になるよう日々精進していこうと思います。最近やっと寒くなってきましたのでご家族皆様お体にお気をつけください。

この度は誠にありがとうございます。
馬刺しはすぐ色が変わってしまったり鮮度を保つのがむずかしいため、私共も大変神経を使うのですが、美味しいと言っていただき大変うれしく思います。
生花は女将が一つ一つ心を込めて生けております。色のバランス、季節の花、場所など様々な事を考えて試行錯誤しながらやっております。すべて飾るには大変時間と労力を使いますが、それを見ていただいたお客様が「きれい」と思っていただいたり、心和んでいただけることが喜びと感じて生けております。
館内はいつも「明るくきれいを」心がけております。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は誠にありがとうございます。
いろいろ忙しく返事が遅れてしまい申し訳ございません。年末年始おかげさまで沢山のお客様に来ていただき、忙しいながらも大変すばらしいお正月になりました。今年も一年初心を忘れず誠心誠意真心を持ってお客様をお迎えしたいと思う所存でございます。
昨年は何回もお越しいただき誠にありがとうございました。本年もどうぞよろしくお願いいたします。

この度は誠にありがとうございます。
大変ご満足していただきまして私共も大変うれしく思っております。奥様は出産間近ということでとても大変な時期かと思いますが、お体に十分に気をつけ、元気な赤ちゃんをご出産されますことをお祈り申し上げます。そして、お子様がお生まれになりましたらご家族皆様でお越し頂けたら、と思います。かわいいお子様のお顔を拝見するのを私共もとても楽しみにしております。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。
この度私共の不手際でお客様にご迷惑をおかけして誠に申し訳ありませんでした。髭剃りの件は、お客様を客室にご案内する際に男性様の客室と女性様の客室を、反対にご案内してしまったようです。そのため、女性様の客室に男性用の髭剃りがいってしまいました。飲み物は、私共のチェックが不十分でした。誠に申し訳ございませんでした。このような事がないように日頃から細心の注意をしておりますが、どうしても至らない点が出てきてしまうことがあります。そういった時は、なんなりとお申し付け下さい。私共もこういったことがないように更に気を引き締め、今まで以上に細かい点まで注意をしたいと思います。
この度は、ありがたい指摘ありがとうございました。年末のお越しを心よりお待ちしております。

この度は誠にありがとうございます。
ご満足していただき大変うれしく思います。お若いお客様にもこのようなお褒めの言葉をいただけますと私共にとって大変励みになります。料理は食べきれないとおっしゃるお客様も大勢いらっしゃいますが、当館ではみなさまが食べきれる量では、少ないと考えております。みなさまがお腹一杯になって、もうたべられない、と思っていただける料理を心がけております。
これからスキーやスノーボードのシーズンですので、またみなさまでお越しいただければと思います。心よりお待ちしております。

この度は、誠にありがとうございます。
料理も温泉も満足していただき、大変うれしく思います。うなぎの蒸し物は当館の定番メニューのひとつでありまして、女将が心を込めて作っております。
やはり、お客様のこういったありがたい御感想は私共の大変な励みになります。共同のトイレなど設備の面ではご不便をおかけしてしまう事があるかと思いますが、これからも真心を込めたおもてなしだけは忘れずにお客様をお迎えしたいと思っております。ぜひまた、お気軽にお越し下さい。心よりお待ちしております。

この度は、誠にありがとうございました。おくつろぎいただけ大変うれしく思います。ありがたいお言葉ばかりで、大変恐縮です。温泉も気に入っていただきありがとうございます。
当館を含め、渋温泉のお湯は大変熱くお客様にご不便をおかけしてしまう事が多々あり、その度に大変心苦しいのですが、その熱いお湯こそが、なにも手を加えていない自然に湧き出る天然温泉の証明であり、私たち渋温泉の宝だと思っております。ただ、外湯などは前に人が入っていないと本当に入れないほど熱い場合がございますので衣服を脱ぐ前にお湯の温度を確かめるのがいいかと思います。
渋温泉にはアド街には、出ていない良い所がまだまだ沢山あります。冬の渋温泉もまた気に入っていただけると思いますので、またお越しいただけたらうれしいです。心よりお待ちしております。

ありがたいお言葉ありがとうございます。私共は、豪華なおもてなしは出来ませんが、今出来るおもてなしを精一杯やっていこうといつも考えております。お客様がのんびりくつろいでいただき、笑顔でお帰りいただくことが、私共のなによりの喜びです。
１２月は、私共も大変楽しみにお待ちしております。雪が降っていましたら大変道が滑りますのでお気をつけてください。
それでは、１２月にお待ちしております。

この度は、大変ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。自家製の野沢菜漬け喜んでいただき大変うれしいです。女将の実家で無農薬で作られた野沢菜を毎年丹精込めて漬けております。とても手がかかり、保存も難しいため、手作りで漬ける宿が昔より大変少なくなってしまいましたが、お客様に毎年喜んで頂いておりますので、私共はこれからも手作りの味を大切にしていきたいと思っております。これから寒くなりますと、ますますおいしくなりますので、ご賞味いただけたらと思っております。お子様とご一緒にご家族皆様でまた気軽にお越し下さい。心よりお待ち申しております。

また、この場をお借りして、今まで大変貴重な感想・ご意見を投稿して頂いた皆様に深く御礼申し上げます。大変恥ずかしながら、今までコンピューターのシステムがよくわからず、皆様から投稿されても返事を返す方法がわからず、大変心苦しい思いをしてまいりました。しかし、この度返事を返せるようになりましたので、皆様の感想・ご意見に返事をしていきたいと思っております。本来ならば、投稿してくださった皆様に御礼申しあげるべきですが、失礼ではありますが、この場をお借りして皆様に深く御礼申し上げます。誠に、ありがとうございました。
みなさまのまたのお越しを心よりお待ちしております。