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水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわのクチコミ･お客さまの声
立地5
大変、心地よく過ごさせていただきました。マッサージチェアーを自由に利用できるリラックスルームが何より嬉しく、たっぷり利用させていただきました。一つだけ苦言を呈するとすれば、マッサージチェアーの１台が故障していたこと。今回、連泊させていただいたのですが、２日とも、使い始めてしばらくすると「電源を入れ直してください」とのメッセージが出るようで、何人か、断念してリラックスルームを後にされていました。（私は別のチェアーを使わせていただいたのですが。）といっても、たった２日のこと。利用者がお宿の方にお知らせしなければ、気づかないのも仕方ないことと思い、ここに書かせていただきました。
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先日は当館へご縁をいただきまして誠にありがとうございました。大変心地よく過ごせたとのお言葉に我々も嬉しく思います。リラックスルームも気に入っていただけて何よりです。ただご指摘のありましたマッサージチェアに関しましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。またその期間中にご利用いただけなかったお客様へもお詫び申し上げます。今回のクチコミ以外にもアンケート等でご指摘があり、その度に点検を行ってはいるのですが、同様のお声を頻繁に耳にすることが多くなってきましたので、そろそろ修理が必要かと考えております。（言い訳するわけではないのですが、点検に行くと正常に動きだすんです）近いうちに修理を行いたいと思います。貴重なご指摘とクチコミのご投稿に感謝いたします。旅館たにがわ 内山陽介
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投稿者さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ
大変、心地よく過ごさせていただきました。
マッサージチェアーを自由に利用できるリラックスルームが何より嬉しく、たっぷり利用させていただきました。
一つだけ苦言を呈するとすれば、マッサージチェアーの１台が故障していたこと。今回、連泊させていただいたのですが、２日とも、使い始めてしばらくすると「電源を入れ直してください」とのメッセージが出るようで、何人か、断念してリラックスルームを後にされていました。（私は別のチェアーを使わせていただいたのですが。）
といっても、たった２日のこと。利用者がお宿の方にお知らせしなければ、気づかないのも仕方ないことと思い、ここに書かせていただきました。
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先日は当館へご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
大変心地よく過ごせたとのお言葉に我々も嬉しく思います。
リラックスルームも気に入っていただけて何よりです。
ただご指摘のありましたマッサージチェアに関しましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
またその期間中にご利用いただけなかったお客様へもお詫び申し上げます。
今回のクチコミ以外にもアンケート等でご指摘があり、その度に点検を行ってはいるのですが、同様のお声を頻繁に耳にすることが多くなってきましたので、そろそろ修理が必要かと考えております。
（言い訳するわけではないのですが、点検に行くと正常に動きだすんです）
近いうちに修理を行いたいと思います。
貴重なご指摘とクチコミのご投稿に感謝いたします。
旅館たにがわ 内山陽介