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水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわのクチコミ・お客さまの声
総合3
夕食の岩魚の唐揚げと朝の舞茸汁は美味しかったですし、浴衣を朝と晩で選んで違う柄にできたのは良かった。浴衣の違いを食事処の男性係が朝気づいてくれたのは少し驚きました。売店は狭いながらも気になる品揃えがあり、母が猫の置物が気に入ったようで記念にと購入してました。悪かったのは、露天風呂付き客室にしましたが、温度がぬるすぎて入ってホッとする気分にはなれませんでした。貸切り風呂や大浴場はそんな事なかったのに、折角の部屋風呂で寛げなかったのは残念。泉質が違うのでしょうか?食事処も個室でしたが、元気の良い女性係の声が丸聞こえだし忙しいのもわかりますがドタドタ足音が響くしで、千円くらいの食堂なら仕方ないけど旅館の雰囲気が台無しでした。それに大浴場や食事から部屋に戻る途中の廊下がタバコ臭くて、最近はめっきりタバコの臭いも嗅がなくなったので久しぶりに嗅いでしまい気持ち悪かったです。
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この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。客室露天風呂の温度がぬるく、ごゆっくりしていただけず申し訳ありませんでした。(大浴場と同じ源泉でございます。)タバコにつきましては徐々に禁煙客室を増やしている他、禁煙フロア(5階)も設けました。ご要望にも寄り添って対応できるように努めたいと思います。旅館たにがわ 篠原 豪
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投稿者さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ
夕食の岩魚の唐揚げと朝の舞茸汁は美味しかったですし、浴衣を朝と晩で選んで違う柄にできたのは良かった。浴衣の違いを食事処の男性係が朝気づいてくれたのは少し驚きました。
売店は狭いながらも気になる品揃えがあり、母が猫の置物が気に入ったようで記念にと購入してました。
悪かったのは、露天風呂付き客室にしましたが、温度がぬるすぎて入ってホッとする気分にはなれませんでした。貸切り風呂や大浴場はそんな事なかったのに、折角の部屋風呂で寛げなかったのは残念。泉質が違うのでしょうか?
食事処も個室でしたが、元気の良い女性係の声が丸聞こえだし忙しいのもわかりますがドタドタ足音が響くしで、千円くらいの食堂なら仕方ないけど旅館の雰囲気が台無しでした。
それに大浴場や食事から部屋に戻る途中の廊下がタバコ臭くて、最近はめっきりタバコの臭いも嗅がなくなったので久しぶりに嗅いでしまい気持ち悪かったです。
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この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。
客室露天風呂の温度がぬるく、ごゆっくりしていただけず申し訳ありませんでした。(大浴場と同じ源泉でございます。)
タバコにつきましては徐々に禁煙客室を増やしている他、禁煙フロア(5階)も設けました。
ご要望にも寄り添って対応できるように努めたいと思います。
旅館たにがわ 篠原 豪