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水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわのクチコミ･お客さまの声
立地4
チェックインから、従業員の方が、テキパキしていて、感じがよかったです。もち豚しゃぶしゃぶ食べほうだいプランで、おいしいもち豚をたくさん食べました。岩魚の唐揚げや、陶ばん焼きなど、食べきれないほどの料理があり、ビックリしましたが美味しくて完食でした。貸しきりの露天も、谷川岳が見えてお湯も熱すぎず、さらっとしたお湯なので、のんびりできました。プランの中に「眺望の良い部屋確約」となっていましたが、３階だったので、隣の屋根が見えてたから？と思いましたが、くつろげましたので、眺望はカバーできました。また違う季節に伺いたいと思う宿です。【ご利用の宿泊プラン】■お料理グレードアッププラン■上州もち豚しゃぶしゃぶ食べ放題ｏｒこだわり会席料理 田舎風和室１０畳
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先日は旅館たにがわへお出掛け下さいまして誠にありがとうございました。『眺望の良い部屋』のご説明が足りず申し訳ございませんでした。ご用意させていただいたお部屋は、当館の部屋の中でも谷川岳の眺望が良いお部屋でございます。そういった意味での【眺望の良さ】と、階数が高い方が見晴らしが良いという意味での【眺望の良さ】とで、お客様の想像と違ってしまったのだと思います。今後はハッキリと『眺望の良い上階のお部屋』か『谷川岳の眺めが良いお部屋』と訂正させていただき、今回のようにお客様にご迷惑が掛からないように致します。今後も魅力のある、お客様に喜んでいただけるプランを考えていきますので、季節を変えてお出掛けいただけたら幸いです。従業員一同、心よりお待ち致しております。貴重なご意見ありがとうございました。フロント 中村
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投稿者さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ
チェックインから、従業員の方が、テキパキしていて、感じがよかったです。もち豚しゃぶしゃぶ食べほうだいプランで、おいしいもち豚をたくさん食べました。岩魚の唐揚げや、陶ばん焼きなど、食べきれないほどの料理があり、ビックリしましたが美味しくて完食でした。貸しきりの露天も、谷川岳が見えてお湯も熱すぎず、さらっとしたお湯なので、のんびりできました。プランの中に「眺望の良い部屋確約」となっていましたが、３階だったので、隣の屋根が見えてたから？と思いましたが、くつろげましたので、眺望はカバーできました。また違う季節に伺いたいと思う宿です。
【ご利用の宿泊プラン】
■お料理グレードアッププラン■上州もち豚しゃぶしゃぶ食べ放題ｏｒこだわり会席料理 田舎風
和室１０畳
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先日は旅館たにがわへお出掛け下さいまして
誠にありがとうございました。
『眺望の良い部屋』のご説明が足りず申し訳ございませんでした。
ご用意させていただいたお部屋は、当館の部屋の中でも谷川岳の眺望が良いお部屋でございます。
そういった意味での【眺望の良さ】と、階数が高い方が見晴らしが良いという意味での【眺望の良さ】とで、お客様の想像と違ってしまったのだと思います。
今後はハッキリと『眺望の良い上階のお部屋』か『谷川岳の眺めが良いお部屋』と訂正させていただき、今回のようにお客様にご迷惑が掛からないように致します。
今後も魅力のある、お客様に喜んでいただけるプランを考えていきますので、季節を変えてお出掛けいただけたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 中村