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水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわのクチコミ･お客さまの声
立地4
主人は食べ物の好き嫌いが多く、事前に嫌いな物を伝えておいた所、食べられない物を交換してくれるなどご配慮頂き大変有難かったです。有難うございました。朝夕とも献立も手作りの物で、量も程よく大変美味しく頂けました。主人の誕生日祝いにケーキを出して頂いたのですが、２人なのでショートケーキかと思いきや手作りのホールケーキが出てきてビックリし、感激しました。食べれるのかなと心配しましたが、主人はあまり甘い物を食べない人なのに「うまい、うまい！」と１人で３分の２も食べてしまいました(^^ スポンジがフワフワでとっても美味しかったです！朝に貸切風呂に入りましたが、お湯がとてもぬるかったので寒い思いをしましたが、、、そのあとに食べた舞茸のお味噌汁が大変美味しく体を温めてくれ、そのあと外に出て朝の山の空気が爽やかでリフレッシュできました。お風呂は、疲れた体を癒すには内湯のように熱めが気持ちよく、寝る前は露天風呂のぬるめの湯でゆっくりつかれて大変良かったです。１つ気になった事は、露天風呂が深く、お尻をつくと溺れそうな感じで、しゃがんで入らなくてはいけない水位であり、２,３人ぐらいはいくつか座れる石がありますが石に座ると腰の位置の水位なので、せっかく広い露天風呂なのだから肩までの水位になる低い平らな石を沈め置いてもよいのではないのかなと思いました。客室係の方や接客係の方、フロントの対応もよく、朝のお見送りにも何人か出て来られて、従業員様の数がいるゆとりさが行き届いたお持て成しができるんだなと感心致しました。館内や部屋お風呂とも掃除が行き届き綺麗でした。特に部屋や館内のいたる所に生花がさり気なく活けられてたり、部屋のテーブルに手書きしたツバキの葉をそえるなど、泊まる側にとってホッと顔がほころぐ場面が沢山あり、お持て成しの心得がさすがだなと思いました。(生意気にすみません、、、(^_^;汗まったりとゆったりとくつろぐ事が出来て大変満足致しました。次の日に一ノ倉沢エコハイキングに元気に参加し、帰りは湯テルメ谷川に寄りました。水上周辺は観光やレジャーも沢山あるので、もう１泊したかったな・・・＾＾今度は私の誕生日にお願いしようかなと思います♪
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この度は旅館たにがわへお出掛け下さいまして誠にありがとうございました。たくさんのご感想・励みになるありがたいお言葉を頂戴出来ました事を、心より嬉しく思っております。露天風呂の水位の件、参考にさせていただき、今後の課題として話し合い検討していきます。また、朝の舞茸の味噌汁のサービスや、感謝の気持ちを込めて書いた椿の葉、館内に活けた草花など、旅館たにがわならでは… のおもてなしを大事に、お客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。翌日の「一之倉沢エコハイキング」はいかがだったでしょうか？今年は例年になく降雪量が少なかったので、万年雪もかなり少なかったのではないでしょうか。心地よい疲れとともに、お客様の良い旅の思い出になっていると嬉しいです。是非また季節を変えてお出掛け下さいませ。記念日でもそうでなくとも、変わらぬおもてなしでお待ち致しております。ありがとうございました。フロント 中村
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投稿者さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ
主人は食べ物の好き嫌いが多く、事前に嫌いな物を伝えておいた所、食べられない物を交換してくれるなどご配慮頂き大変有難かったです。有難うございました。
朝夕とも献立も手作りの物で、量も程よく大変美味しく頂けました。
主人の誕生日祝いにケーキを出して頂いたのですが、２人なのでショートケーキかと思いきや手作りのホールケーキが出てきてビックリし、感激しました。食べれるのかなと心配しましたが、主人はあまり甘い物を食べない人なのに「うまい、うまい！」と１人で３分の２も食べてしまいました(^^ スポンジがフワフワでとっても美味しかったです！
朝に貸切風呂に入りましたが、お湯がとてもぬるかったので寒い思いをしましたが、、、そのあとに食べた舞茸のお味噌汁が大変美味しく体を温めてくれ、そのあと外に出て朝の山の空気が爽やかでリフレッシュできました。
お風呂は、疲れた体を癒すには内湯のように熱めが気持ちよく、寝る前は露天風呂のぬるめの湯でゆっくりつかれて大変良かったです。
１つ気になった事は、露天風呂が深く、お尻をつくと溺れそうな感じで、しゃがんで入らなくてはいけない水位であり、２,３人ぐらいはいくつか座れる石がありますが石に座ると腰の位置の水位なので、せっかく広い露天風呂なのだから肩までの水位になる低い平らな石を沈め置いてもよいのではないのかなと思いました。
客室係の方や接客係の方、フロントの対応もよく、朝のお見送りにも何人か出て来られて、従業員様の数がいるゆとりさが行き届いたお持て成しができるんだなと感心致しました。
館内や部屋お風呂とも掃除が行き届き綺麗でした。
特に部屋や館内のいたる所に生花がさり気なく活けられてたり、部屋のテーブルに手書きしたツバキの葉をそえるなど、泊まる側にとってホッと顔がほころぐ場面が沢山あり、お持て成しの心得がさすがだなと思いました。(生意気にすみません、、、(^_^;汗
まったりとゆったりとくつろぐ事が出来て大変満足致しました。
次の日に一ノ倉沢エコハイキングに元気に参加し、帰りは湯テルメ谷川に寄りました。水上周辺は観光やレジャーも沢山あるので、もう１泊したかったな・・・＾＾
今度は私の誕生日にお願いしようかなと思います♪
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この度は旅館たにがわへお出掛け下さいまして誠にありがとうございました。
たくさんのご感想・励みになるありがたいお言葉を頂戴出来ました事を、心より嬉しく思っております。
露天風呂の水位の件、参考にさせていただき、今後の課題として話し合い検討していきます。
また、朝の舞茸の味噌汁のサービスや、感謝の気持ちを込めて書いた椿の葉、館内に活けた草花など、旅館たにがわならでは… のおもてなしを大事に、お客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。
翌日の「一之倉沢エコハイキング」はいかがだったでしょうか？
今年は例年になく降雪量が少なかったので、万年雪もかなり少なかったのではないでしょうか。
心地よい疲れとともに、お客様の良い旅の思い出になっていると嬉しいです。
是非また季節を変えてお出掛け下さいませ。
記念日でもそうでなくとも、変わらぬおもてなしでお待ち致しております。
ありがとうございました。
フロント 中村