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水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわのクチコミ・お客さまの声
立地3
温性溢れる決め細やかなサービスに感服しました。また部屋や食事処の装飾に創意工夫が感じられ、前向きな営業努力に好感が持てました。靴下の洗濯サービスなど感動しました。唯一難点をあげれば、マッサージチェアが置かれたエリアですが、昔のトイレ臭のような異臭がきつく、そこにある水を飲む気になれませんでした。あれはたまたまでしょうか?
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先日は、旅館たにがわにご縁を頂きまして誠にありがとうございました。また、さっそくお客様の声にご投稿して頂きまして、社員一同嬉しく思っております。改めて御礼申し上げます。初めに、水飲み場での件でお客様に不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。原因はまだ特定されておりませんが、なにかしらの原因で配管が漏れてしまった事と考えられております。原因を明確にするために専門業者を呼んで調査しております。しばらくの間、空気清浄機で対応させていただいております。申し訳ございませんでした。当館の靴下のサービスは旅館たにがわならではの『おもてなし』としてご用意させて頂いております。早朝の舞茸のお味噌汁と一緒に、20年間続くおもてなしです。ご満足頂いたようで、なによりでございます。どうぞまた、季節を替えて『みなかみ町』にお越しくださいませ。再び、お会いできる日を楽しみにお待ちしております。フロントスタッフ 宮崎
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立地3
投稿者さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ
温性溢れる決め細やかなサービスに感服しました。
また部屋や食事処の装飾に創意工夫が感じられ、前向きな営業努力に好感が持てました。
靴下の洗濯サービスなど感動しました。
唯一難点をあげれば、マッサージチェアが置かれたエリアですが、昔のトイレ臭のような異臭がきつく、そこにある水を飲む気になれませんでした。あれはたまたまでしょうか?
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先日は、旅館たにがわにご縁を頂きまして
誠にありがとうございました。
また、さっそくお客様の声にご投稿して頂きまして、社員一同嬉しく思っております。
改めて御礼申し上げます。
初めに、水飲み場での件でお客様に不快な思いを
させてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。原因はまだ特定されておりませんが、
なにかしらの原因で配管が漏れてしまった事と
考えられております。原因を明確にするために
専門業者を呼んで調査しております。
しばらくの間、空気清浄機で対応させていただいております。申し訳ございませんでした。
当館の靴下のサービスは旅館たにがわならではの
『おもてなし』としてご用意させて頂いております。早朝の舞茸のお味噌汁と一緒に、20年間続くおもてなしです。ご満足頂いたようで、なによりでございます。
どうぞまた、季節を替えて『みなかみ町』にお越しくださいませ。
再び、お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
フロントスタッフ 宮崎