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水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ クチコミ・感想・情報

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水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:510件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.42
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.29
  • 食事4.54

投稿者さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ

投稿者さん 2005-05-08 23:53:12

旅館に着き、車から降りると直ぐに旅館の人の対応を受け、感じが良かった。
内湯・露天風呂は特に景色等は良くは無いが、露天風呂の造りは趣味の良いものであった。
貸切露天は思ったより景色が良くないが、お酒又はアイスを楽しみながら入れるので気分は良かったが、アイス・お酒をカウンターで受け取るのに5分近くかかり、貸切露天風呂の時間が決まっているのにこんなに待つのかと思った。
夕食はどれもこれもよく考えられた大変趣味の良い料理でした。朝食はこれといって特徴は無い。
御土産物売り場も洒落た物が多く、感じが良かった。

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水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2005-05-12 12:22:35

ご来館ご宿泊ありがとうございます。又貴重なご意見重ね重ね御礼申し上げます。設備上修正困難な点もありますが、接客面、特に今回のお酒・アイスの準備の不手際など誠に申し訳ありませんでした。お客様のご旅行ご宿泊の貴重なお時間を気持ち良くお過ごしいただけます様、再度全社員で反省し接客につとめてまいります。朝食の献立等 春の料理から来週初夏の献立替えの試食会を行いますので、是非検討させていただき魅力ある朝食を目指します。又水上方面にお出かけの際は是非お出かけ下さいませ。ご意見誠にありがとうございました。ご返事遅くなりまして申し訳ありません。 
  旅館たにがわ 支配人 大野芳雄


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