先日は、数ある旅館の中から、旅館たにがわを
選んでくださいまして誠に
ありがとうございます。
また、早速のお客様の声へのご投稿、重ねて御礼申しあげます。

沢山のご配慮のお言葉、真意に受け止めたいと
思っております。
大浴場の洗顔用の石鹸につきましては大至急検討の場を設け前向きに考えていきたいと思っております。
女性の方の化粧道具につきましても、レディースプランなどのプランを作成し、より女性に優しい環境作りを目指していくよう、会議の場で発表させて頂きます。
大変貴重なご意見ありがとうございます。

また、フェイスタオルの件でございますが、多くのお客様からこのような意見を頂いております。しかし、旅館たにがわではフェイスタオルもクリーニングに出して、バスタオルと一緒に貸し出しといった形をとっております。
その代わりに『３０周年記念タオル』をチャックアウト時にご用意させて頂いております。ご期待に添えず大変申し訳ございません。ご理解頂ければ幸いでございます。

また、機会がございましたら、季節を変えお出掛け下さいませ。再びお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

フロントスタッフ　宮崎

この度は旅館たにがわへお出掛け下さいまして
誠にありがとうございました。

お食事の貴重なご意見までいただきました事と重ねて
お礼申し上げます。

食事内容は、早速調理担当の者との話し合いをし、検討して参りたい
と思います。
当館は、今後もこういったお客様の声を大事に、よりご満足いただける
宿を目指して頑張っていきたいと思っておりますので、また何か
ご意見ご感想等ございましたらお電話でも結構ですので頂戴出来れば
幸いです。

またお出掛けいただける日を従業員一同、心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

フロント　中村

この度は旅館たにがわへお出掛け下さいまして、誠にありがとうございました。

夜食のオニギリの握り方を褒めていただいたのは
初めての事だと思います。
オニギリを握った調理担当の者も、大変に喜んで
おりました。
ありがとうございます。

お風呂で食べるアイスの美味しさも倍増すると
思いますので、次回は是非、お子様も一緒に連れ
ていらっしゃて下さい。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。

フロント　中村

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
旅の楽しみの一つであるお食事、ご満足頂けたご様子で安心いたしました。
基本のお食事内容の他にも、上州産のお肉を楽しむ「肉三昧プラン」や、上州産の川魚を楽しむ「川魚三昧プラン」もご用意しております。
こちらも是非お楽しみ頂ければと思います。

準備が行き届かず、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
しつらえ、調度品につきましても、今後はスタッフ皆々が注目し調整を図っていかなければとも思います。
谷川連峰の麓、ご満足いただけるよう宿づくりに励んで参ります。

旅館たにがわ　支配人　篠原　豪

先日は旅館たにがわへお出掛け下さいまして
誠にありがとうございました。

年数が経つにつれて古くなってきた部屋の備品は
一度に全部… とはいきませんが、徐々に新しい物と
交換をしています。
今後もお客様からのお言葉を受け止め、さらにご満足
いただける宿を目指して改善をして参ります。

またご縁がございましたらお出掛け下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　中村