１１月１日にお世話になったシルバー夫婦です
スペシャルデーなどの安い日を選んで回数を多く温泉に浸かりに行っています　
以前　別邸仙寿庵さんへランチ（温泉入浴付き）に行き　こちらを知りましたが 楽天さんに安いプランが出ていたのであまり期待をせずに宿泊申し込みをしました　
他の旅館では「安いから仕方がない」といった事が今まで多々あったからです 例えば色浴衣や指付き靴下など　安いプランでは用意されていません..ですが今回は　◎『格安プランだから…』と言って、お食事の内容が変わったりグレードが下がったりする事は一切ございません。の通り文句のつけようがありませんでした
食事もとても美味しく頂きました　岩魚は唐揚げにして頭からがぶり！部屋も古さはありますがとてもきれいです 部屋の座卓の上には椿（さざんか？）の葉に書かれた手書きの挨拶　ただただ嬉しかったです♪　
洗面所にはペーパータオル　トイレにはシートペーパー 　チェックインからチェックアウトまで本当に気持ちよく過ごさせて戴きました
それというのもお世話をしてくださった仲居さんをはじめその他の従業員の皆さんのうわべでない優しさが感じられたからだと思っています　有難うございました

宿泊年月

2009年11月

スタッフの皆さんの対応にはもてなしの心が感じられ、とてもリラックスすることができました。館内も清潔感があり文句なしです。料理については、塩焼きの魚も唐揚げの魚も温かいうちに食べることができ最高でした。味付けもサッパリとしておりまた品の良さを感じました。濃い味の好みの人には物足りなく感じられるかもしれませんが、私たちにとっては久しぶりに満足のいくものでした。
　ただ、残念だったのは、宴会場の近くの部屋だったことと、少々カラオケの音量が大きかったせいか、お世辞にも上手とはとても言えない歌を聞かされたことです。が、温泉に来た人達が楽しみたい気持ちもわかるだけに．．．。しかし、PM 9:00頃には静かになりましたので多少の我慢は．．．と思うことにしました。
　とは言うものの、総合的にはとても満足のいく旅館で、機会があれば、今度は年老いた親を連れて来たいものだとつくづく思いました。

宿泊年月

2009年10月

主人は食べ物の好き嫌いが多く、事前に嫌いな物を伝えておいた所、食べられない物を交換してくれるなどご配慮頂き大変有難かったです。有難うございました。
朝夕とも献立も手作りの物で、量も程よく大変美味しく頂けました。
主人の誕生日祝いにケーキを出して頂いたのですが、２人なのでショートケーキかと思いきや手作りのホールケーキが出てきてビックリし、感激しました。食べれるのかなと心配しましたが、主人はあまり甘い物を食べない人なのに「うまい、うまい！」と１人で３分の２も食べてしまいました(^^　スポンジがフワフワでとっても美味しかったです！

朝に貸切風呂に入りましたが、お湯がとてもぬるかったので寒い思いをしましたが、、、そのあとに食べた舞茸のお味噌汁が大変美味しく体を温めてくれ、そのあと外に出て朝の山の空気が爽やかでリフレッシュできました。

お風呂は、疲れた体を癒すには内湯のように熱めが気持ちよく、寝る前は露天風呂のぬるめの湯でゆっくりつかれて大変良かったです。
１つ気になった事は、露天風呂が深く、お尻をつくと溺れそうな感じで、しゃがんで入らなくてはいけない水位であり、２,３人ぐらいはいくつか座れる石がありますが石に座ると腰の位置の水位なので、せっかく広い露天風呂なのだから肩までの水位になる低い平らな石を沈め置いてもよいのではないのかなと思いました。

客室係の方や接客係の方、フロントの対応もよく、朝のお見送りにも何人か出て来られて、従業員様の数がいるゆとりさが行き届いたお持て成しができるんだなと感心致しました。
館内や部屋お風呂とも掃除が行き届き綺麗でした。
特に部屋や館内のいたる所に生花がさり気なく活けられてたり、部屋のテーブルに手書きしたツバキの葉をそえるなど、泊まる側にとってホッと顔がほころぐ場面が沢山あり、お持て成しの心得がさすがだなと思いました。(生意気にすみません、、、(^_^;汗

まったりとゆったりとくつろぐ事が出来て大変満足致しました。
次の日に一ノ倉沢エコハイキングに元気に参加し、帰りは湯テルメ谷川に寄りました。水上周辺は観光やレジャーも沢山あるので、もう１泊したかったな・・・＾＾
今度は私の誕生日にお願いしようかなと思います♪

宿泊年月

2009年09月

９月５日に幼児二人を連れて家族４人で利用させていただきました。
館内へ１歩入ると、スタッフの皆さん子供たちに声を掛けてくださったり
食事の時も、１歳の息子がお膳に届くようにイスや座布団で工夫してくださったりと
親切で、とても気持ちよく過ごせました。
お食事も食材の種類も豊富で美味しくて大満足でした。
ファミリープランで子供のお食事が２名まで無料ってことだったので
正直、子供の食事はあまり期待していなかったのですが（ごめんなさい）
思いっきり期待を裏切ってくれて（笑）、子供の好きなものが沢山あり
ボリューム満点で、食べきれない分は大人が美味しく頂きました。
また、季節を変えてお邪魔したいと思います。

宿泊年月

2009年09月

湯の質の高さや清潔な設備もさることながら、女将や支配人をはじめ従業員の方々お一人お一人の温かいお心遣いのおかげで、たいへん心地よい時間を過ごすことができました。ぜひまたお世話になりたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

8/31に一泊しました。食事・温泉・サービスとも全てとてもよかったです。食事の量も大目かな？と思いましたが美味しくて完食してしまいました。温泉もとてもよかったです。あいにくのお天気（台風でした）で部屋から谷川岳は見えませんでしたが、ゆっくりのんびりできました。また機会があれば泊まりたいです。

宿泊年月

2009年08月

到着時はソファに通され、アロエ餅と梅ジュースで丁寧に迎えて頂いたので
ほっとしました。

部屋は新しさはないものの、洗面台にはペーパータオルが備えてあったり、
浴衣が一人二着用意されているなど、とても気持ちよく過ごせました。

お風呂は、貸切風呂は利用しませんでしたが気持ちよく、特に檜風呂（？）のほうが
気に入りました。足湯も素敵な雰囲気でした。

食事については、岩魚のから揚げはちょっと揚げ過ぎの感がありましたが、
全体的に美味しく量も多かったので、年配の両親は食べきれないくらいでした。

朝のサービスのお味噌汁はちょっと期待しすぎたのかあまり美味しく感じられ
なかったのですが、早朝からサービスして下さる気持ちが大変伝わってきました。

従業員の方たちの感じ良い接客は今まで利用した旅館の中でも一番です。

今回は天候に恵まれず谷川岳を一目も見ることができなかったので残念でしたが
是非また利用させて頂きたいと思います。

宿泊年月

2009年07月

7/24～一泊でお世話になりました。
従業員の方もみなさん感じがよく、サービスもここまで？と思うぐらい完璧でした。
到着時に頂いた、アロエ餅と梅ジュース、本当においしかったです。
部屋も思ったよりも広く、なにより、清潔でゆっくりできました。
食事も、量が多く、いろいろな味を楽しめましたし、珍しいものも食べることができて大満足です。
温泉もとっても気持ちよかったです。
部屋や、食事の時にでてきたものを売店でお土産に買えたのもよかったです。
また、機会があれば、今度はもっとゆっくり泊まりに行きたいと思っています。

宿泊年月

2009年07月

先週、お世話になりました28歳男子です。今回の旅のコンセプトは、温泉・旅館を楽しむでしたが、十分すぎるほど堪能させていただきました。

僕は、玄関からロビー、ティーラウンジ、足湯にかけての雰囲気がとても気に入りました。特に、ロビーの床の木の雰囲気が好きです。今後とも旅館の方にはあの空間を大事にしてもらいたいです。

お食事も大変おいしくいただきました。お食事担当のスタッフの方にご挨拶できなかったので、この場を借りてお礼を申しあげます。
丁重なおもてなしありがとうございます。

帰り際には、車の窓まで拭いていただいて、申し訳ありませんでした。
すべてのスタッフの方に感謝します。また、利用させていただきますので、その際にはよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
◆楽天のみ・しかも期間限定◆気軽に旅館たにがわを味わっていただく格安プラン！
和室１０畳

宿泊年月

2009年05月

5月4日に宿泊しました．車を駐車場に止めたときからおもてなしが始まり，翌日，車を出すまでおもてなしが続きました．滞在中，サービス面で不満に思う点は全くありませんでした．

料理は，川魚，山菜，肉のどれをとっても，大変美味しく，ボリュームもかなりありました．また，早起きをした人へのサービスとして振舞われた舞茸の味噌汁も絶品です．

値段もリーズナブルで，料理，サービスを重視する人には大変お勧めです．



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宿泊年月

2009年05月

夫婦＋子供3人、両親、弟の大人5名小人3名の計8名で宿泊しました。

一番気持ちよかったのは、非常に融通がきいたこと。
小さい子供がいたこともあって、色々お願いしてたのですが、嫌な顔一つせず対応していただいて、父の退職記念、長男の1歳誕生日を清々しく行なわせていただきました。

聞くところによると、通常の旅館の2倍のスタッフがいらっしゃるとのこと。それでこのようなサービス提供ができるのか、と納得しました。

谷川温泉自体は、伊香保温泉や水上温泉と比べ、それほど知名度がないですが、山の麓にひっそりと佇む雰囲気が、ゆったりと過ごすにはちょうどいい、というか、かえって旅情を盛り上げてくれます。

機会があれば、また行きたいと思います。
余裕（お金と時間）があれば、別邸仙寿庵にも泊まってみたいなぁ、とも企んでいますが（苦笑）

【ご利用の宿泊プラン】
(特典３つ付き♪）　谷川岳に手が届きそう・・・貸切展望露天風呂プラン
和室１０畳

宿泊年月

2009年04月

スタッフの方々は大変丁寧で気持ち良く過ごせました。夕食事処が個室形式でゆったり静かでくつろげます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

とても雰囲気の良いもてなしと香りでかなりリラックス致しました。
お風呂も清潔で、気持ちが良いです。

食事で、オニオンス－プとメキシコ料理風は、若干違和感感じました。
和食で、十分です。お酒も美味しい。
日ごろのストレスがぶっ飛びました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

往きの途中で、母の具合が悪くなり、無理を言って早めに入らせていただきました。ご迷惑お掛けしました。
その後も気にかけていただき、助かりました。
部屋はとても広く、ソフアが大きかったので、座卓は使いませんでした。トイレは2つありました。
部屋の露天風呂はけっこう深く、高齢者には入りづらかったので、是非手すりを付けていただきたいです。
ただ、竹があったり、雰囲気がよく、何回も入りました。
脱衣場が和室で広く、着替えしやすかったです。
お料理は和洋折衷で、飽きないメニューでした。
また、伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

玄関を入るところから帰る時までスタッフの方の対応がとても良く、本当に気持ちよく過ごす事ができました。サービスも色々考えられていて、食事もとてもおいしく、温泉も気持ちよく大満足です。本当にどうもありがとうございました。今度また宿泊させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

料理が多すぎ食べきれませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

まず最初に、玄関でスタッフの方々が笑顔で迎えてくださり、この宿に決めて良かったと思いました。

名前を覚えてくださったり、宿泊者ひとりひとりに丁寧に接してくださっているように感じ、気持ちが良かったです。

お料理も一つ一つ、とても美味しかったです！ボリュームも満点でした！

お風呂は、新鮮な温泉を混み合わずに利用できて最高でした！

また必ず伺わせていただきます。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

クチコミに違わず、とても尾心地の良いお宿でした。従業員の方がとても丁寧で、親身に対応いただき、とても居心地良く快適に過ごせました。

川魚が大好きで、川魚三昧クプランをチョイスしましたが、とても美味しく期待以上でした。朝食のハーフバイキングも、小皿をチョイスする形式が勝手よく、お料理もｄｐれも美味しく、とても満足です。また、温泉も素晴らしかったですね。泉質が柔らかく感じ、自分好みの泉質に、木の浴槽もよいのんびりできました。

いろりじかんと銘打った味噌玉こんにゃくのタイムサービス、館内に散りばめられた生け花など、お客さんを楽しませる工夫が随所に施されているのも良かったです。

よいリフレッシュができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

２０年振りくらいに伺いました。
母が膝を痛めてしまい、お部屋にお風呂のあるお宿を探していましたが運良く空いてラッキーでした。
お料理も美味しく、快適に過ごせましたが、朝食はハーフバイキングの方もいましたが、うちはお正月ムード漂う素敵なお食事でしたが、私や母は良いですが、子供たちはハーフバイキングの方だったらなと思いました。
聞いてえらべるシステムだったら更に満足でした。

お正月でしたのでつきたてのお餅や、甘酒のサービス、フレッシュジュースのサービス、冷蔵庫のジュースやアルコールのサービスも嬉しかったです。

１泊ではあっという間で次は２泊とかでゆっくりと過ごしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

8/29に宿泊
料理が美味しかったです。温泉も貸切露天風呂でゆっくり満喫できました。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月