先日は当館にご縁をいただき誠にありがとうございました。

貸切露天風呂「谷川の湯」にそんな遊び方があったとは…宝探しゲームみたいで楽しそうですね。

お写真はお気に召していただけましたでしょうか。
弟さんの方が活発でいらっしゃると係の者から伺いました。私も兄ながら弟に圧倒され…親近感が湧きました。威厳を保とう我らお兄ちゃん！

お料理についてもたくさんのご意見ありがとうございます。お肉がメインのお料理『肉三昧プラン』もございますのでご覧下さいませ。(あいにくですが岩魚は付きません)

「一番よかった」とのお言葉、本当に本当に嬉しく思います。より多くのお客様にその様に思っていただけることを目指して旅館づくりをして参ります。

8月には当館の近くを流れる谷川やみなかみ各地でマスのつかみどりのイベントがございますのでお出掛けになってみてはいかがでしょうか。

またのお越しを心よりお待ちしております。
“絆”

旅館たにがわ　フロント　篠原 豪

先日は当館にご縁をいただきまして誠にありがとうございます。
御夫婦最後のご旅行をゆっくりお過ごしされましたようで私共も嬉しく思います。
お子様がお産まれになりましたら、今度は３人でお出掛けください。
それと、お布団と記念写真につきましては当館の手落ちでございました。誠に申し訳ございません。替わりと言っては何ですが、旅館たにがわの温泉の素（入浴剤）をお送りさせていただきます。想い出が形として残る品ではございませんが、ご自宅のお風呂で当館を思い出していただけましたら幸いです。
また当館の顧客データにも今回の件は記録させていただきましたので、次回ご利用の際はお子様と３ショットの記念写真を撮らせてください。
今回のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
旅館たにがわ　内山陽介

先日は当館にご縁をいただきまして誠にありがとうございます。当館の食事処は大きく分けて３つございます。
まず完全な個室タイプの源氏茶屋。畳にテーブルとイスをセットしていますので、立ち座りが楽にできます。
次に、お二人様専用タイプの手まり茶屋。こちらもテーブル席でして、イメージ的には居酒屋風個室といった感じの食事処です。
最後に、４月の末にオープンしました蔵茶屋。未だ木の香りが漂う新設の食事処です。今の所、賛否両論の蔵茶屋ですが、ひとつづつ課題を改善して参りますので、御期待ください。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　内山陽介

この度は旅館たにがわへお出掛け下さいまして
誠にありがとうございました。

久しぶりのご家族でのご旅行に当館を選んでお出掛けいただけました
事を心より嬉しく思います。

当館の泉質は『弱アルカリ性単純泉』の柔らかいお湯でございまして
“何度でも入りたくなる…”とご説明をさせていただいておりますが
6回はスゴイですね。
貸切り露天風呂は点検・清掃を毎回させていただく関係上、どうしても
お時間に限りがございます。
長時間の利用をご希望の方には、2回分（2回目からは有料です）のお時間を
取っていただき、ご利用いただいておりますのでご了承いただければ幸いです。

またどうぞ季節を変えて皆様でお出掛け下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

お忙しい中貴重なご意見いただきましてありがとうございました。

フロント　中村

先日は旅館たにがわへお出掛け下さいまして
誠にありがとうございました。

年数が経つにつれて古くなってきた部屋の備品は
一度に全部… とはいきませんが、徐々に新しい物と
交換をしています。
今後もお客様からのお言葉を受け止め、さらにご満足
いただける宿を目指して改善をして参ります。

またご縁がございましたらお出掛け下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　中村

先日は旅館たにがわへお出掛け下さいまして
誠にありがとうございました。

『眺望の良い部屋』のご説明が足りず申し訳ございませんでした。

ご用意させていただいたお部屋は、当館の部屋の中でも谷川岳の眺望が良いお部屋でございます。

そういった意味での【眺望の良さ】と、階数が高い方が見晴らしが良いという意味での【眺望の良さ】とで、お客様の想像と違ってしまったのだと思います。

今後はハッキリと『眺望の良い上階のお部屋』か『谷川岳の眺めが良いお部屋』と訂正させていただき、今回のようにお客様にご迷惑が掛からないように致します。

今後も魅力のある、お客様に喜んでいただけるプランを考えていきますので、季節を変えてお出掛けいただけたら幸いです。

従業員一同、心よりお待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　中村

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

温泉での升アイス体験など、当館ならではの楽しみをご堪能頂けたようで良かったです。
旅の最大の楽しみの一つでもあるお食事も、ご満足頂けたようで安心いたしました。

今回ご利用頂きましたお部屋以外にも、コンセプトの異なるお部屋をご用意しておりますので、また機会がございましたら是非ご体験頂ければと思います。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
玉こんにゃくや、フレッシュジュースのサービス、ちょっとしたものですがお楽しみ頂けたようで良かったです。

なおお料理の際は、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
こまめな確認・お声掛けを再度徹底して参ります。
またその他頂きましたご指摘事項に付きましても、再度チェックをしてまいります。
貴重なご指摘を頂き、ありがとうございます。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋につきましては古い部分もございますが、ごゆっくりお寛ぎ頂ける様、定期的にリニューアル等をさせていただいております。
ごゆっくりして頂けたご様子で安心いたしました。

なお貸切露天風呂の温泉温度につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
温度調整・管理を再度確認させていただきます。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
またのご利用をお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お車の件に付きましては、ご不便・ご心配をお掛けし、申し訳ございませんでした。
状況により当館スタッフの方で車を移動させて頂く場合もございますが、頂きましたご指摘を参考に、今一度お車の移動希望の確認を徹底して参ります。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お料理ですが、“地産地消”をテーマに谷川が育んだ四季のそれぞれの旬の味覚を心ゆくまでお愉しみいただくため、調理長をはじめスタッフ一同、日々まごころ込めて取り組んでおります。
ご満足頂けたご様子で安心いたしました。

また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、お楽しみ頂けたご様子で安心いたしました。
また「冬のみなかみ」ならではの雪見風呂もお楽しみ頂けて良かったです。
これからも皆様に愛される旅館を目指して参ります。
またのご利用を、心よりお待ちいたしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お料理の件に付きましては、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただければと存じます。
温泉やお部屋に付きましては、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
頂きましたご意見を参考に、今後もご満足して頂ける旅館を目指して参ります。
また機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いです。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は谷川岳の麓、大自然の中に佇んでおり、街中の喧騒を忘れさせてくれる立地となっております。
日頃のお疲れ、癒して頂けたようで安心いたしました。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、ご満足頂けたご様子で良かったです。
旅行の醍醐味であるお食事、季節に合わせ地の物を中心にメニューを構成しております。
群馬・谷川の魅力、お料理を通じてお伝え出来たかと思います。
また機会がございましたらご利用くださいませ。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
「どの料理も美味しかった」とのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
“地産地消”をテーマに、地のものを取り入れた献立となっておりまして、群馬の魅力を少しでもお伝え出来たかと思います。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
旅の楽しみの一つであるお食事、ご満足頂けたご様子で安心いたしました。
基本のお食事内容の他にも、上州産のお肉を楽しむ「肉三昧プラン」や、上州産の川魚を楽しむ「川魚三昧プラン」もご用意しております。
こちらも是非お楽しみ頂ければと思います。

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご夕食の川魚三昧コースはご満足頂けましたでしょうか。
お料理の組み合わせだけでなく、お部屋タイプの組み合わせでご滞在の楽しみも変わってくると思いますので、またお試し下さい。
（館内に自動販売機を設置する機運はございません事、ご了承願います）

谷川連峰の麓、山の宿の一面も持ちつつ、皆様をお迎えしております。
色々な時期の景色をお楽しみ下さい。
またどうぞお越し下さいませ。