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水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ クチコミ・感想・情報

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水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:515件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.45
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.38
  • 食事4.58
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月07日 12:44:11

静かで、旅館の従業員さん、皆さんが一生懸命、丁寧に仕事をしてくださるお宿でした。
お迎え時から、食事、廊下での対応、お見送りまで、とても気持ちよく過ごさせて頂きました。
お部屋もお風呂も、食事処も、喫煙スペースも、どこも清潔感があって心地よく、のんびりしたい旅だったので、こちらを予約できて、とても良かったです。
夕食も朝食もとても丁寧に作っていて、配膳もとても丁寧で…食べられない物があることにも快く対応してくださり、感謝です。
朝食はとても沢山のおかずが小鉢に分けてあって、それを自分で取っていくタイプで清潔感が有りました。またお味噌汁はお席でろうそくで温めるお鍋?で温めて好きなだけ取って食べれ、温かいご飯と焼き立てのお魚は席に持ってきてくれました。一人ずつ小鉢の自家製お豆腐が付いていてお塩で食べましたがとても美味しかったです。
私たちののんびり旅、朝ごはんも心にしみて、心もお腹も大満足でした。
必ずまた行こうと思います。
従業員の皆さん、ありがとうございました。
西尾さん、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2024年07月07日 14:51:34

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、お楽しみ頂けたご様子で安心いたしました。
お部屋をはじめ、館内の施設は定期的にリニューアルや手直しをしており、皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めております。
お料理も地産地消をテーマに、地元産の物を出来るだけ取り入れ、目でも楽しんで頂けるよう工夫しております。
料理長や接客スタッフへも今回頂きましたコメントを共有させて頂き、今後の励みにさせて頂きます。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【梅雨応援旅】スタンダード宿泊プランが大人お一人様2,000円OFF!
ご利用のお部屋
【■スタンダード和室(10畳/2,3階)■心落ち着く和の佇まい】

立地5

裕ちゃん1201さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ

裕ちゃん1201さん [70代/男性] 2024年06月15日 18:09:02

食事は良かったと思います、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2024年06月15日 18:59:59

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事、お楽しみ頂けたご様子で安心いたしました。
当日はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

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立地5

投稿者さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 16:31:11

近くにコンビニなどはなく静かな温泉地、泉質は無臭です。
ゆったりのんびりするには最適な温泉宿です。食事も身体に優しく美味しいものばかりでした。
次回はベッドのお部屋に泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2024年05月21日 12:30:09

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
のんびりお過ごし頂けたようで良かったです。
街中より少し離れた場所に位置しておりますので、静かさは抜群となっております。
日頃のお疲れ、少しでも癒して頂けましたでしょうか。
お食事も地産地消に拘ったメニュー構成となっており、ご満足頂けて安心いたしました。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
人気No1★貸切露天風呂・升酒・レイトチェックアウト付、略して『カシマスイレブン』
ご利用のお部屋
【■スタンダード和室(10畳/2,3階)■心落ち着く和の佇まい】

立地5

ぽぅちゃん9063さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ

ぽぅちゃん9063さん [50代/男性] 2024年05月01日 16:28:58

部屋の昭和感は否めませんが、全体的にはかなりイイです。久しぶりにパルスの電話を使いました。昭和好きには◯。
玉こんにゃく、フレッシュジュース、舞茸汁等のイベントは楽しい!
特筆すべきはデポジットカードでのワイン飲み比べでした!これは面白い!ぜひ!
食事は夕食朝食とも美味し満足度高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2024年05月01日 17:17:21

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、お楽しみ頂けたご様子で安心いたしました。
日本酒・ワイン飲み比べ機器のような新しい機械もありつつ、昔ながらのダイヤル式電話など、新旧の楽しさを感じて頂ける宿となっております。
他にも囲炉裏周りのサービスや、お食事など楽しんで頂けて良かったです。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ミシュラングリーンガイド掲載 【笑顔から始まる心のおもてなし】 旅館たにがわスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■和室ツイン客室(10畳/3階)■~小上がりベッドタイプ~ 】

立地5

たかし7535さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ

たかし7535さん [60代/男性] 2024年03月29日 12:07:36

皆さんお書きになっているように、食事や設備が良くて、大満足でした。
 今後のために参考になるのかどうか分かりませんが、気付いた点を記載しますと、

1 入浴室について、着替え後に室から出ると、とてもおいしい谷川の水が飲めるようになっています。ただ、長湯をする場合、着替えをせずとも着替え場で飲めるようにしていただけると入浴前や途中で水分補給ができて、更にありがたいと思いました。
2 露天風呂で、折から小雪が降ってきたので、屋根の下ではなく、本当に露天の部分で入浴しました。とても風情があって良かったのですが、ただ、運が悪いと屋根の雪が滑り落ちてきて、怪我をしてしまうような場合がないのか、少し心配になりました。

2などは、屋根上の構造が分からないので、単なる取り越し苦労なのかもしれません。その場合は御容赦ください。
 とても良い宿泊をさせていただきました。
 ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2024年04月01日 19:38:17

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、お楽しみ頂けたご様子で安心いたしました。
また貴重なご意見・お気づきを頂きありがとうございます。
今後より一層ご満足・ご安心してお寛ぎ頂ける様、検討して参ります。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■和室ツイン客室(10畳/3階)■~マッサージチェア付~】

立地5

投稿者さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 17:07:17

スタッフの方々が非常に親切でホスピタリティ溢れる旅館でした。檜風呂の温泉も素晴らしい上に、ジムやマッサージルームも無料で使用でき、非常に良い旅になりました。水上駅から送迎をお願いできるため、その点も便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2024年02月25日 19:25:24

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
温泉はもちろん、館内施設での体験などお楽しみ頂けたご様子で良かったです。
日頃のお疲れ、少しでも癒して頂けましたでしょうか。

当館は『お客様にとっての「第二の我が家」であること』を目標に、皆様をお迎えするときには、『しばらく会っていなかった家族を出迎える』かのような気持ちでいつもお出迎えしています。
「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ミシュラングリーンガイド掲載 【笑顔から始まる心のおもてなし】 旅館たにがわスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【新・和モダンベッド客室/キングベッド】

立地5

miti520さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ

miti520さん [40代/女性] 2024年02月19日 21:42:06

水上にスキーのため泊まりました。
古く歴史がありこじんまりした旅館でしたが、掃除が行き届き清潔で、館内のいたるところに精一杯のおもてなしの心が感じられ、とても良い気分で泊まれました。
部屋の露天風呂は見事でした。
また泊まりたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2024年02月21日 13:38:11

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
館内ですが、お部屋や食事処など定期的にリニューアル等をさせて頂いております。
快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
またお部屋の露天風呂でも、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで良かったです。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ミシュラングリーンガイド掲載 【笑顔から始まる心のおもてなし】 旅館たにがわスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(14畳+6畳/5,6階)天然温泉源泉かけ流し】

立地5

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マロングレイさんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ

マロングレイさん [40代/女性] 2024年02月01日 01:50:23

一年ぶりに再訪。相変わらず食事が美味しくて、大浴場の鏡台の檜も新しく綺麗で気持ち良く入浴することが出来ました。
残念なのは世の中の情勢から仕方ないのですが喫煙所が完全に屋外なので、季節がら寒さが厳しかったです。
他施設のように屋内に電子タバコだけでも可能なエリアがあったらありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2024年02月01日 14:14:22

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご旅行も、お食事や温泉等お楽しみ頂けたご様子で安心いたしました。
お料理はもちろん、館内の設備も都度改善をしており、皆様にご満足頂けるよう目指しております。
おタバコの件に付きましては、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂きます。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
人気No1★貸切露天風呂・升酒・レイトチェックアウト付、略して『カシマスイレブン』
ご利用のお部屋
【■やすらぎ和室(10畳/3,5,6階)■谷川温泉の山並み堪能】

立地5

ノエ0606さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ

ノエ0606さん [60代/女性] 2023年12月03日 20:59:35

9/15に宿泊しました。最初Wi-Fiが不良でインターネットが使えず困りましたが、お部屋にルーターを持ってきて下さったり、とても親切にしていただきました。その後も「不具合ございませんか?」と何度も声をかけてくださり、接客は申し分なかったです。お食事も美味しくいただきました。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2023年12月04日 10:41:28

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ネット環境の件ではご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
改めて日々のメンテナンスを徹底して参ります。
なおお食事に付きましてはご満足頂けたご様子で、安心いたしました。
地産地消をテーマに、地の物を多く取り入れたメニューとなっており、食事を通して群馬・当館の魅力を感じて頂けたら嬉しいです。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【群馬のお肉3種制覇】“上州牛・上州麦豚・赤城鶏”石焼きステーキ肉三昧プラン
ご利用のお部屋
【■スタンダード和室(10畳/2,3階)■心落ち着く和の佇まい】

立地5

Tacky21さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ

Tacky21さん [60代/男性] 2023年12月03日 16:24:33

超コスパ高、オール5、
満足度評価120点です。
群馬県のエリアで、同様
の価格帯レベルの宿では
ナンバーワン間違いないです。
もてなしのご姿勢も大変素晴らしいものでした。従業員の皆さんほんとに感じが良くて…
今度は家内や友人とお伺いさせていただきますので、よろしくお願い申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2023年12月04日 10:36:28

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、ご満足頂けたご様子で安心いたしました。
また最高のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。

当館は『お客様にとっての「第二の我が家」であること』を目標に、お客様をお迎えするときには、『しばらく会っていなかった家族を出迎える』かのような気持ちでいつもお出迎えしています。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ミシュラングリーンガイド掲載 【笑顔から始まる心のおもてなし】 旅館たにがわスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■和室キングベッド(10畳、3階禁煙)アクティブタイプ】

立地5

そらお0116さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ

そらお0116さん [60代/男性] 2023年10月11日 18:57:17

親切丁寧な接客に満足しました。コスパも良く館内や部屋はリニューアルされている所も多く歴史ある雰囲気と快適な施設との調和も感動しました。
またスタッフの方々はホスピタリティ溢れ、リニューアルされた新しいお部屋を見せてくれたりと、また来たくなる様な気持ちになりました。妻も大変満足の結婚記念日の温泉旅行でした。
スタッフの方々に感謝申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2023年10月13日 12:58:10

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また記念のご旅行に当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

館内ですが、お部屋や食事処など定期的にリニューアル等をさせて頂いております。
快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
接客の場面においては、スタッフ一人一人がお客様にご満足して頂けるよう考え、行動しております。
お褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
秋旅応援!旅館たにがわスタンダード宿泊プラン(和室)が大人お一人様2,000円OFF!
ご利用のお部屋
【■スタンダード和室(10畳/2,3階)■心落ち着く和の佇まい】

立地5

ssaitouさんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ

ssaitouさん [60代/男性] 2023年10月10日 16:45:09

食事も美味、温泉も満足。リピーターです。谷川岳登山で利用させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2023年10月10日 18:09:27

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
温泉やお食事、今回もご満足頂けたご様子で安心いたしました。
谷川岳の登山もお楽しみ頂けましたでしょうか?

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ドーン!と上州牛ステーキ120グラムと創作会席プラン・・さらに!お鍋も上州牛♪
ご利用のお部屋
【■和室ツイン客室(10畳/3階)■~小上がりベッドタイプ~ 】

立地5

投稿者さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 07:22:09

部屋は畳もすべてリニューアルされていて大変綺麗でした。
1点だけ申し上げれば、貸切露天風呂の温度が大変熱く、水を入れなければ全く入れませんでした。

食事、部屋、大浴場は申し分ありません。
ありがとうございました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2023年10月10日 18:01:19

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋につきましては古い部分もございますが、ごゆっくりお寛ぎ頂ける様、定期的にリニューアル等をさせていただいております。
ごゆっくりして頂けたご様子で安心いたしました。

なお貸切露天風呂の温泉温度につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
温度調整・管理を再度確認させていただきます。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【群馬のお肉3種制覇】“上州牛・上州麦豚・赤城鶏”石焼きステーキ肉三昧プラン
ご利用のお部屋
【■やすらぎ和室(10畳/3,5,6階)■谷川温泉の山並み堪能】

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投稿者さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 13:46:57

娘の誕生日旅行として利用させていただきました。到着してからとても親切にご案内していただき、かき氷のサービスに子供も大喜びでした。食事も個室で用意していただき、ゆっくり食べることができ大満足でした。子供達にも色々と気を遣っていただきとても良い時間を過ごさせていただきほんとにありがとうございました。本当にサービスが素晴らしく感動しました。
大浴場も掃除が行き届いていて脱衣所もとても綺麗でした。露天風呂の温度は高めで子供にとっては少し熱かったようで足までしか入れなかったです。
お部屋は天井の一部が少し剥がれていて雨漏り?していたような跡があり、多少年季を感じましたが‥全部含めたから満点のお宿でした。
また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2023年09月20日 18:01:47

この度はお嬢様の記念旅行にご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
かき氷やお食事等、お楽しみ頂けたようで安心いたしました。
思い出作りのお手伝いができ、こちらも嬉しく思っております。

露天風呂の温度やお部屋の件に付きましては、貴重なご指摘を頂き、ありがとうございます。
快適にお過ごし頂けるよう、日頃のメンテナンスであったり改修を進めて参りたいと思います。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

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投稿者さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 20:06:56

8月7日に家族で宿泊しました。
とても気に入っている旅館で毎年夏休みに宿泊しています。
浴衣や歯ブラシが選べたりとお部屋に入る前からいくつかの楽しみがあります。
お茶菓子のアロエ餅がとても美味しく気に入っています。
お部屋も落ち着きがありゆっくりできます。
食事もとても美味しく毎回とても楽しみにしています。
特に塩焼きがオススメです。
また来年も行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2023年08月11日 12:44:59

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在もお楽しみ頂けたご様子で、安心いたしました。
お客様にとっての「第二の我が家」と感じて頂けるよう、館内の雰囲気づくりやそっと寄り添ったサービスを目指しております。
お食事ですが、和風の中にも洋風のテイストを加えており、一味違ったお楽しみを感じて頂けるよう工夫しております。

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ご利用のお部屋
【■スタンダード和室(10畳/2,3階)■心落ち着く和の佇まい】

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ssaitouさんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ

ssaitouさん [60代/男性] 2023年08月06日 09:40:27

谷川岳登山後に利用。何の不満もありません。温泉はちょっと熱めかな?もう少しぬるい方が好みです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2023年08月06日 15:42:20

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、お楽しみ頂けたご様子で安心いたしました。
また登山のお疲れ、癒して頂けましたでしょうか。
温泉の温度に付きましては、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
源泉温度44℃位のお湯を調整しながら引いており、浴槽は約41℃位の温度となっております。
皆様のご意見を参考にしながら、日々の温度管理をしてまいりたいと思います。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■和室キングベッド(10畳、3階禁煙)アクティブタイプ】

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投稿者さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 15:37:37

7月18日に谷川岳登山のために利用しました。数年前に立て替えたそうで、館内は広くないものの居心地が良いです。部屋は清潔で、源泉かけ流しの露天風呂は最高。トイレが2つあったり、マッサージチェアがあったり、バスタオルやタオルが複数枚あったりと、なかなか考えられています。また、冷蔵庫の中のビール、おつまみは無料ということで、こちらも有難かったです。男女入れ替わりの大浴場は、大きな檜風呂と露天風呂の組み合わせが絶妙で、スリッパに名前を書いたシールを貼るアイデアには感心しました。夕食は量がちょうどよく、和食コースの中に洋食メニューがあったりと、飽きない構成でした。ロビーでは時間帯ごとに、かき氷、フルーツジュース、味噌汁が振舞われるなど、細かいところに様々な工夫がされていて、旅館全体として、お客様に満足してもらおうという気概を感じました。また、外国人スタッフが何人かいますが、いずれの方も日本語が上手で、日本のおもてなしを実践しようという気持ちが伝わり、とても気持ちが良かったです。機会があれば、また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2023年07月29日 15:25:01

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
コメントを拝見し、お楽しみ頂けたご旅行になられたようで、安心いたしました。
ご旅行の最大の楽しみの一つであるお食事ですが、“地産地消”を色濃く演出する為、季節に合わせ地の物を中心にメニューを構成しております。
また、伝統的な料理、技法はそのままに“洋”のテイストも加えた創作料理もご提供させていただいております。
お口に合ったようで良かったです。
外国籍スタッフの対応に付きましても、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ミシュラングリーンガイド掲載 【笑顔から始まる心のおもてなし】 旅館たにがわスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付ベッド和室(14畳+6畳/3階)源泉かけ流し】

立地5

チチプさんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ

チチプさん [50代/女性] 2023年07月04日 12:38:17

往きの途中で、母の具合が悪くなり、無理を言って早めに入らせていただきました。ご迷惑お掛けしました。
その後も気にかけていただき、助かりました。
部屋はとても広く、ソフアが大きかったので、座卓は使いませんでした。トイレは2つありました。
部屋の露天風呂はけっこう深く、高齢者には入りづらかったので、是非手すりを付けていただきたいです。
ただ、竹があったり、雰囲気がよく、何回も入りました。
脱衣場が和室で広く、着替えしやすかったです。
お料理は和洋折衷で、飽きないメニューでした。
また、伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2023年07月04日 14:22:16

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お母様のご体調、その後いかがでしょうか?
お部屋の露天風呂の件に付きましては、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後の改善の参考にさせて頂ければと思います。
なお雰囲気やお食事内容等、ご満足頂けたご様子で安心いたしました。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ミシュラングリーンガイド掲載 【笑顔から始まる心のおもてなし】 旅館たにがわスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付ベッド和室(14畳+6畳/3階)源泉かけ流し】

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ma550202さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ

ma550202さん [60代/男性] 2023年06月23日 19:57:15

とても美味しい食事やマッサージ器で疲れが癒やされてとても良かったです。何か不満を言うならばお風呂のお湯がぬるかった事でしょうか。熱い湯は、苦手なので長く入れて良かったのですがもう少し温度が高い方が好きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2023年06月24日 14:57:54

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
日頃のお疲れ、少しでも癒して頂けたご様子で良かったです。
また湯温に付きましては、貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後の参考にさせて頂ければと思います。

「ほっとする笑顔」と「家族を出迎えるようなおもてなし」で、 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ミシュラングリーンガイド掲載 【笑顔から始まる心のおもてなし】 旅館たにがわスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■和室ツイン客室(10畳/3階)■~マッサージチェア付~】

立地5

kojikita120さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ

kojikita120さん [60代/女性] 2023年05月14日 11:31:16

5月12日に宿泊しました。大浴場の1つが工事中のため、男性、女性が入る時間が決められていましたけれど、そのぶん貸し切り風呂の無料や夕食の飲み物サービスがあったりと心遣いがありました。露天風呂付きの部屋でしたから、大浴場の時間を気にしなくてもゆっくり出来ました。お部屋の露天風呂は竹も生えていて、風情がありました。
マッサージチェアも良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2023年05月14日 16:21:08

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大浴場工事に伴いご不便をお掛けしたかと存じますが、ご理解頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心いたしました。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上を目指して参ります。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
ミシュラングリーンガイド掲載 【笑顔から始まる心のおもてなし】 旅館たにがわスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付ベッド和室(14畳+6畳/3階)源泉かけ流し】

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