この度はご投稿頂き、誠にありがとうございます。対応が遅くなり、大変申し訳ございません。

ご指摘頂きましたシーツ交換の件、大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃係と改善をいたします。
次回お越し頂けました際には、心からお寛ぎ頂けますよう係り一同努力してまいります。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。