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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜんのクチコミ･お客さまの声
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友人の家族旅行のため、予約を入れました。詳細が知りたかったのでＦＡＸにて質問事項を連絡し、返信を待っていましたが、数日たっても返事が来ず・・・こちらから電話をすると「申し訳ない」と。実際宿泊した友人からは「とてもよかった」と聞いていますが、予約の担当者の怠慢は残念でした。夕食、朝食ともにとてもおいしかったとのこと。料金も安く利用できたので、宿泊自体は満足です。
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ご感想の書き込みありがとうございました。ご友人のご宿泊予約のご質問に対し、こちらからの返信が遅れ、お客様にお電話させてしまう結果になってしまい大変申し訳ありませんでした。今後このようなことがないようスタッフ間の連絡・確認をしっかり行っていきたいと思っております。このように残念に思われたことがあるにも関わらず、ご友人に良かったと言って頂けたことや宿泊は満足というお言葉を聞きホッとしております。この度は貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。永井
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投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ
友人の家族旅行のため、予約を入れました。
詳細が知りたかったのでＦＡＸにて質問事項を連絡し、返信を待っていましたが、
数日たっても返事が来ず・・・
こちらから電話をすると「申し訳ない」と。
実際宿泊した友人からは「とてもよかった」と聞いていますが、
予約の担当者の怠慢は残念でした。
夕食、朝食ともにとてもおいしかったとのこと。
料金も安く利用できたので、宿泊自体は満足です。
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ご感想の書き込みありがとうございました。
ご友人のご宿泊予約のご質問に対し、こちらからの返信が遅れ、お客様にお電話させてしまう結果になってしまい大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないようスタッフ間の連絡・確認を
しっかり行っていきたいと思っております。
このように残念に思われたことがあるにも関わらず、ご友人に良かったと言って頂けたことや宿泊は満足というお言葉を聞きホッとしております。
この度は貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。
永井