楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.12
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.77
  • 食事4.30

食事5

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2013-10-06 19:42:21

到着したところからスタッフの対応は丁寧で食事や布団の準備、夜外出する際の道案内など、とても良くしていただきました。食事もしゃぶしゃぶ、お刺身、さいころステーキもとても美味しく満足です。
ただ、残念だったのは、たまたまかもしれませんが、温泉にせっかく来たのに温泉のお湯がとてもぬるく(男風呂)、体が温まる感じがありませんでした。女性の方はそれほどぬるくはなかったようですが。
また、浴場には洗顔用の石鹸も欲しいところです。
全体としてはかなり快適に過ごすことができ、とてもお得感があるだけに、ちょっとしたことでとても残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2013-10-10 19:40:27

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんにお越しいただき、誠にありがとうございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

せっかくのご旅行にも関わらず、大浴場の温度の件につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。設備担当の者と相談し、今後このようなことが無いよう改善に努めたいと思います。大浴場の洗顔用石鹸につきましては、今後検討していきたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

松井