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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜんのクチコミ・お客さまの声
総合3
先日宿泊させて頂きました。ホテルの見た目は、多少年季が入ってましたね。ロビー等は綺麗でした。お部屋は桔梗のお部屋で家族3人(子ども1歳)にはとても広く、良かったです。部屋露天もいつでも入れて良かったのですが・・・目隠しの先に建物の屋上が(^_^;)また、すぐ横に廊下の窓があり、そこが開いていて他のお客さんの声が聞こえました。逆を返すとこちらの声も・・・ってことですよね。そして、お部屋の空気清浄機。これがダメでした。空気清浄機自体が汚く、フイルターはホコリまみれ、空気の出口もホコリが溜まってました。ひどかったので、少し掃除したくらいです。料理は1つひとつの量は少なめでしたが沢山の種類で楽しめました。しかし、プランにあった料理長のおすすめ?的なのが小さな鴨のローストとエダマメ豆腐のみってどうなんでしょ・・・?そして自分で焼くお肉もサイコロステーキより1回り大きい程度のお肉が2つだけ。これならおすすめ無しでお肉増やして欲しかったです(笑)朝食も特別感無く至って普通の和定食でした。中居さんや従業員の方がたはとても気さくで子どもにも声を掛けて頂き、よかっただけにお料理や空気清浄機についてはとても残念でした。
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この度は伊香保温泉旅館ふくぜんにお越しいただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見ご感想の書き込み、重ねてお礼申し上げます。露天風呂付き客室「桔梗」でのご宿泊をいただきましたが、廊下の窓の件につきましては大変失礼いたしました。お部屋の点検時に再度確認を行うよう、厳しく指導させていただくとともに、再発の防止に努めてまいります。空気清浄器の件につきましても、大変失礼いたしました。すぐに清掃させていただきます。料理長のおすすめ一品の件につきましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。料理長と相談し料理変更を踏まえたうえで検討させていただきます。お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、より良い旅館を目指してまいります。松井
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投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ
先日宿泊させて頂きました。
ホテルの見た目は、多少年季が入ってましたね。ロビー等は綺麗でした。
お部屋は桔梗のお部屋で家族3人(子ども1歳)にはとても広く、良かったです。部屋露天もいつでも入れて
良かったのですが・・・目隠しの先に建物の屋上が(^_^;)
また、すぐ横に廊下の窓があり、そこが開いていて他のお客さんの声が聞こえました。逆を返すとこちらの声も・・・ってことですよね。
そして、お部屋の空気清浄機。これがダメでした。
空気清浄機自体が汚く、フイルターはホコリまみれ、空気の出口もホコリが溜まってました。ひどかったので、少し掃除したくらいです。
料理は1つひとつの量は少なめでしたが沢山の種類で楽しめました。
しかし、プランにあった料理長のおすすめ?的なのが小さな鴨のローストとエダマメ豆腐のみってどうなんでしょ・・・?
そして自分で焼くお肉もサイコロステーキより1回り大きい程度のお肉が2つだけ。これならおすすめ無しでお肉増やして欲しかったです(笑)
朝食も特別感無く至って普通の和定食でした。
中居さんや従業員の方がたはとても気さくで子どもにも声を掛けて頂き、よかっただけにお料理や空気清浄機についてはとても残念でした。
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この度は伊香保温泉旅館ふくぜんにお越しいただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見ご感想の書き込み、重ねてお礼申し上げます。
露天風呂付き客室「桔梗」でのご宿泊をいただきましたが、廊下の窓の件につきましては大変失礼いたしました。お部屋の点検時に再度確認を行うよう、厳しく指導させていただくとともに、再発の防止に努めてまいります。
空気清浄器の件につきましても、大変失礼いたしました。すぐに清掃させていただきます。
料理長のおすすめ一品の件につきましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。料理長と相談し料理変更を踏まえたうえで検討させていただきます。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、より良い旅館を目指してまいります。
松井