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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜんのクチコミ･お客さまの声
食事5
７月２５日に１泊で利用しました。伊香保温泉は幼少の頃よりいくつもの旅館、ホテルを利用しています。とても素敵な温泉街です。こちらの宿は石段街から少し距離があり、もちろん徒歩圏内ではありますが勾配のキツイ上り坂を10分以上歩く事になります。宿の方はゆっくり歩いて15分くらいなのでみなさん歩いて行かれますよ(^^)とおっしゃってましたが、地元の方でしたらその時間で着くでしょうね…といった感じです。小さなお子さん連れやご高齢のご家族連れには夏はオススメしたくないお散歩です。我が家は娘の靴擦れによりお散歩予定を急遽車移動に変更しました。皆様のクチコミ通り、宿の古さは否めません。壁紙の破れやシミ、床の間の畳の傷み加減、部屋の備品や設備の古さ、苦笑いしてしまう感じです…。脱衣場や部屋の壁紙は張り替えて頂きたいなぁ、と思いました。平日だったこともあるのでしょうか、ゲームコーナーやロビー、カフェバーなど薄暗く人も居らず閑散としていまして少々ホラーな感じでした(笑)しかし！ここからです！まず古さをカバーする行き届いた清掃ありがたいです。大浴場も脱衣場もとても綺麗に清掃がされていました。部屋も同様、古いけど綺麗です。清掃が丁寧なだけに壁紙の変色やシミ、破れ、剥がれが余計に残念でもったいないです。食事は２食共に部屋出しで１人ずつお膳提供、味もとても良く、ボリュームがありました。大浴場にはベビーベッド、ベビーバスチェア、ベビー全身用シャンプー(ジョンソン、ピジョン、など)、大人はシャンプーバー(様々なメーカーのシャンプー)、赤ちゃん連れに優しい宿との事でしたがママにも優しく、従業員の方達の心遣いが温かい宿でした。そして最後に何よりもお伝えしたいのは従業員さんの親切、丁寧さです。従業員さんどなたに声を掛けてもとても感じが良く気持ちの良い方しかいませんでした。２日間、本当にありがとうございました。
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この度は旅館ふくぜんにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。伊香保温泉に旅慣れたお客様にも当館をご利用いただく機会がございましたこと、大変光栄でございます。当館立地につきましてお客様のおっしゃる通りでございまして、石段街までは行きは上り坂で大人様のご散策では10分強の距離がございます。けして石段散歩に便が良い立地ということではございませんが、公共の交通機関やタウンバスの発着所に程近くにございますので、街中のご散策にこちらのタウンバスをご利用いただきますと、行きの上り坂をバスでご移動いただき、お帰りは石段神社下や河鹿橋の袂より下り坂を徒歩でご散策されながらお戻りになれますので、大変おすすめでございます。フロントスタッフが地図等でバスのお時間と下車ポイントなどのご案内をさせていただきます。もし次回のご機会がございましたら、是非タウンバスを取り入れていただくコースもご堪能下さいませ。その他、館内設備、内装の年季の具合については、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。順に客室のリフォームを行なっております他、温泉大浴場の脱衣場の内装につきましても修繕の準備を進めておりますので、今しばらくのお時間をいただきますが皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう努めて参ります。「少々ホラー」との実直なご感想を切に受け止めまして、今以上に修繕にも尽力致します。また、このようなお気持ちでお二泊ご宿泊下さったことにもかかわらず、当館のお食事や従業員のおもてなし、赤ちゃんとご一緒のご家族の方に向けたサービスについてまで幅広くお褒めの言葉を賜りまして、誠に有難うございました。今後もふくぜんらしいおもてなしでお客様をお迎えさせていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。是非またの御機会がございましたら、伊香保ふくぜんへお立ち寄り下さいませ。この度は当館へのご宿泊、誠に有難うございました。福田たま子
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食事5
投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ
７月２５日に１泊で利用しました。
伊香保温泉は幼少の頃よりいくつもの旅館、ホテルを利用しています。
とても素敵な温泉街です。
こちらの宿は石段街から少し距離があり、もちろん徒歩圏内ではありますが勾配のキツイ上り坂を10分以上歩く事になります。宿の方はゆっくり歩いて15分くらいなのでみなさん歩いて行かれますよ(^^)とおっしゃってましたが、地元の方でしたらその時間で着くでしょうね…といった感じです。
小さなお子さん連れやご高齢のご家族連れには夏はオススメしたくないお散歩です。
我が家は娘の靴擦れによりお散歩予定を急遽車移動に変更しました。
皆様のクチコミ通り、宿の古さは否めません。
壁紙の破れやシミ、床の間の畳の傷み加減、部屋の備品や設備の古さ、苦笑いしてしまう感じです…。
脱衣場や部屋の壁紙は張り替えて頂きたいなぁ、と思いました。
平日だったこともあるのでしょうか、ゲームコーナーやロビー、カフェバーなど薄暗く人も居らず閑散としていまして少々ホラーな感じでした(笑)
しかし！ここからです！
まず古さをカバーする行き届いた清掃
ありがたいです。大浴場も脱衣場もとても綺麗に清掃がされていました。
部屋も同様、古いけど綺麗です。
清掃が丁寧なだけに壁紙の変色やシミ、破れ、剥がれが余計に残念でもったいないです。
食事は２食共に部屋出しで１人ずつお膳提供、味もとても良く、ボリュームがありました。
大浴場にはベビーベッド、ベビーバスチェア、ベビー全身用シャンプー(ジョンソン、ピジョン、など)、大人はシャンプーバー(様々なメーカーのシャンプー)、赤ちゃん連れに優しい宿との事でしたがママにも優しく、従業員の方達の心遣いが温かい宿でした。
そして最後に何よりもお伝えしたいのは従業員さんの親切、丁寧さです。
従業員さんどなたに声を掛けてもとても感じが良く気持ちの良い方しかいませんでした。
２日間、本当にありがとうございました。
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この度は旅館ふくぜんにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
伊香保温泉に旅慣れたお客様にも当館をご利用いただく機会がございましたこと、大変光栄でございます。
当館立地につきましてお客様のおっしゃる通りでございまして、石段街までは行きは上り坂で大人様のご散策では10分強の距離がございます。
けして石段散歩に便が良い立地ということではございませんが、公共の交通機関やタウンバスの発着所に程近くにございますので、街中のご散策にこちらのタウンバスをご利用いただきますと、行きの上り坂をバスでご移動いただき、お帰りは石段神社下や河鹿橋の袂より下り坂を徒歩でご散策されながらお戻りになれますので、大変おすすめでございます。
フロントスタッフが地図等でバスのお時間と下車ポイントなどのご案内をさせていただきます。
もし次回のご機会がございましたら、是非タウンバスを取り入れていただくコースもご堪能下さいませ。
その他、館内設備、内装の年季の具合については、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
順に客室のリフォームを行なっております他、温泉大浴場の脱衣場の内装につきましても修繕の準備を進めておりますので、今しばらくのお時間をいただきますが皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう努めて参ります。
「少々ホラー」との実直なご感想を切に受け止めまして、今以上に修繕にも尽力致します。
また、このようなお気持ちでお二泊ご宿泊下さったことにもかかわらず、当館のお食事や従業員のおもてなし、赤ちゃんとご一緒のご家族の方に向けたサービスについてまで幅広くお褒めの言葉を賜りまして、誠に有難うございました。
今後もふくぜんらしいおもてなしでお客様をお迎えさせていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
是非またの御機会がございましたら、伊香保ふくぜんへお立ち寄り下さいませ。
この度は当館へのご宿泊、誠に有難うございました。
福田たま子