この度は旅館ふくぜんにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
ご夫婦でご旅行されているとのお話を伺いまして、それも各地へお出かけになられているそうで、その様な旅慣れたお客様に当館でのひとときをご堪能頂けましたことをこちらで伺いまして、大変嬉しい思いで拝読させていただきました。
各係のおもてなしや、地の食材を用いた厚切りしゃぶしゃぶや上州牛ステーキのご感想まで、その日の一つ一つまで細やかにお話下さいまして誠に有難うございました。
しかしながら、温泉大浴場、脱衣場では他のお客様のマナーがよろしくなかった点がお有りだったそうで、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
温泉をご利用のお客様皆様に気持ち良くご入浴いただけるよう、当方でも係が定時に清掃、整頓を行っておりますが、行き届かないタイミングがありまして、当夜はお客様に整頓していただいていたと知りまして深く反省しております。
全ての時間、整った状態を保つことは難しいことですが、皆様にマナーをお守りいただいた上で温泉をお愉しみいただけるよう、対策を取りたいと思います。
このようなご不便な点がありましても、尚、懐かしさを感じられる宿とのお褒めのお言葉まで賜りまして誠に恐縮ですが、
お客様のお言葉に恥じないよう今後も精進して参ります。
どうかまたの伊香保旅行の機会がございましたら、ふくぜんを思い出して頂けましたら光栄でございます。
その折りは是非再びご来館下さいませ。今度は是非お気に入りのご旅行先のお話や旅のいろいろなお話をお聞かせ下さい。私事でございますが、お客様を日々お迎えしておりますが自身はあまり旅行に出たことがございませんので、そのようなお話がとても楽しみでなりません！
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。

福田たまこ