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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜんのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
1歳の赤ちゃんがいるので、ここのホテルにしました（赤ちゃん歓迎ホテルということで）赤ちゃんにとっての設備などスタッフの方などとても良かったです。一つだけ気になる点は、チェックインの際に夜７時１０分ごろに到着して(10月８日チェックイン）、フロントの年配の女性にチェックアウトの時間を聞いたら１０時ですと言われ１２時じゃないんですか？と聞くと１０時ですと言われました。自宅に、帰ってきて楽天プランを見るとチェックアウト１２時と書いてました。それが少し残念でした。スタッフ的にはどのスタッフも親切なイメージでした。子供が小さいときに、伊香保に行く機会があればまた宿泊したいです。
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この度は旅館ふくぜんへご宿泊をいただきまして、誠に有難うございました。お子様にもこの度のご宿泊をお愉しみいただけましたら幸いでございます。しかしながら、当館スタッフのご案内に間違いがあり、チェックアウトのお時間が早まってしまったことにつきまして、大変失礼致しました。お客様のおっしゃる通りでございまして、お客様にお申し込みをいただきましたプランでは12時までお過ごしいただける特典がございました。今後はプラン特典を正しくご案内できる様、各係に徹底して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。どうか、こちらに懲りず、またのご機会がございましたら、ふくぜんへお出かけ下さいませ。この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。福田たまこ
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投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ
1歳の赤ちゃんがいるので、ここのホテルにしました（赤ちゃん歓迎ホテルということで）
赤ちゃんにとっての設備などスタッフの方などとても良かったです。一つだけ気になる点は、チェックインの際に夜７時１０分ごろに到着して(10月８日チェックイン）、フロントの年配の女性にチェックアウトの時間を聞いたら１０時ですと言われ１２時じゃないんですか？と聞くと１０時ですと言われました。自宅に、帰ってきて楽天プランを見るとチェックアウト１２時と書いてました。それが少し残念でした。スタッフ的にはどのスタッフも親切なイメージでした。子供が小さいときに、伊香保に行く機会があればまた宿泊したいです。
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この度は旅館ふくぜんへご宿泊をいただきまして、誠に有難うございました。
お子様にもこの度のご宿泊をお愉しみいただけましたら幸いでございます。
しかしながら、当館スタッフのご案内に間違いがあり、チェックアウトのお時間が早まってしまったことにつきまして、大変失礼致しました。
お客様のおっしゃる通りでございまして、お客様にお申し込みをいただきましたプランでは12時までお過ごしいただける特典がございました。
今後はプラン特典を正しくご案内できる様、各係に徹底して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
どうか、こちらに懲りず、またのご機会がございましたら、ふくぜんへお出かけ下さいませ。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
福田たまこ