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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.12
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.81
  • 食事4.28

立地5

シン6060さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

シン6060さん [30代/男性] 2020-09-10 16:26:49

9月8日から一泊で403号室に泊まりました。
お部屋の眺めもなかなかで、バス停からも近いのでとても良い旅館だと思いました。
お料理も美味しかったです。
お部屋は昭和のホテルと言った感じで少し床がギシギシいったり設備の古さが否めませんが、清掃は行き届いていたので、あまり気になりませんでした。
男性の大浴場にもおむつ替えのベッドがあったり赤ちゃん歓迎の宿らしいきめ細かいサービスがあって良い旅館だなと思います。
1点だけ残念だったのは部屋の冷蔵庫が故障しているようで、全然冷えませんでした。
飲み物が冷えず困りました。
あとはWi-Fiが致命的に繋がりにくく、客室でWi-Fiが使えないことにとても不便を感じました。
冷蔵庫とWi-Fi以外はとても良かったのでまた泊まりたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2020-09-15 16:15:45

この度は当館へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お部屋からの眺望がよかったとのご感想や、お料理につきましてもお褒めの言葉を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の冷蔵庫が故障していたとのことで、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
その後速やかに交換対応させていただきました次第です。
また、当館は今現在お部屋にWi-Fi環境が整っておりませんで、こちらにつきましてもご不便をお掛けして申し訳ございません。
Wi-Fi環境は必要な設備ということで、準備検討を進めておりますので、どうかご理解いただけますと幸いです。
是非またの機会がございましたら伊香保ふくぜんへお越しくださいませ。
従業員一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

福田たまこ

シン6060さん
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