この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お食事につきましてご満足いただけて、大変嬉しい思いでございます。
素敵なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、温泉大浴場の設備面で、ご不便をお掛けしてしまったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
シャワーヘッドはエコタイプの為、持ち手の辺りから水と空気の圧を調整する構造である為、持ち手の下から少し水が漏れるようになっております。
こちらの件につきましてはメーカーの説明も大浴場に設置し、みなさまに安心してご利用いただけるよう努めておりますが、それでも仕様のご説明が不足していると実感しております。
これを機に他のシャワーヘッドへ交換するなどの対応を検討をさせていただきます。
他、温泉旅館として、温泉をご堪能いただけるよう今以上に力を尽くしてまいりたいと思います。
良い面、残念な面と、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
是非またの機会がございましたら、当館へ足をお向けくださいませ。
お客様のまたのお越しを係一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

福田たまこ