この度は旅館ふくぜんにお泊り頂き誠にありがとうございます。

また貴重なご意見までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご両親がお泊り頂いたお部屋のトイレの臭いがひどかったと伺い、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。また網戸が裂けていて窓を開ける事が出来ないなどお客様には大変不快な思いをさせてしまいました。申し訳ございませんでした。早急にチェック改善にさせて頂きます。
料理につきましては群馬の特産を取り入れていくなど検討しております。

お客様に満足して頂ける宿になるよう精進してまいりますので、またお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。