この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

お夕食の鍋料理の中に虫が入っていました事
大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
無農薬栽培の野菜を使用している為、虫がついて
いる事もあり、日ごろより注意しておりましたが
あってはならない見落としをしてしまいまして
ただただ頭を下げる事して出来ません。
今後はこのような事がないように注意徹底して
まいります。大変申し訳ございませんでした。

お楽しみにされていたのに良いものに出来なく
本当に申し訳ございませんでした。

これに懲りずまたご利用していただきたく
お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。