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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜんのクチコミ・お客さまの声
GWの前半に利用させて頂きました。子供に食物アレルギーがあるのですが、事前にメニューの確認をした時にも色々と説明を頂き安心して行く事が出来ました。まず、部屋が広い。布団を敷く部屋と食事を頂く部屋が分かれていたのは、Goodです。それと料理がおいしい。声にあるほど、冷たい料理ではなかったです。特に朝の味噌汁は感動ものでした。更に風呂が広い。ひとつしかないのは残念ですが(改装する機会があれば、ぜひ露天風呂の設置を!)逆に子供連れだと勝手にどこかに行かないので安心できます。結局、夕飯前、夕飯後、朝食前、朝食後の4回も入りました。仲居さんもフロントの方もアットホームな感じで好感が持てました。全体的に非常に満足出来ましたが、次回に期待して苦言を呈します。子供用に追加でお造りを頼んだのですが、あの量であの金額は高いと思います。又、室内の冷蔵庫や廊下の自販機の飲み物類が高い。徒歩圏内にコンビニがあるので、どうしてもそちらを利用してしまいます。後、食物アレルギーに対する知識をもっと深めて欲しいです。乳製品アレルギーといっても、豆乳は大豆ですから該当しません。又、素揚げに衣らしき物が着いていたので、卵が入ってるかも?と思い、怖くて食べさせられませんでした。最後に、女将さんの手作りの楊枝入れ、家族全員気に入り、並べて飾ってあります。こういうちょっとした心遣いは非常に和みますね。又機会があれば利用したいと思います。
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この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お子様がアレルギーとの事で、調理部でメニューの中から該当すると思われるものをチェックしましたが、きちんと内容が伝わっておらず、巣揚げなど不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はもっと分かり易く、安心してお召し上がりになれるよう説明など詳しくできるように努めまてまいります。お料理をお褒めいただきありがとうございます。お客様の声より皆様のご意見を参考にさせていただきお料理の改善に努めてまいりましたが、お客様のご感想を伺い、少しずつ改善できてきていると実感いたしました。本当にありがとうございます。朝のお味噌汁は、料理長が厳選した味噌を使いあたたかく食べていただきたいとの思いから、あたためて食べていただくように致しました。お喜びいただき本当にうれしいです。料理長に伝えたところ、本当に喜んでおりました。「今後もおいしい料理をご提供できるようにがんばります!」と料理長が意気込んでおりました。ありがとうございます。大浴場「桃源の湯」にたくさんお入りいただき本当にうれしいです。ありがとうございます。1つしかなく、お風呂好きの方には少し物足りないかと思います。私自身、露天風呂があったらと思っております。すぐには無理ですが、景色も良いこの場所に露天風呂をいつか必ず作りたいと思っております。その際はぜひまたご来館ください!仲居係り・フロントをお褒めいただきありがとうございます。お客様より好感をもっていただけた事、本当にうれしくです。ありがとうございます。今後もお客様が気持ち良くご滞在していただけるよう笑顔でがんばります。追加料理・自販機の金額につきまして、貴重なご意見本当にありがとうございます。金額の見直しについて早速検討いたします。大女将の手作り楊枝入れを気に入っていただき本当にうれしいです。大女将もお客様にお喜びいただけて本当にうれしそうにしておりました。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。 担当:福田 貴之
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投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ
GWの前半に利用させて頂きました。
子供に食物アレルギーがあるのですが、事前にメニューの確認をした時にも色々と説明を頂き安心して行く事が出来ました。
まず、部屋が広い。布団を敷く部屋と食事を頂く部屋が分かれていたのは、Goodです。
それと料理がおいしい。声にあるほど、冷たい料理ではなかったです。特に朝の味噌汁は感動ものでした。
更に風呂が広い。ひとつしかないのは残念ですが(改装する機会があれば、ぜひ露天風呂の設置を!)逆に子供連れだと勝手にどこかに行かないので安心できます。結局、夕飯前、夕飯後、朝食前、朝食後の4回も入りました。
仲居さんもフロントの方もアットホームな感じで好感が持てました。
全体的に非常に満足出来ましたが、次回に期待して苦言を呈します。
子供用に追加でお造りを頼んだのですが、あの量であの金額は高いと思います。又、室内の冷蔵庫や廊下の自販機の飲み物類が高い。徒歩圏内にコンビニがあるので、どうしてもそちらを利用してしまいます。
後、食物アレルギーに対する知識をもっと深めて欲しいです。
乳製品アレルギーといっても、豆乳は大豆ですから該当しません。
又、素揚げに衣らしき物が着いていたので、卵が入ってるかも?と思い、怖くて食べさせられませんでした。
最後に、女将さんの手作りの楊枝入れ、家族全員気に入り、並べて飾ってあります。こういうちょっとした心遣いは非常に和みますね。
又機会があれば利用したいと思います。
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この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
お子様がアレルギーとの事で、調理部でメニュー
の中から該当すると思われるものをチェックしましたが、きちんと内容が伝わ
っておらず、巣揚げ
など不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はもっと分かり易く、安心してお召し上がり
になれるよう説明など詳しくできるように努めまてまいります。
お料理をお褒めいただきありがとうございます。
お客様の声より皆様のご意見を参考にさせていただき
お料理の改善に努めてまいりましたが、お客様の
ご感想を伺い、少しずつ改善できてきていると
実感いたしました。本当にありがとうございます。
朝のお味噌汁は、料理長が厳選した味噌を使い
あたたかく食べていただきたいとの思いから、
あたためて食べていただくように致しました。
お喜びいただき本当にうれしいです。
料理長に伝えたところ、本当に喜んでおりました。
「今後もおいしい料理をご提供できるようにがんばります!」
と料理長が意気込んでおりました。ありがとうございます。
大浴場「桃源の湯」にたくさんお入りいただき
本当にうれしいです。ありがとうございます。
1つしかなく、お風呂好きの方には少し物足りない
かと思います。私自身、露天風呂があったらと
思っております。すぐには無理ですが、景色も良い
この場所に露天風呂をいつか必ず作りたいと思っております。
その際はぜひまたご来館ください!
仲居係り・フロントをお褒めいただきありがとうございます。
お客様より好感をもっていただけた事、本当に
うれしくです。ありがとうございます。
今後もお客様が気持ち良くご滞在していただける
よう笑顔でがんばります。
追加料理・自販機の金額につきまして、貴重な
ご意見本当にありがとうございます。
金額の見直しについて早速検討いたします。
大女将の手作り楊枝入れを気に入っていただき
本当にうれしいです。大女将もお客様にお喜び
いただけて本当にうれしそうにしておりました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
担当:福田 貴之