この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また大変ありがたいご感想までお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。

１日・２日とご連泊ありがとうございました。

お正月はロビーに甘酒と日本酒をご用意して
おります。お喜びいただけたようでうれしいです。

当館は設備が古く、ご迷惑をお掛けしており
申し訳なく思っております。
少しずつではございますが、気持ちよくご利用
いただけるよう手をいれていきます。

大浴場をお褒めいただきありがとうございます。
夜は夜景、昼間は赤城山などの雄大な山々が
そして朝は美しいご来光を見る事ができます。
お褒めいただき本当にありがとうございます。
またたくさんご入浴していただけたと伺い
本当にうれしいです。ありがとうございます。

「従業員の人たちもとても親切で気軽になんでも言えました。」とのお言葉をいただき、大変うれしく
心より感謝申し上げます。今後の励みになりました。
ありがとうございます。

トイレの便座が冷たく、ご迷惑をお掛けし
大変申し訳ございませんでした。
現在、少しずつではございますが、ウォシュレット
への交換をしております。

使用できないお部屋のお風呂の中が汚く、
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
早急に改善いたします。

「来年の元旦も行きたいです」と言っていただけ
た事、本当にうれしいです。ありがとうございます。
来年は今回より良かったと言っていただけるよう
、またお客様よりいただきましたお言葉に恥じぬ
よう従業員一同精進してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当：福田　貴之