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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜんのクチコミ・お客さまの声
立地4
先日は親戚同士8人でお世話になりました。スタッフの皆さんは親切で、食事も宴会場にしていただき、楽しく過ごすことができました。お風呂は24時間入れ、とても広くて綺麗で、朝日も見られました。ただ、夕食の後、メンバーの1人がどうしてもカラオケに行きたいというので、全員でカラオケサロンに行ったのですが、2時間1人2,500円の料金には驚いてしまいました。食べ放題飲み放題と言われも、食事の後ではそんなに食べたり飲んだりできません。更に貸切ではなく、他のお客様の集団も後からいらしたので、1人2曲位しか歌えませんでした。女性陣には高すぎると大不評でした。あと、部屋のお茶セットに台布巾も欲しかったです。洗面所に小さいタオルをかけられるようなものがあると良いなと思いました。
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この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。カラオケスナックショールについてですが、セット料金ご利用いただいたのですがそちらは飲み放題、歌い放題のセットでございます。セット料金の他に、ご利用いただいた分だけお支払いしていただく事もできたのですが私たちの説明が足りず、お客様にご案内できず大変申し訳ございませんでした。しかし、ほとんどのお客様がセット料金よりオーバーしてしまう為、セット料金をおすすめしておりました。お茶セットの台布巾、タオルかけのご意見ありがとうございます。さっそく社内で話し合いを行い検討してまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。まだまだの旅館ふくぜんではございますがこれからもお客様にご満足していただける旅館めざして努力してまいります。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 予約担当:奥村
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立地4
投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ
先日は親戚同士8人でお世話になりました。
スタッフの皆さんは親切で、食事も宴会場にしていただき、楽しく過ごすことができました。
お風呂は24時間入れ、とても広くて綺麗で、朝日も見られました。
ただ、夕食の後、メンバーの1人がどうしてもカラオケに行きたいというので、全員でカラオケサロンに行ったのですが、2時間1人2,500円の料金には驚いてしまいました。
食べ放題飲み放題と言われも、食事の後ではそんなに食べたり飲んだりできません。
更に貸切ではなく、他のお客様の集団も後からいらしたので、1人2曲位しか歌えませんでした。
女性陣には高すぎると大不評でした。
あと、部屋のお茶セットに台布巾も欲しかったです。
洗面所に小さいタオルをかけられるようなものがあると良いなと思いました。
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この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
カラオケスナックショールについてですが、
セット料金ご利用いただいたのですが
そちらは飲み放題、歌い放題のセットでございます。
セット料金の他に、ご利用いただいた分だけ
お支払いしていただく事もできたのですが
私たちの説明が足りず、お客様にご案内できず
大変申し訳ございませんでした。
しかし、ほとんどのお客様がセット料金より
オーバーしてしまう為、セット料金をおすすめ
しておりました。
お茶セットの台布巾、タオルかけのご意見
ありがとうございます。
さっそく社内で話し合いを行い検討してまいり
たいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける
旅館めざして努力してまいります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
予約担当:奥村