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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.12
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.81
  • 食事4.28

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2010-03-30 09:05:51

単身赴任生活最後の群馬の夜を家族三人で過ごしました。
子供(5歳)の食事&布団なしで予約しましたが、
朝夕食の量も程よいボリュームでしたし、
布団も添い寝で問題なく過ごせました。

インターネット上の概観とのギャップがありました。
夜ライトアップされた写真を見て、
とても綺麗な印象をもって行きましたが、
実際はちょっと古くてややビックリでした。

内装については、多少お手入れされておりましたし、
清掃状況もまずまずだったのですが、
洗面所&トイレの綿埃やてんとう虫(季節柄?)などが気になりました。

また、伊香保温泉ということでお風呂に期待していましたが、
展望風呂で景色は良かったのですが、浴場としては普通。
露天風呂付きのお部屋が予約できればよかったと後悔が残ります。。。

それでも従業員の対応の良さやアメニティーなどの充実感はあり、
おもてなしの気持ちは良く感じられたお宿でした。

ひとつの良い思いで作りは出来たと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2010-03-31 13:37:20

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

従業員の接客おほめいただきありがとうございます。
担当した仲居が大変喜んでおり今後の励みと
なりました。

建物でございますが、古くお客様にはご迷惑を
お掛けしております。
少しづつではございますが、直せる部分から
直してはおりますが、まだまだの状態と
なっておりお客様には大変申し訳なく思っております。

お風呂でございますが、ほこりなどが落ちて
いて大変申し訳ございませんでした。
お客様の多い日などは、衣服やタオルなどから
ほこりがどうしても出てしまいますので、
今後は清掃の回数を増やしてまいりたいと思います。

お客様の家族旅行の良い思い出作りの
お手伝いが出来、大変うれしく思います。
また、伊香保にお越しいただいた際には
思い出作りのお手伝いができれば、幸いで
ございます。


お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


               予約担当:奥村