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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.12
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.81
  • 食事4.28
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投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2007年08月28日 22:43:19

8月24、25日と家族4人で1泊させていただきました。
まず、部屋の広さに驚きました。4人では十分過ぎる位の広さがあり
のんびり過ごせました。また、食事が朝夕共に部屋食という事で、
これも落ち着いて食事が出来ました。とても良い時間を過ごせたと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【ふくぜんおすすめ】平日限定!ファミリーに☆カップルに☆テーマパークのチケットが付く格安の旅!
和室

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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2007年08月30日 08:11:19

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また大変ありがたいご感想までお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。

お部屋をお褒めいただきありがとうございます。
のんびりお過ごしいただけたようで本当に良かった
です。ご家族での想い出に少しでもお役に立てて
本当にうれしいです。ありがとうございます。

おもちゃと人形自動車博物館はいかがでしたか?
私はあの空間がとても大好きです。年齢的には
昭和の風景を懐かしむ年齢ではないのですが、
なぜかワクワクしちゃいます。またお子様には
テディベアやチョコレートがうれしかったのでは
ないでしょうか?

これから秋になり紅葉が美しい季節になります。
気候も丁度よく過ごしやすいのでまたぜひ伊香保
にお越しください!

お客様よりいただきましたお言葉に恥じぬよう
より快適にお過ごしいただける宿を目指しスタッフ
一同精進してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


                   担当:福田 貴之

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2007年08月27日 21:32:08

8月の26日に宿泊させて頂きました。到着してすぐにお風呂へ…見晴らしが良くとてもいいお風呂でした!3度も入りました!食事は部屋食プランでしたので、お部屋でゆっくりくつろいで食事が出来、また種類も沢山あってどれもおいしく頂けました。ただ残念だったのは…布団を敷いていただいてる間にゲームコーナーへ行きました。想像していた以上に狭く暗い…とても遊ぶという感じではありませんでした。また、布団に横になりしばらくしてから、背中の辺りがモゾモゾするので見ると、イモムシ?の様な虫が布団の上で丸まってました(泣)そこの所が残念でしたが、お世話をして下さった方、お料理、お風呂は◎で、また行かせて頂きたいと思います。お世話になりました

【ご利用の宿泊プラン】
☆二人だけのゆったりとした夕食のひととき☆のんびりお部屋食カップルプラン☆自慢のコーヒー付き
和室

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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2007年08月28日 12:32:58

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また大変ありがたいご感想までお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。

お風呂をお褒めいただきありがとうございます。
3度もお入りいただけて本当にうれしいです。
これから秋になり、山や森が秋の色に染まります。
温泉に浸かりながら見る紅葉もとっても素敵です。

料理までお褒めいただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう努力してまいりま
したので「どれもおいしく頂けました」のお言葉
本当にうれしいです。ありがとうございます。
これからもお客様に「おいしい」と言って頂ける
よう調理部をはじめスタッフ一同さらに精進して
まります。ゆっくりとお食事していただけたようで本当良かったです。

ゲームコーナーにつきまして、狭く暗いと伺い
大変申し訳ございませんでした。
今後はゲーム機種や数を調整し、遊びやすい空間
になるよう調整しようと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

布団に虫がいたというあってはならない事で
お客様に大変不快な思いをさせてしまい
本当に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。クリーニングから搬入
する際に紛れ込んだと思われます。今後はこのような
事がないようにお部屋に搬入する際は必ずチェックを
し、布団を敷く際にも良くチェックするよう注意
致しました。大変申し訳ございませんでした。

こんな失態をしてしまったにも関わらず
大変ありがたいお言葉をいただき感激しております。
お客様のお気持ちを裏切らないようスタッフ一同
さらに精進してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


                   担当:福田 貴之

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2007年08月27日 21:27:09

家族5人で宿泊しました。
宿泊費が安価であるのにバストイレ付で広々とした和室の部屋でした
朝夕部屋食だったので家族でのんびりと過ごすことができました。
なお、旅館側の責任ではありませんが、今回の宿泊中、男性にも女性にも浴場内でマナーの悪い客がいたようです。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2007年08月28日 11:16:12

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また数ある施設の中から当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

「朝夕部屋食だったので家族でのんびりと過ごす
ことができました。」と言っていただきまして
大変うれしく心より感謝申し上げます。
ご家族の大切なお時間を当館でお過ごしいただけて
本当にうれしいです。ありがとうございます。
のんびりお寛ぎいただけた事が私達にとって
何よりのご褒美です。本当にありがとうございます。

浴場内でマナーの悪いお客様がいらしたと伺い
不快な思いをさせてしまったと申し訳なく思っております。
当館でも状況の把握をし、防止策など
を検討したいと思いますので、もしご面倒でなければ
状況を返信していただきたくお願い申し上げます。

これからもお客様がのんびりとお寛ぎいただける
気持ちの良い宿になるようスタッフ一同精進して
まいりますのぜひまたご来館ください。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


                   担当:福田 貴之

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2007年08月26日 12:42:07

大変お世話になりました、一泊でしたが、良い気分で過ごす事が出来、日ごろのストレス解消が出来、大変満足しております。
最終チェックイン時間30分前の、19時30分の滑り込みでしたが、笑顔で快く出迎えていただき、ありがとうございました。

今回は、3つの驚きがありました。

その1.値段が値段なので、正直、食事も期待はしていませんでしたが、これも予想を良い意味で大きく裏切られました。
何と遅い時間にも関わらず、部屋食でした。

その2.さらに、最近始められたそうですが、「マイお箸を持参すると、飲み物がお一人様1本サービス」もホームページで見つけたので、「マイお箸」を持参したところ、何と「一人一本ビールの大瓶を無料でサービス」していただきました。これまた、「びっくり」でした。冷酒も美味しくて、3本もいただいちゃいました。

その3.さらに、お布団も敷いていただけるし、朝は布団をあげていただき、朝御飯も部屋食でした。

お風呂は、24時間利用可能ですし、お掃除も良くされていました。
今回は、驚きの連続でした。

また利用したいと思いました。その際は、よろしくお願いいたします。

【ご利用の宿泊プラン】
平日限定!★楽天お得トラベルプラン★
和室

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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2007年08月28日 10:50:08

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また大変ありがたいご感想までお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。

「一泊でしたが、良い気分で過ごす事が出来、日ご
ろのストレス解消が出来、大変満足しております」
と言っていただけた事、大変うれしく心より感謝
申し上げます。日ごろお疲れになっているお客様
のストレス解消していただく事が私達旅館のある
意味だと私は思っておりますので本当にうれしい
です。ありがとうございます。

ごゆっくりお食事をお楽しみいただけたようで
本当に良かったです。ありがとうございます。

最近の環境問題について
当館でも何か出来ないかと考えておりました所
旅館では大量の割り箸を使用している事に気づき
お客様と共に割り箸の低減を目指そう!と言う事
で「マイ箸プラン」をつくりました。
特典のドリンクサービスは通常日本酒又は
ソフトドリンクからお選びいただいているのですが
先日当館の専務がチーム-6%に入会し、記念として
「最初にマイ箸を持ってきていただいたお客様には
ビールもつけよう!」という事になった最初のお客様でした。
お喜びいただけて本当にうれしいです。
また何かの記念などありましたらビールサービスも
やっていきたいと思います。

お風呂までお褒めいただき本当にありがとうございます。
大変うれしく感激しております。
こんなにもお褒めいただきうれしい反面、
今後お客様のご期待を裏切らないようスタッフ
一同さらに精進しようと気が引き締まりました。

お客様よりいただきましたお言葉に恥じぬよう
笑顔でがんばってまいりますのでぜひまたご来館ください。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


                   担当:福田 貴之

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2007年08月25日 14:27:10

低価格で、おいしい朝晩の食事とお風呂に入り
ゆっくり過ごせるのが申し訳ないくらいでした。
トイレも暖房式で良かったのに部屋の洗面台のプラスチックのコップが1個で、しかも古く汚なかったので使う気にならず、全体の印象も悪くなりました。
お風呂場の櫛も未使用と使用済みがなく、共同使用のようで使えなかったです。朝、館内でクラシックの曲が聴こえていたのがうれしく
ホッとしました。

【ご利用の宿泊プラン】

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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2007年08月27日 23:57:59

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

数ある施設の中から当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

料理をお褒めいただきありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉をいただきましたよと
調理部に伝えたところ「お客様のおいしそうに食べて
いただいている姿を想像しながら造っているんです」
とすごくうれしそうにしておりました。
本当にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで本当に
うれしいです。ありがとうございます。

洗面台にあるコップが悪く不快な思いをさせて
しまいまして大変申し訳ございませんでした。
ミーティングにて議題にあげさせていただき
まして今後改善にむけて検討致します。
また櫛につきましても議題にあげさせていただき
改善にむけて検討させていただきます。
大変貴重なご意見本当にありがとうございます。

館内BGMは私や専務の趣味も入ってしまって
いるのですが、専務がモーツァルトが好きなので
モーツァルトを流しております。お喜びいただけて
専務もうれしそうにしておりました。
本当にありがとうございます。

今お客様がより快適にお過ごしいただける
宿になるようスタッフ一同精進してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


                   担当:福田 貴之

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2007年08月24日 13:16:24

出張でちょっと足をのばして宿泊しました。
展望浴場は気持ちがよかったです。
ハブラシが洗面台になく、備え付けられていないと思い
コンビニで購入しました。
戻って風呂へ行くときに、タオルを袋から出すと一緒に
ハブラシが出てきました。
チェックしなかったのが悪いのですが、もう少しわかりやすく
お願いします。


【ご利用の宿泊プラン】
☆平日限定☆○素泊り ビジネスプラン○
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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2007年08月24日 17:32:58

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

ご出張のご宿泊に当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

歯ブラシの場所をお知らせしなかった為、
コンビニで購入してしまったと伺いまして
大変申し訳ございませんでした。
ホームページ上でもわかるように明記しておくなど
対策をとってまいります。貴重なご意見本当に
ありがとうございます。
また不明な点などございまたらお気軽にスタッフ
にお尋ねください。

展望大浴場をお褒めいただきありがとうございます。
夜は夜景・朝は朝陽、秋には紅葉とさまざまな
景色を見せてくれる大浴場です。
ご満足いただけて本当にうれしいです。
ありがとうございます。

お客様がゆっくりと気持ち良くお泊りいただける
宿になるようスタッフ一同精進いたします。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。



                   担当:福田 貴之

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2007年08月22日 22:21:46

8/19に利用致しました。全体的に満足がいく内容でした。
食事の品揃え・量のバランスがとれていて、丁度良かったです。
お部屋は普通の感じでした。椅子と机があるのは普通のことかも
しれませんが、とても落ち着くことができました。
途中、ばんそうこうを所望したのですが、迅速にご対応頂き、良かった
と思います。
後は、他の旅行客の方もおっしゃられていることですが、ベランダの錆びが
気になりました。修繕をご検討頂けたらと思います。
当日は、早く寝てしまい、設備・アメニティについては、評価できません。
次回、寄った時の楽しみにします。
全体的に雰囲気が良く、また、従業員の方のご対応も満足がいくものでした。
次回、伊香保に行く時は、もう少しゆっくりしたいと思います。(今回は雨も
降りましたし。。。)
立地にデメリット(中心の石段の通りまで少し遠い)がありますが、送迎をサー
ビスするとかいかがですか?素人考えですが、ご一考願います。




【ご利用の宿泊プラン】
平日限定!★楽天お得トラベルプラン★
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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2007年08月24日 12:47:18

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また大変ありがたいご感想までお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。

料理をお褒めいただきありがとうございます。
調理部もお客様にご満足いただけるよう日々
努力しており、お客様よりいただきましたご感想
を調理部に伝えたところ、本当に喜んでおりました。
「もっとおいしい料理をお願いします」と言いましたら
「がんばります!!」と答えた声に気合が入って
おりました。本当にありがとうございます。

ベランダの手摺が錆びており、不快な思いをさせて
しまいまして大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
早急に修繕するよう手配したいと思います。

従業員の対応をお褒めいただきありがとうございます。
お客様に気持ち良くご滞在いただける事を目指して
おりましたのでお客様よりいただきましたお言葉
本当にうれしいです。ありがとうございます。

石段へ送迎についてですが、今後の課題として
参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

次回ご利用いただける際には、お客様がご満足
いただけるようスタッフ一同精進してまいります。(晴れています事をお祈りしております)

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


                   担当:福田 貴之

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2007年08月22日 15:55:03

妻の両親と妻の妹、そして家族4人の計7人で利用させて頂きました。
温泉や食事も楽しませて頂き、皆、大満足でした。
また利用したいと思います。お世話になりました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
平日限定◆◆ふくぜんおすすめ!創作料理 伊香保御膳プラン◆◆
和室

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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2007年08月24日 12:23:19

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また大変ありがたいご感想までお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。

「温泉や食事も楽しませて頂き、皆、大満足でした。」
というお言葉をいただき担当:福田感激しております。
お客様にご満足いただける宿を目指しスタッフ一同
精進してまいりましたが、お客様のお言葉で少し
ずつ前進していると思う事ができました。
本当にありがとうございます。
これに満足することなく、これからもお客様が
気持ち良くご滞在いただけるよう日々精進いたします。

「また利用したいと思います」と言っていただけた事
大変うれしく今後の励みになりました。
ありがとうございます。そのお言葉に恥じぬよう
スタッフ一同、気を引き締め日々笑顔でがんばります。

秋になると伊香保も紅葉がとても綺麗です。
気候も良くとても過ごしやすいので散策するには
ぴったりです。明るい内ですとお風呂からも紅葉
が見れますので、ぜひ秋の伊香保にも足をお運び
ください。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


                   担当:福田 貴之

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2007年08月22日 14:26:43

まぁまぁでした。

【ご利用の宿泊プラン】
ご家族におすすめ!☆かわいい動物達とのふれあいと絶景の温泉☆グリーン牧場入場券付ファミリープラン☆
和室

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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2007年08月24日 11:51:15

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりいただきましたご感想を受止め
「来て良かった」と思っていただける宿に
なるようスタッフ一同日々精進してまいります。

9月18・19・20で伊香保祭りが行われます。
石段をお神輿が石段の頂上(伊香保神社)を目指して
どんどん登って行きます!また昼間は当館の駐車場にも
まわってきます。子供の小さいお神輿から大人の
立派なお神輿まで見れますのでぜひ伊香保祭りに
来てください。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。


                   担当:福田 貴之

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2007年08月20日 20:09:35

今回腰の悪い母をつれて宿泊させて戴きましたが、食事時に座りやすい様にお気遣い戴き大変感謝しています。
また、食事も大変美味しく少々夏バテ気味の家族全員満足しました。

子供たちや、母も また行こうね!と大変喜んでおります。
機会があれば是非利用させて戴きたいと思います。

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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2007年08月21日 22:51:40

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また大変ありがたいご感想までお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。

当館は設備も古くご不便をお掛けしたかと心配
しておりましたが、ありがたいお言葉をいただき
ホッとしております。

料理をお褒めいただきありがとうございます。
「食事も大変美味しく少々夏バテ気味の家族全員
満足しました。」と言っていただけて本当にうれしく
感激しております。調理部にお客様のご感想を
見せたところ、すごく喜び「もっとおいしい料理
を造りますよ!!」と気合が入っておりました。
本当にありがとうございます。

お子様やお母様にもお喜びいただけて、本当に
うれしいです。「また行こうね」のお言葉
私達にとって何よりのご褒美です。
本当に本当にありがとうございます。

お客様よりいただきましたお言葉に恥じぬよう
お客様が安心してお泊りいただける宿になる為
スタッフ一同、毎日笑顔でがんばります!

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


                   担当:福田 貴之

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2007年08月20日 19:57:10

久しぶりの家族旅行に利用させて戴きました。いままで何回か伊香保温泉に宿泊しましたが、料理、価格、接客 ともに上位にランクされると思います。
また機会がありましたら是非 足を運びたいと思います。

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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2007年08月21日 22:26:52

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また大変ありがたいご感想までお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。

久しぶりのご家族でのご旅行に当館をお選び
いただきまして本当にうれしいです。
ありがとうございます。
大変すばらしいご評価をいただき恐縮しております。
すごくうれしい反面、お客様よりいただきました
お言葉に恥じぬよう気が引き締まりました。

「また機会がありました是非足を運びたいと思います」
と言っていただけて大変うれしく「この仕事をしていて良かった!」
と思いました。そのお言葉が私達の励みになりました。
本当にありがとうございます。

残暑がまだまだきびしいですが、これから秋に
なり過ごし易く散策ぴったりな季節を迎えます。
伊香保は四季の美しい移ろいを感じる事ができる
場所ですのでぜひ秋の紅葉も見に来ていただきたいです。

お客様よりいただきました大変ありがたいご評価を
裏切らないようスタッフ一同、日々精進してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


                   担当:福田 貴之

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2007年08月20日 13:29:28

温泉旅館(ホテル)では、なかなか一人宿泊ができませんが
一人宿泊&夕、朝食ともに部屋だしという贅沢な宿泊が可能な旅館でした。
最上階にあるお風呂からの眺めは最高で、24時間入浴できるのも有り難かったです!
二股に分かれる分岐付近という立地の為、分岐付近に案内看板があれもっと分かりやすいかと思います。
温泉に浸かり美味しい食事を食べて、のんびりする事ができました。

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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2007年08月20日 17:11:10

いただきまして誠にありがとうございます。

また大変ありがたいご感想までお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。

「一人宿泊&夕、朝食ともに部屋だしという贅沢
な宿泊が可能な旅館でした。」と言っていただき
本当にうれしいです。ありがとうございます。
温泉旅館ではなかなか一人宿泊ができない・
一人宿泊したいというお客様の声をたくさん聞き
ました。一人宿泊のプランも充実させてまいりま
したのでお客様のお言葉、本当にうれしいです。
ありがとうございます。

大浴場をお褒めいただきありがとうございます。
気が向いた時にいつでもお入りいただけるよう
24時間入浴に致しました。眺めまでお褒めいた
だきうれしくて今日は一日中笑顔でがんばれます!
本当にありがとうございます。

分岐付近に案内看板を設置するという大変貴重
なご意見ありがとうございます。
丁度カーブの部分の奥に建物があり、分かり難い
ので近くに案内看板を設置したいと思いました。
設置できるかわかりませんが調査をし検討致し
ます。本当に貴重なご意見ありがとうございます。

「温泉に浸かり美味しい食事を食べて、のんびり
する事ができました。」と言っていただけた事、
大変うれしく心より感謝申し上げます。
お客様よりいただきましたお言葉に恥じぬよう
今後もスタッフ一同日々精進してまります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

                   担当:福田 貴之

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2007年08月18日 15:28:29

いとこの家族と泊まりました。小さい子供もいましたが、親切に対応してもらいました。食事もおいしく、またお風呂からの眺めもよかったです。また
機会があれば泊まりたいです。

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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2007年08月19日 15:49:00

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また大変ありがたいご感想までお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。

「小さい子供もいましたが、親切に対応してもらいました」
と言っていだけた事、大変うれしくスタッフ
全員の励みになりました。ありがとうございます。

食事をお褒めいただきありがとうございます。
調理長にお客様の声を伝えたところ、本当に
うれしそうな顔をしておりました。
うれしいお言葉をいただき、これに満足する事
なくさらにおいしいをお料理目指し、お客様も
スタッフも笑顔になるように日々精進いたします。

お風呂の眺めをお褒めいただきありがとうございます。
夜の夜景、朝の朝陽と美しい顔を見せてくれて
います。これから秋を迎えますが、紅葉もとって
も素敵です。ぜひぜひまた見に来てください。

お客様よりいただきましたお言葉に恥じぬよう
スタッフ一同精進し、笑顔でがんばります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

         
                   担当:福田 貴之

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2007年08月17日 13:23:18

部屋も広く食事も大変美味しかったです。従業員の方の応対も、みなさんにこやかでアットホームな雰囲気で気持ちよく宿泊させていただきました。
それと、大浴場から昇る朝日がとても綺麗だったのが印象的でした。
難を言えばトイレが古かったのと、石段街には遠かったということくらいでしょうか・・・。
総合的には満足で、子供たちも「またここに泊まりたい」と大喜びでしたよ。

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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2007年08月17日 19:08:09

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただき誠にありがとうございます。

また大変ありがたいお言葉までお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。

料理をお褒めいただきありがとうございます。
お料理の品質向上に努めてまいりましたが
お客様にお褒めいただき前進できてきている事を
実感する事ができました。本当にありがとうございます。

「従業員の方の応対も、みなさんにこやかでアットホームな
雰囲気で気持ちよく宿泊させていただきました」
と言っていただけた事大変うれしく感動しております。
ミーティング時に全員に伝えたところ、皆すごく
喜んでおり従業員全員の励みになりました。
ありがとうございます。

設備(トイレ)が古くご迷惑をお掛けし大変申し訳
ございませんでした。すぐには無理かと思いますが
随時新しいものに交換していきます。

お子様より「またここに泊まりたい」と言っていただき
お喜びいただけた事、本当にうれしいです。
ありがとうございます。お子様の楽しそうな
かわいらしい笑顔が私達の日々の活力になりました。
本当にありがとうございます。

ご家族の楽しい思い出に残る宿になるよう
従業員一同精進してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

                   担当:福田 貴之

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2007年08月13日 16:39:45

お風呂から見える夜景がすごいきれいでした夜御飯も豪華で全部おいしかったです朝御飯もよかったです

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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2007年08月13日 22:26:31

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また大変ありがたいご感想までお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。

お風呂からの景観をお褒めいただきありがとうございます。
大浴場「桃源の湯」からは季節・時間などで様々
な顔を見せてくれます。
天気が良い日の夜景はキレイですよね。
私も大好きな景観のひとつです!
明るい内に見る紅葉などもとっても素敵ですし
やはり日の出が美しいです。ご覧いただけました
でしょうか?
ちょっと早起きが必要ですが、ぜひ見ていただきたいです。

料理をお褒めいただきありがとうございます。
料理の味の向上に努めてまいりましたが、お客様より
いただきましたお言葉で前進できていると確認
することができ、大変うれしく励みにもなりました。
本当にありがとうございます。これに満足する事
なくさらに良いお料理をご提供できるように
調理部・スタッフ一同精進してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

                   担当:福田 貴之

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2007年08月12日 21:54:02

食事は味も良く、適量で満足しました。また部屋食で落ち着いて食事できました。
サービスもとても良かったです。干渉しすぎず、接客時はしっかり対応していただけました。
部屋の設備には、やや古さを感じました。特に遮音性があまり良くなかったです。
隣の部屋(××5)の声は丸聞こえでしたが、その方々は午前五時頃まで相当大騒ぎしていましたので、お客さんのマナーの問題だけなのかもしれません。
全体としては満足しています。ありがとうございました。

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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2007年08月13日 22:03:29

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また大変ありがたいご感想までお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。

食事をお褒めいただきありがとうございます。
お客様よりいただきましたお褒めのお言葉を
調理部に伝えたところ、満面の笑みを浮かべ
本当にうれしそうにしておりました。
もっとおいしいものを造ってくれそうです!
ありがとうございます。

サービスをお褒めいただきありがとうございます。
お客様が気持ち良いと感じていただけるサービス
を目指し努力しておりますのでおよろこびいただけて
本当にうれしいです。ありがとうございます。

部屋の遮音性が悪く、隣の部屋からの騒音で
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またお気遣いのお言葉ありがとうございます。
遮音性をよくする事ができませんので、出来る限り
お部屋割りの調整などで軽減して行きたいと思っております。

お客様がゆっくりとお寛ぎいただける宿になる
ようスタッフ一同精進してまりますので
またのお帰りをお待ち申し上げております。

 
                   担当:福田 貴之

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2007年08月12日 12:58:30

予想以上に満足でした。
特に従業員さん、フロント 中居さんなどの対応が良く 気持ちが良かった。
建物は古いかもしれませんが 部屋は 広く 空調も調い とても快適です。
懐かしい ホッとする空間です。
展望風呂 室内風呂も快適。厚手のバスタオルは 気持ち良い!
細かい部分で設備 アメニティに不足はありますが
困るほどでは なかったです。
トイレにタオルなどが 無いのは 不便でした。綺麗な ウォシュレットなのに…
食事は 大人は大満足です♪
子供(14才19才)は 魚、海鮮系の食事に食べられる物がなく ラーメンに行くハメになりました(笑)
次に行く時は 予め 相談出来ればと思います。
リーズナブルで申し訳ないほど 良かったので 楽しかったです。

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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2007年08月13日 21:34:24

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また大変ありがたいご感想までお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。

従業員の対応をお褒めいただきありがとうございます。
「対応が気持ち良かった」と言っていただけた事
本当にうれしいです。気持ちの良い対応ができる
ように従業員全員で努めてまいりましたので
お客様よりそのお言葉をいただけて本当に本当に
うれしいです。ありがとうございます。

当館ではゆったりと第2の家のようにお寛ぎ
いただきたいと思っておりますので
「懐かしいホッとする空間です。」のお言葉
大変うれしく、感動しております。ありがとうございます。

アメニティ・トイレにタオルがないなどご不便
をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
トイレのタオルにつきまして、すぐには無理かと
思いますが、設置に向けて検討しております。

食事につきまして、お子様が食べられなかったと
伺い申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際はぜひぜひご相談ください。
大人様はご満足いただけたようでホッとしております。

お客様からいただきましたお言葉に恥じぬよう
従業員一同笑顔でがんばります!!

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

                   担当:福田 貴之

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2007年07月29日 23:10:34

食事が美味しく、部屋出ししていただけましたので、ゆっくりといただけました。
また、一人旅でしたが、大変広い部屋を用意していただき、少し寂しくなりましたが...ゆっくりとできました。
ありがとうございました。

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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2007年07月31日 14:15:57

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また大変ありがたいご感想までお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。

料理長が厳選した地元の食材を使用した創作料理
「ふく膳」をお褒めいただきありがとうございます。
一見和食に見えるかと思いますが、フランス料理
のシェフから学んだ調理法なども使い、新しいお料理を
目指し取り組んでまいりましたのでお褒め頂けて
本当うれしいです。
今後もさらにおいしいお料理を目指し日々精進いたします。
料理長に伝えたところ本当に喜んでおりました。ありがとうございます。

お部屋が少し広すぎたかと思いますがゆっくり
お寛ぎいただけたようでホッとしております。

現在伊香保も真夏になりました。
標高が高いので日陰に入って浴びる風は涼しく
とても気持ちが良いです!
ぜひまた伊香保にお越しください。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


                   担当:福田 貴之

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2007年07月25日 14:30:12

料金のわりにはなかなか良かったと思います。旧き良き伊香保の坂道(階段)からは少し離れてますが…

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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2007年07月27日 09:06:15

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また大変ありがたいご感想までお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。

当館は伊香保温泉の入り口に位置しておりまして
石段街まで徒歩約15分くらいです。
少し離れておりますのでお疲れになられましたでしょうか?
私も最近、伊香保を徒歩でぐるっとまわってきました。
こんなに知っている街なのに新しい発見や昔と
変わったところ見つけたりして、疲れましたが
すごく楽しかったです。
また伊香保にお出での際はぜひまた歩いて散策して
見てください。前回と違ったところを発見すると
何かちょっと得した気分になります。

伊香保も夏真っ盛りになってまいりまして
ハワイアンフェスティバルや榛名湖の花火大会など
夏のイベントがいっぱいです!!ぜひぜひまたご来館ください!

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

 
                   担当:福田 貴之

投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2007年07月23日 18:23:39

天気が悪く、夕方、早朝とも最上階の風呂からの景色が見えなかったのが残念です。どんな景色だったのか?気になります。

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伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2007年07月24日 10:48:25

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

天候が悪く展望風呂からの景色を見ていただけなく
私もとても残念に思っております。
晴れた日の朝陽は本当にキレイですし、雄大な
山々も美しいです。

なかなか見る事はできませんが、私が一番好きな
お風呂から見える景色は
前日雨が降った翌日の晴れた朝です!
靄と朝陽の共演、街が紫色に染まり、白い靄が
時間ごとに朝陽を浴びて色が変化する様は心が
洗われるようです。

なかなか天候とご都合を合せるのはとても難しい
かと思いますが、ぜひ今度は晴れた日にご来館して
いただきたいです。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。


                   担当:福田 貴之

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