この度は旅館ふくぜんにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
いよいよ伊香保も春らしくなって参りまして、先日ご宿泊頂きました日もお出かけ日和のお天気でございましたので、きっと当館までの道のりの中でも春を見つけていただけたことと思います＊
当館ではお料理や温泉をご堪能頂けましたでしょうか＊
ごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いです。
しかしながら、、お泊まりのお部屋の壁紙やトイレの照明の不具合などにつきましてご不快な思いやご不便をお掛けしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
トイレの照明につきましては先ほど早急に確認をさせていただきまして接触が少し悪かったようでした。
また、壁紙や設備につきましては只今順に改装を行っております。
徐々にではございますがお客様に快適により心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、どうぞ今後共よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

福田珠子

この度は旅館ふくぜんにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
先日は丁度カラオケルームのご利用がありませんでしたので、「訳あり」の「訳」がなくなりまして他のお部屋と同様に音のご心配なくお過ごしいただけたことと思います＊
お部屋食でごゆっくりお過ごしいただけて何よりでございます。
早朝など薄っすら銀世界が美しい伊香保の雪舞う時期が終わりますと、次は山々の新緑、桜のお花見、榛名山の山ツツジと続きますので、是非また伊香保を楽しみにお出かけくださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

福田珠子

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご意見やご感想を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
年の瀬でございましたので、この度のご旅行でお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
サービスやお食事につきましてもお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。お部屋つきの中居をはじめ、従業員も皆喜んでおりました。
また、館内の共有スペースが少し肌寒く感じられたというご意見につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
廊下を含めた館内共有スペース及び客室は、当日のお天気に合わせて冷え込む日などは早めに暖房を入れてお迎えの準備をさせていただいておりますが、このところ冷え込みが特に厳しく全体的に温まりにくい日が続いております。。
折角温泉で温まっていただいたところで廊下が冷えていてはいけませんので、今後はよく注意して適温を保てるよう管理させていただきます。
また、当館から石段街までは程良く散策をお楽しみいただける立地ですので、今回のご旅行で石段の観光もお楽しみいただけたとのお話をいただきまして何よりでございます。

この度は当館へのご宿泊をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また伊香保へお出かけの際にはふくぜん旅館へのお帰りを従業員一同お待ち申し上げます。

福田玉

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見やご感想を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。

お子様連れのご旅行では、こんな時、あんな時といろいろなシーンを考えてお子様用のクッズで何かとお荷物が多くなりますが、こちらで取り揃えているグッズがお役に立てたとのお話をいただきまして何よりでございます＊
「赤ちゃんと一緒に旅行に行こう」というベビープランでご用意させていただきました特典もお子様にご満足いただければ幸いです。
また当館では、完全禁煙ルームやベビーキッズブランドのミキハウスさんに認定をいただいております赤ちゃん連れのお客様専用のお部屋もご用意しております。認定ルームのみ常設している設備もございますので、そちらもお勧めでございます。

何より、この度はお子様とご一緒にごゆっくりお過ごしいただけましたことをお知らせいただきまして、誠に有難うとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

福田　玉

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見やご感想を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。

お仲間同士でのご旅行とのことで、今回角部屋の広いお部屋をご案内させていただきました。
角部屋からの山々の景色や皆様でのお食事、温泉等、ご堪能いただけましたでしょうか。
今回は秋冬のご旅行でご利用いただきましたが、春夏の新緑の季節の伊香保、榛名は清々しく、同じプランでも季節が変わりますとお食事の献立も変わりますので、一味違ったお食事もぜひまた皆様お揃いでお楽しみいただければと思います。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

福田　玉

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんにお越しいただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見ご感想の書き込み、重ねてお礼申し上げます。

当館は伊香保の通りに面しており、目の前が駐車場になっておりますので、見つけやすいと思います。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

松井

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんにお越しいただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見ご感想の書き込み、重ねてお礼申し上げます。

ご夕食にご満足いただけたようで、大変うれしいです。他にも上州牛のしゃぶしゃぶプランや人気のある豚しゃぶメガ盛りプランなど、群馬の食材を沢山使ったプランもご用意してございますので、ぜひご検討いただければと思います。

今回のご旅行がよい思い出になったと伺い、大変うれしいです。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

松井

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんにお越しいただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見ご感想の書き込み、重ねてお礼申し上げます。

当館では４名様以上でご宿泊の場合、お部屋でのご用意が難しくなってしまうため、個室宴会場でのご用意をさせていただき場合がございますが、他のお客様とご一緒ではないので、周りを気にせずお召し上がりいただければと思います。

お部屋のトイレの件につきましては不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今まで以上に念入りに清掃等行うとともに、再発の防止に努めてまいります。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

松井

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんにお越しいただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見ご感想の書き込み、重ねてお礼申し上げます。

当館の大浴場は１つしかないのですが、露天風呂付き客室「桔梗」「葵」の２部屋を用意してございます。次の機会にぜひご検討いただければと思います。

当館では群馬のブランド豚を使ったしゃぶしゃぶをメインに、その他料理長が選んだ様々な食材を使用しておりますので、楽しんでいただければ幸いです。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

松井

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんにお越しいただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見ご感想の書き込み、重ねてお礼申し上げます。

大浴場からの景観を気に入っていただけたようで、大変うれしいです。夜は夜景、朝は日の出と時間や季節によって変わる景観を楽しんでいただければ幸いです。

当館では群馬県産のコシヒカリをはじめ、県内産のブランド豚を使ったしゃぶしゃぶや、その他さまざまな食材を使用しておりますので、楽しんでいただければと思います。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

松井

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんにお越しいただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見ご感想の書き込み、重ねてお礼申し上げます。

お食事にご満足いただけたようで、何よりでございます。当館では、プランによって様々なお料理を用意してございますので、楽しんでいただければ幸いです。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

松井

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんにお越しいただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見ご感想の書き込み、重ねてお礼申し上げます。

当館では今現在禁煙ルームは２部屋のみのご用意となってございますが、事前にご連絡いただければ消臭対応でのご案内が可能でございますので、次回ご利用時にご検討くださいませ。

お料理につきましては榛名御膳のほかに伊香保御膳とふく膳の２つのお料理があり、それぞれ品数が増えたり、食材が変わったり等、違いがございます。また、夕食時の汁物の件につきましては調理の者と相談させていただきます。

またインターネット接続の説明につきましては、部屋設備・備品の項目に記入されていたため、勘違いをさせていまい誠に申し訳ございませんでした。当館では３階ロビー周辺のみ無線ＬＡＮ形式での接続が可能となっており、至急訂正させていただきます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

松井

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんにお越しいただき、誠にありがとうござます。また貴重なご意見ご感想の書き込み、重ねてお礼申し上げます。

おっしゃる通り当館は古く、少しずつではございますが修繕を行っておりますので、ご理解ご協力をいただければと思います。

お部屋の便座の件につきましては不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。６階のトイレにつきましてはウォシュレット、便座ウォーマー等の変更を考えているのですが、建物の構造上、難点がいくつかございまして、他の方法を検討中です。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

松井

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんにお越しいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想の書き込み、重ねてお礼申し上げます。

訳ありプランでのご宿泊を頂きましたが、カラオケの音等ご迷惑をお掛けすることなくお過ごし頂けたようで、ホッとしております。

また、係へのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございました。係に伝えましたところ、大変喜んでおりました。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

松井

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんにお越しいただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見ご感想の書き込み、重ねてお礼申し上げます。

おっしゃる通り当施設は古く、見劣りする箇所もございますが、そのように言っていただければ幸いです。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

松井

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんにお越しいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想の書き込み、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食のみでのプランでご宿泊いただきましが、ご満足いただけたようで何よりでございます。当館のご夕食では、様々な食材を使ったお料理を提供させて頂いておりますので、ぜひ次回ご検討下さいませ。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

松井

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんにお越しいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想の書き込み、重ねてお礼申し上げます。

訳ありプランでのご宿泊を頂きましたが、カラオケの音など、ご迷惑をおかけすることなくお過ごし頂けたようでホッとしております。

また、フロントの係、ルームの係にお気づかいの御言葉を頂き、ありがとうございます。本人に伝えたところ大変喜んでおりました。

お部屋のトイレの設備につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。おっしゃる通り当館は古く各所老朽化がみられますが、徐々に改善をしておりまして、ご意見をありがたく頂戴いたします。

また、お料理につきましても貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。季節ごとに料理や食材の変更を行ってございますが、地域色などお客様の声を献立に反映できればと思います。

貴重なご意見を頂いたことに重ねてお礼を申し上げるとともに、より良い旅館を従業員全員で目指してまいります。

松井

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんにお越しただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想の書き込み、重ねてお礼申し上げます。

当館では、基本４名様まででしたらお部屋食でのご用意をさせていただいており、ゆったりとお召し上がりいただければ幸いです。

大浴場での他のお客様のタトゥーの件につきましては、不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今現在、日本語での注意書きはさせていただいているのですが、英語表記等も検討させていただきます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

松井

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんにお越しいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想の書き込み、重ねてお礼申し上げます。

ベビープランでのご宿泊を頂きましたが、不自由なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。数に限りがござますが、各種貸出グッズを用意しておりますので、ご利用いただければ幸いです。

また、お料理へのお褒めの御言葉を頂きありがとうございます。当館では群馬のブランド豚を使ったしゃぶしゃぶをはじめ、群馬県産コシヒカリ、そのほか様々な食材を使用しておりますのでお楽しみいただければと思います。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

松井

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんにお越しいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想の書き込み、重ねてお礼申し上げます。

おっしゃる通り当館は古く、清掃面で気を付けておりまして、そのように行って頂けると幸いです。

当館では皆様でご入浴頂ける露天風呂はございませんが、露天風呂付き客室の「葵」、「桔梗」の２部屋をご用意させて頂いておりますので、ぜひご検討いただければと思います。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

松井