この度は伊香保温泉旅館ふくぜんにお越しいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想の書き込み、重ねてお礼申し上げます。

大浴場からの景観を気に入っていただけたようで何よりでございます。当館ではお部屋に露天風呂の付いているお部屋「桔梗」、「葵」の２つの部屋をご用意させていただいておりますので、よろしかったらご検討ください。

お部屋の臭いの件につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。チェックアウト後の清掃時や、チェックイン前のお部屋点検の際などに消臭の対応をさせていただいているのですが、臭いの残らないように対策したいと思います。

チェックアウトの際にお客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフと相談し今後このようなことのないよう対策して参ります。

松井

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんにお越しいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想の書き込み、重ねてお礼申し上げます。

チェックアウト時の混雑につきましてはお客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。再度同じことが起こらないよう、検討、改善を行いたいと思います。

松井

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんにお越しいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想の書き込み、重ねてお礼申し上げます。

当館では基本４名様まででしたらお部屋食でのご案内をさせていただいており、それ以上でも個室の宴会場をご用意させていただいておりますので、周りの方を気にせずゆったりお過ごしいただければ幸いです。

施設の老朽化につきましては、只今少しずつですが修復当しておりますのでご理解ご協力を頂ければ幸いです。

又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

松井

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんにお越しいただき、誠にありがとうございます。また、
貴重なご意見ご感想の書き込み重ねてお礼申し上げます。

お食事と大浴場にご満足いただけたようで大変嬉しいです。大浴場からの眺望は、毎年決まって大晦日にお越しになるお客さまもいらっしゃるほどご好評いただいております。

エアコンの効き目につきましては、不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。再度、エアコンのフィルター点検等徹底してまいります。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

松井

この度は伊香保温泉に数ある施設の中で当館、旅館ふくぜんをお選び頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊でお料理と大浴場にご満足頂けたようで大変嬉しいです。

次回も伊香保温泉にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。

松井

この度は伊香保温泉に数ある施設の中でも、当館ふくぜんをお選び頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想の書き込み重ねてお礼申し上げます。

当館では大晦日に決まってご予約をいただき、大浴場で初日の出を見るお客様もいらっしゃるほどご好評をいただいており、ご満足頂けたようで何よりです。

またのご来館を従業員一同お待ち申し上げるとともに、お孫さんの温泉デビューを心待ちにしております。

松井

この度は２度目のご来館をいただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。

当施設は古くお客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。従業員と相談し優先順位を決め徐々に改善していきます。

お食事に満足頂けたようで大変嬉しいです。当館ではブランド豚を使った豚のしゃぶしゃぶをメインに提供させていただいておりまして、お気に召していただけましたでしょうか？

また伊香保にお越しの際は、ぜひ当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

松井

この度は数ある伊香保温泉の中でも当施設をお選び頂き、誠にありがとうございます。赤ちゃんと一緒のご旅行で不安とお伺いしましたが、当館でご安心頂けたら幸いです。

当館の施設は古く、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。従業員全員で出来るところから徐々に進めていく次第でございます。また掃除が丁寧との心使いのお言葉をいただき、大変嬉しく思っています。

当館では赤ちゃん連れのお客様向けの無料貸出グッズをはじめ、ミキハウス子育て総研より赤ちゃん連れのお客様でも安心して宿泊できる宿「ウェルカムベビー認定のお宿」の認定を受けてございます。専用のお部屋も１部屋だけですがご用意してございますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

当館ではゆったりとお食事をして頂けるよう、４名様までお部屋食でのご用意をさせて頂いております。ご満足いただければ幸いです。

最後に、伊香保温泉にお越しの際は旅館ふくぜんにお越しくださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

松井

この度は当館伊香保温泉旅館ふくぜんへお越しいただき誠にありがとうございます。

当館の施設、設備の面でお客様に不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。従業員と話し合い、優先順位を決め徐々に進めていく予定でございます。

また、当館ではお客様にゆっくりとお過ごし頂けるよう４名様まではお部屋食とさせていただいております。お母様よりそのようなお言葉で喜んでいただけたと聞き、大変光栄に思っております。

最後に、ぜひ今後とも伊香保温泉旅館ふくぜんにお越しくださいますようお願い申し上げます。

松井

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、訳ありプランのご宿泊でございましたが、カラオケバーの音などご迷惑をおかけすることなくお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。

当館の大浴場ではお越しいただいたお客様に夜は夜景、朝は日の出を楽しんでいただくため夜間も開けてございます。ゆったりと温泉をご利用頂き、日ごろの疲れを癒して頂けたら幸いです。

最後に数ある伊香保温泉の中でも当館をお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　松井

ご感想の書き込みありがとうございます。

また、料理をお褒め頂き誠にありがとうございます。

またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

松井

ご感想の書き込みありがとうございます。

今回のご旅行で満足頂けたようで大変嬉しいです。
スタッフの対応も褒めて頂き有り難うございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

松井

ご感想の書き込みありがとうございます。

施設につきましてはおっしゃる通り老朽化は否めませんが、出来る事から優先順位を決めて順に整えていく計画でございます。

次回ご来館されるときはいい天気でありますよう、願っております。

松井

ご感想の書き込みありがとうございます。

お料理とお風呂に満足していただけたようで、大変嬉しく思っております。


次回のご来館をお待ち申し上げるとともに、日の出が見れるよう願っております。

松井

ご感想の書き込みありがとうございます。

至らない点が多々あったのではないかと心配しておりましたが、お寛ぎ頂けたようでホッとしております。
ご友人とのご旅行のお手伝いができとても嬉しいです。有り難うございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

松井

ご感想の書き込みありがとうございます。

至らない点が多々あったのではないかと心配しておりましたが、清掃、料理にご満足頂けたようでホッとしております。

今後もより一層、皆様に満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

松井

ご感想の書き込み有難うございます。

お食事を褒めて頂き誠に有難うございます。

お部屋の間取りの関係上お客様にはご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。　貸し出しのベビーグッズにつきましては確認させて頂き、ご予約頂いたグッズは全部ご用意したようにチェックしてありましたが、それでもご不便な思いをさせてしまったことは事実でございます。重ね重ねお詫びもうしあげます。　申し訳ありませんでした。

このようにご指摘頂いたことで勉強させて頂き、お客様にもっとお寛ぎ頂けるようにがんばって参ります。

この度はご指摘、ご感想を頂き有難うございました。

またお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。

福田

ご感想の書き込みありがとうございます。

至らない点が多々あったのではないかと心配しておりましたが、ごゆっくりお過ごし頂けたようでホッとしております。

また、お風呂からの眺望をお褒め頂きまして嬉しい限りでございます。

建物の老朽化は否めませんが、出来るところから優先順位を付けてやっております。

このように皆様より様々なご意見を伺いながら改善出来るところから改善し、皆様に快適にご滞在頂けるようスタッフ一同努力して参ります。

この度は貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。


永井

ご感想の書き込みありがとうございます。

施設の老朽化は否めませんが、出来るところから優先順位を決めやっております。

これからも皆様より様々なご意見を伺い、改善出来るところから改善し、皆様に快適にご滞在頂けますよう努力して参ります。

このように至らない点があったにも関わらず、お料理とスタッフの対応は良かったとのお言葉は嬉しい限りでございます。

この度は貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。

またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。


永井

ご感想の書き込みありがとうございます。

小さなお子様もいらっしゃるということで、至らない点があったのではないかと心配しておりましたが、「サービスは素晴らしかった」というお言葉を頂き嬉しい限りでございます。

設備につきましては老朽化などもあり出来るところから優先順位を決めやっております。また直ぐにとはいきませんが、露天風呂の計画もしております。

今後も小さなお子様のいらっしゃる方に安心してご利用頂けますよう様々な貸出グッズ等の充実や、皆様に快適にご滞在頂けますようスタッフ一同努力して参ります。

この度は貴重なご意見・ご感想、スタッフへの
お気遣いのお言葉をありがとうございました。

またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。


永井