この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

お部屋の設備、備品等が至らなく
大変申し訳ございませんでした。
丹前の方は早急に下げさせていただきました。
ご指摘ありがとうございます。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　　　予約担当：奥村

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊いただきましたお部屋の壁紙が汚れており
大変申し訳ございませんでした。
すぐ確認を行いましたが、清掃では落ちない
汚れてとなっておりお部屋を使用しない
タイミングを図り交換をしてまいりたいと
思います。

暖かいお言葉たくさんいただきまして
ありがとうございます。
従業員全員で読ませていただき皆、大変
喜んでおり今後の励みとなりました。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいりたいと思います。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　　　予約担当：奥村

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

お返事が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
暖かいお言葉いただきありがとうございます。
従業員全員で読ませていただき皆、大変
喜んでおり今後の励みとなりました。

朝食時のお布団上げがなく、大変
申し訳ございませんでした。
今後こういった事がないようスタッフ間で
連携を図ってまいりたいと思います。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　　　予約担当：奥村

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

料理おほめいただきありがとうございます。
料理長はじめ調理場スタッフ全員で
読ませていただき皆、大変喜んでおります。

お風呂からの日の出ご覧いただく事ができ
私たちも大変うれしく思います。
早起きは大変だったかと思いますが
ご満足していただけたかと思います。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　予約担当：奥村

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

施設が古くお客様にはご迷惑をお掛けしており
大変申し訳なく思っておりますが、今回
このような感想をいただき大変うれしく思います。

伊香保の天候は変わりやすく、日の出をご覧
いただでない日もございますが、お客様には
ちょうどよく見ていただく事ができうれしく
思います。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　予約担当：奥村

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

施設、エアコンが古く大変申し訳ございません。
直せる部分から修繕は行ってはいるのですが、
まだまだ追いついていないのが現状で、
お客様にはご迷惑お掛けしております。

お風呂からの景色は当館の自慢となっており、
一番眺めが良い場所です。
お客様に満足していただくことが出来
大変うれしく思います。

いただいた感想に甘えることなく
これからもお客様に満足していただける旅館
目指して日々、精進してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　予約担当：奥村

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

料理、スタッフの接客をおほめ頂き
ありがとうございます。
料理長はじめスタッフ一同、大変うれしく思い
今後もお客様の声をはげみに努力して
まいります。

本来、お客様にゆっくりして頂くはずの
お部屋ですが隣のお客様の声が聞こえてしまい
大変申し訳ございませんでした。
防音の状況をもう一度確認し、改善
していきたいと思います。

私も含めスタッフ一同、まだまだの
旅館ふくぜんですが、お客様に
ご満足して頂けるよう日々精進して
いきたいと思います。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　予約担当：奥村

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

当館に大変ありがたいご感想をお寄せいただき
本当にありがとうございます。

部屋の造りが悪く大変申し訳ございませんでした。
次回、改修する際にはお客様よりいただきました
ご意見を参考にさせていただきます。
ありがとうございます。

食事をお褒めいただきありがとうございます。
私も、山菜料理などあったら良いなと思います。
今後、料理長と話し合いってどんどん話し合い
もっと群馬らしい、伊香保らしい、ふくぜんらしい
料理をご提供できますよう日々精進してまいります。

風呂までお褒めいただき感激しております。
日の出や赤城山も天候や季節によって違う顔を
みせてくてれます。また違う季節の景色もぜひ
見に来てくださいね。

館内の設備が物足りなく申し訳ございませんでした。
ゲームコーナーの内容や館内施設について
今一度、ミーティングを持って今後どうしていく
のか話し合っていきたいとおもいます。
またお風呂のシャワーが故障しておりましたこと
大変申し訳ございませんでした。早急に改善いた
します。申し訳ございませんでした。

お風呂からの景色を説明するプレートなど、
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
私もあったら良いなと思いました。作成できるか
調査したいと思います。

当館に数々のありがたいお言葉を頂戴しまして、
恐縮しております。

まだまだの旅館ふくぜんでございますのが、
お客様よりいただきましたご意見・ご感想を参考
にさせていただきまして、悪い部分は改善し、
良い部分は伸ばしていけるようスタッフ一同
日々努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。



　　　　　　　　　　　　　　　　　予約担当：福田　貴之

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただき誠にありがとうございます。

また数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

お正月に続き今回はご両親様とご一緒にご来館いた
だきまして本当にありがとうございます。
またご両親様にもお喜びいただけました事、大変
うれしく心より感謝申し上げます。

今回は、天気が悪くお風呂からの景色がいまひとつ
でしたこと、私も残念に思っております。
次回ご利用していただける際は、天気が良いこと
をお祈りしております。

料理までお褒めいただき感激しております。
今後もご満足いただける料理をご提供できますよう
料理長はじめ、スタッフ一同日々研究・努力をし
てまいります。

当館は施設が古くお客様にご迷惑をお掛けして
おりますので、少しでも気持ち良くご滞在いただ
きたいとスタッフ一同努めてまいりましたので、
お客様よりいただいましたご感想、涙がでるほど
うれしいです。本当にありがとうございます。

まだまだの旅館ふくぜんでございますが、お客様
よりいただきました大変ありがたいご感想に恥じぬ
ようスタッフ一同日々笑顔でがんばってまいります。


お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております


　　　　　　　　　　　　　　　　　予約担当：福田　貴之