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イッシー1245さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ
- イッシー1245さん [40代/男性] 2011年08月01日 20:46:35
-
以前にもお世話になり、5年ぶりに家族で利用させていただきました。すこし、お部屋が汚れ気味だったのは残念でした。でも、お風呂は露天ぶろはないものの湯加減もよく大変満足しました。あと、ふろ上がりの麦茶は最高でした。日本人ですね~。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2011年08月03日 16:41:44
-
ご家族での伊香保温泉はいかがでしたか。
今回も旅館ふくぜんをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋のリニューアルも進めてはいるのですが、今後は出来る限りお部屋に手を加えるペースを早め、いつもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人:笛木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■和室■】
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投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月25日 11:53:46
-
子供歓迎の宿って事でおじゃましたのですが、バンボなどの貸出は助かりました。が、同じプランで2家族2部屋でお願いしたのに、片方の部屋しかお風呂がなく、これで同じ料金?それに、部屋の床がきしんで歩くだけでミシミシ・・・子供が小さく寝ている時にミシミシ音で起きそうになるし・・・
他のお客さんと離れていて気兼ねしないのはいいんですが、なぜ同じ料金でお風呂がないのか、こんなにきしむ部屋なのか・・・・と、部屋の設定に疑問を持ちます。古いって言うだけでは納得できません。
また、食事ですが、火を使う食事は温かくて当たり前ですが、その他が冷たい!お世辞にもおいしぃ~とは言えませんでした。しゃぶしゃぶだけは美味しくいただきました。
食事のセッティングスタッフの対応はよかったので、まぁ☆3つですね・・・
あ、お布団の片付けスタッフが、ノックして返事する前にドアあけましたが、もし着替えてたらどうするんですか?信じられない事だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2011年07月26日 10:51:54
-
この度は、旅館ふくぜんをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様には同じタイプのお部屋をご用意することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
また、メニューがお客様のお口に合わなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
この季節、ホテル・旅館では特に温かい料理による食中毒が懸念される時期でもあり、当館でも冷製のメニューが増えてしまいます。
先程、会議を行いメニューの見直しと温かい料理を提供する方法の検討をさせていただきました。
早急に改善してまいりたいと思います。
お布団の片付けの際は、大変申し訳ございませんでした。本日スタッフ全員に今後このようなことがないよう厳重に注意をさせていただきました。
せっかく伊香保温泉にお越しいただいたにも関わらず、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
支配人:笛木
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- ご利用のお部屋
- 【■和室■】
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投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月16日 22:24:26
-
満室の日にお世話になりました
満室なのか判りませんが、普段は使われていないのでは?と思われるような
お部屋でした。
ヒーターの配管を隠すカバーが中途半端に剥がれており、埃が詰まった内部が
見えたままになっているのは正直どうかと思いました。
DIYでなんとかなるのでは?
使用済みのバスタオルを入れるスーパーの買い物かごみたいな
安っぽいプラスチックのものを床の間に置くのもどうかと思います。
絶景の温泉、部屋出しの食事やふとんひき、チェックイン時の駐車場での対応は
素晴らしかったのですが、設備面の古さや、その古さに慣れてしまっている感じが残念でした。
また、チェックアウト時にオンライン決済済みにもかかわらず全額請求されました。
もちろん申し出て訂正してもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2011年06月27日 17:39:24
-
この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用頂き,
誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
設備の古さやお部屋の清掃などにつきまして、
お客様には大変不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました、事柄一つ一つを従業員一同重く受け止めさせて頂き、細心の注意を払い、
早急に改善してまいります。
尚、絶景の温泉やお部屋でのお食事等ではのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
まだまだの旅館ふくぜんではございますが、
皆様にご満足して頂ける旅館目指して努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
予約担当:中澤
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- ご利用のお部屋
- 【■和室■】
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投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月13日 15:05:23
-
お風呂が熱くて4歳の娘は入れなかった事と私でも熱すぎてゆっくりつかれなかったのが残念でした。料理に旅館の人達が優しくて良かったです。それに売店に売ってた饅頭が美味しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
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■和室■- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2011年02月18日 14:44:42
-
この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
お風呂の温度が熱くゆっくり入る事が出来ず
大変申し訳ございませんでした。
当館ではお客様皆様に快適にお入りいただける
よう温度調整を行っておりまいたので
いただいたご意見を今後のサービス向上に
つなげてまいりたいと思います。
お饅頭おほめいただきありがとうございます。
当館で販売している湯の花まんじゅうは
毎朝、職人さんが手作りしており防腐剤を
一切使っていないのが売りとなっております。
まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
予約担当:奥村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■和室■】
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投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月02日 12:53:05
-
価格の割には良かったと思います。
大浴場もキレイで、日の出も拝めてサイコーでした。
残念だったのは露天風呂がないこと。
隣の宿の露天の湯けむりを見て残念に思いました。
あと、夜の食事のいくつかが残念なお味でした。
朝食も無駄にお盆ばかりが大きくて…。
量より質の改善を望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2011年02月18日 14:28:54
-
この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
食事での貴重なご意見ありがとうございます。
今後の課題とさせていただきたいと思います。
大浴場でございますが、他のお客様からも
同様のご意見をたくさんいただいて
おりまして、ただいま検討中でございます。
まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
予約担当:奥村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■和室■】
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投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月14日 08:37:00
-
食事は部屋食でした。
が、おひつに入ったご飯と、汁椀に入ったお吸い物も含めて、すべての食事類が一括してセット搬入されました。
当然、最初はビールやお酒を飲むわけです。
さめたご飯やお吸い物には、げんなりしました。
親戚が一泊でくるため、ちょっとした気遣いで温泉でも、と招待しましたが、恥をかきました。
楽天トラベルだから、なのか すべてのプランでもこのような対応なのか? わかりませんが。
料理での、もてなしの心を 忘れているように思いました。
宿泊客が少なかったせいか、風呂は広々として 温泉気分は満喫できました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2011年01月14日 15:45:19
-
この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
お食事ですが、大変申し訳ございませんでした。
当館では、なるべくご滞在中はお客様のお部屋に
はお邪魔しないようにお食事などは一度で
お部屋にお持ちしております。
今後はお酒を飲まれるお客様への食事の出し方
などは考えてまいりたいと思います。
冷めてしまった場合は、フロントまでお申し付け
いただければすぐに暖かいものへ交換をさせて
いただきます。
まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
予約担当:奥村
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- ご利用のお部屋
- 【■和室■】
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投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月10日 15:11:34
-
はじめて伊香保温泉に行き利用させていただきました。
部屋の広さはちょうどよかったのですが、トイレがすごく古く便座がひんやりしました。
温泉はとても眺めがよく、夜も朝も楽しめました。
食事のお肉はとてもやわらかく、満足できる食事でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2011年01月14日 15:37:14
-
この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
施設が古くお客様には大変ご迷惑をお掛け
しております。
お部屋のトイレでございますが、近々全室
シャワートイレに変更する予定でございます。
食事おほめいただきありがとうございます。
料理長はじめ調理場スタッフ全員で読ませて
いただき皆、喜んでおります。
まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
予約担当:奥村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■和室■】
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投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月03日 00:03:18
-
写真で見ていたよりも外観が古く、老朽化‥ちょっとがっかり。
フロントの方の対応はまぁまぁでしたが、奥の事務室?に居る事が多く、平日なので仕方ないとは思いますが、人が居ない事が多かった。
【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】○のんびり和室でビジネスプラン○朝食選択可☆24時間温泉を満喫!
■和室■- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2010年09月04日 19:49:25
-
この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
フロントへの貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ間で話し合いを行い今後のサービス
向上に努めてまいりたいと思います。
まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただけるよう
努力してまいりたいと思います。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
予約担当:奥村
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】○のんびり和室でビジネスプラン○朝食選択可☆24時間温泉を満喫!
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- 【■和室■】
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温泉三昧1036さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ
- 温泉三昧1036さん [60代/男性] 2010年08月29日 12:42:14
-
チラシでは普通に露天風呂が入れるような印象で表示がされておりがっかりした。他の宿泊人からも同様な話が聞こえました。
【ご利用の宿泊プラン】
旅館ふくぜんの【1泊2食付き】スタンダード通年プラン
■和室■- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2010年09月04日 19:22:42
-
この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
大浴場でございますが、当館は一つしかご用意は
なくチラシやホームページなどのネット上にも
記載しております。
また、露天風呂のご要望も他のお客様からも
たくさんいただいており、ただいま検討中で
ございます。
まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただけるよう
努力してまいりたいと思います。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
予約担当:奥村
- ご利用の宿泊プラン
- 旅館ふくぜんの【1泊2食付き】スタンダード通年プラン
- ご利用のお部屋
- 【■和室■】
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投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月28日 11:10:28
-
値段から考えると食事部屋だしなど、とてもリーズナブルだと思いますが、お風呂が最大の目的であったので、お風呂に特別なこだわりが感じられず、ちょっと残念でした。
食事の内容は、夕食も、朝食も質、量とも満足でした。従業員の方などの対応も非常によく、気分よくすごせました。ありがとうございます。
建物、部屋は確かに古いのですが、精一杯きれいにしようという気持ちは伝わりました。
ただ、いたるところのカビ臭さや、ちょっとしたところのホコリなど、まぁ諦めなきゃなんないところなんでしょうか?お風呂のある新館?本館?のほうはキレイそうだったので、そちらであればそういうこともなかったのかも知れないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2010年09月04日 19:19:06
-
この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
食事おほめいただきありがとうございます。
料理長はじめ調理場スタッフ全員で読ませて
いただき皆、大変喜んでおります。
館内清掃でございますが、細かいご指摘
ありがとうございます。
これからの清掃の参考にさせていただきたいと
思います。
まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただけるよう
努力してまいりたいと思います。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
予約担当:奥村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■和室■】
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投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月27日 15:08:20
-
2泊で利用させてもらいました。
概観がHPに掲載されている画像と比べてだいぶ老朽化していたので、驚きましたが、内装は若干改装したのか、掃除が行き届いているのか清潔感がありました。
夕食、朝食共に部屋食でゆっくり食事ができた事はとてもよかったですが、焼き魚がさめていたせいで硬くなってしまっていたのが残念でした。
また、お風呂は昼の清掃時間を除き、24時間いつでも入れるという事にしているからか、夜の21時ぐらいにお風呂に入った際、脱衣所で着替えていると従業員の方が、黙って掃除をはじめ、いかにも早く出て行ってくれという雰囲気を感じ、不快な思いをしました。掃除をするのなら、せめて一言「すみません、お掃除させて頂きます」等声を掛けてくれればいいのになぁと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2010年07月28日 12:01:20
-
この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
大浴場の清掃したスタッフの対応が悪く
大変申し訳ございませんでした。
担当したスタッフには厳しく指導をし
今後こういったことがないようにしてまいり
たいと思います。
お食事でございますが、焼き魚を暖かいもの
をお出しすることができず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考にさせていただき
たいと思います。
まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
予約担当:奥村
- ご利用の宿泊プラン
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- 【■和室■】
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non1968さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ
- non1968さん [40代/男性] 2010年07月11日 01:39:30
-
伊香保温泉は、前橋に出張の際によく利用しています。
場所は、非常にわかりやすいです。
温泉は、露天風呂がないのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2010年07月13日 10:25:46
-
この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
いつも伊香保温泉をご利用していただきまして
ありがとうございます。
お風呂でございますが、他のお客様からも
露天風呂のご要望はたくさんいただいており
ただいま、検討中でございます。
もうしばらくお待ちくださいませ。
まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
予約担当:奥村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■和室■】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月24日 13:52:48
-
外観はホームページの言葉通り古いです。
ですが古いのと手を入れないのは違うと思います。
古くても手を入れていれば努力しているんだなと感じられます。
非常階段の手摺とか塗装が剥げて錆びていました。(あれで非常時に避難するのは少し恐怖です。)
外壁の塗装も塗り替えた方が良いと思いますよ。
宿の第一印象は外観ですから。
ですが部屋は改修されていて綺麗でした。畳も新しいものに替えられたいたのも良かったです。
食事はこの金額なら普通ですね。
お風呂が循環、加水なのは残念でした。
伊香保温泉の赤茶色の温泉の色が全く無い。
これは温泉地の宿としては大きなマイナス要因です。
サービスは普通ですね。
特に印象に残るサービスはありませんでした。
リピートはしないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2010年06月02日 10:13:29
-
この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
お返事が遅くなってしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に沿うことができず
大変申し訳ございませんでした。
また当館は施設が古く、直せる部分から
直してはおりますがまだまだの状態と
なっております。
従業員一同、日々努力してお客さまの心に
残る接客を目指してまいりたいと思います。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
予約担当:奥村
- ご利用の宿泊プラン
- 旅館ふくぜんの【1泊2食付き】スタンダード通年プラン
- ご利用のお部屋
- 【■和室■】
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投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月03日 16:58:57
-
部屋は大4人+小2人には広くて良かったが、個別の浴室は初めからナシとして承知していたが、トイレやTVも古く温調も今一でした。
お風呂からの見晴らしは非常によかったが、1種類しかなく首都圏の温泉街としてはやむをえないかな?値段も今一お値打ち感がなかった。
旅館としては運営に苦心されているようだが、食事や布団の敷設はもっとセルフサービス
、バイキング方式等を導入した方が時代に合うのでは?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2010年05月08日 16:41:47
-
この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後のサービス向上の参考にさせてただき
たいと思います。
当館は施設が古くお客様にはご迷惑を
お掛けしております。
少しずつではございますが、直してはおりますが
まだまだの状態となっており、お客様には
申し訳なく思っております。
まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
予約担当:奥村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■和室■】
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en1970さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ
- en1970さん [30代/女性] 2010年03月01日 22:31:41
-
お世話になりました。
接客は大変良かったです。
色々お話したかったのですが、忙しさが伝わってきたので止めました。
失礼ながら老朽化ながらも館内、部屋ともに清掃が行き届いていました。
食事は美味しく頂きました。
ご飯が一人だったのに、かなりの量で…、残すのは悪いと思いかなり食べました(笑)
部屋食は一人にとっては嬉しいですね。
お風呂は期待通りではなかったのですが、気持ち良く入れました。
一人旅が好きでホテルが多い私には、久しぶりに畳と布団の和を味わえて懐かしかったです。
街全体が厳しそうな感じがしますが、これからも頑張って下さい。
【ご利用の宿泊プラン】
【絶景朝日の宿★最大30%OFF】水曜日が断然お得!(2月も金曜・日曜までもがお得)1泊2食冬の旅♪
■和室■- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2010年03月03日 11:11:31
-
この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
建物が古くお客様には大変ご迷惑をお掛けして
おり、申し訳なく思っておりましたので
このような感想いただきうれしく思います。
料理おほめいただきありがとうございます。
また、たくさん召し上がっていただき
料理長はじめ調理スタッフ全員で
喜んでおります。
まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
予約担当:奥村
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶景朝日の宿★最大30%OFF】水曜日が断然お得!(2月も金曜・日曜までもがお得)1泊2食冬の旅♪
- ご利用のお部屋
- 【■和室■】
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投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月03日 19:21:23
-
先日は親戚同士8人でお世話になりました。
スタッフの皆さんは親切で、食事も宴会場にしていただき、楽しく過ごすことができました。
お風呂は24時間入れ、とても広くて綺麗で、朝日も見られました。
ただ、夕食の後、メンバーの1人がどうしてもカラオケに行きたいというので、全員でカラオケサロンに行ったのですが、2時間1人2,500円の料金には驚いてしまいました。
食べ放題飲み放題と言われも、食事の後ではそんなに食べたり飲んだりできません。
更に貸切ではなく、他のお客様の集団も後からいらしたので、1人2曲位しか歌えませんでした。
女性陣には高すぎると大不評でした。
あと、部屋のお茶セットに台布巾も欲しかったです。
洗面所に小さいタオルをかけられるようなものがあると良いなと思いました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2009年12月05日 21:56:01
-
この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
カラオケスナックショールについてですが、
セット料金ご利用いただいたのですが
そちらは飲み放題、歌い放題のセットでございます。
セット料金の他に、ご利用いただいた分だけ
お支払いしていただく事もできたのですが
私たちの説明が足りず、お客様にご案内できず
大変申し訳ございませんでした。
しかし、ほとんどのお客様がセット料金より
オーバーしてしまう為、セット料金をおすすめ
しておりました。
お茶セットの台布巾、タオルかけのご意見
ありがとうございます。
さっそく社内で話し合いを行い検討してまいり
たいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける
旅館めざして努力してまいります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
予約担当:奥村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■和室■】
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投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月02日 22:52:24
-
朝食をお願いしたら、それより30分早い時間に布団をあげに突然来たためビックリしました。事前に食事前に伝えておいて欲しいものです。他の温泉宿では、布団を敷いたまま朝食をとらせていただけるところもあったため、今回のことは非常に残念に思います。出張で疲れてもう少し寝ていたかったのもあり、不快に感じました。これからは朝食ナシでお願いしようと思いました。露天風呂はないですが、お風呂には満足しました。お部屋も広くてとてもよかったし、フロントの対応も心地よかっただけに非常に残念に思いました。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2009年12月05日 21:23:25
-
この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
布団あげの者が、ご迷惑をお掛けしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後こういった事がないよう、従業員全員で
気を付けてまいりたいと思います。
お風呂おほめいただきありがとうございます。
当館自慢の一つとおなっておりましたので
ご満足していただけて大変うれしく思います。
まだまだの旅館ふくぜんでございますが
今回、ご指摘いただいたところはしっかり
改善できるよう努力してまいりたいと思います。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
予約担当:奥村
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】○のんびり和室でビジネスプラン○朝食選択可☆24時間温泉を満喫!
- ご利用のお部屋
- 【■和室■】
立地4
投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月27日 14:30:58
-
全体的普通の感じでした。露天風呂が無くって、ちょっと残念でした。部屋食事はよかった。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2009年12月05日 21:10:16
-
この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
お風呂ですが、ご期待に添う事ができず
申し訳ございません。
他のお客様からもご要望はたくさんいただいて
おり、ただいま検討中でございます。
もうしばらくお待ちくださいませ。
お食事おほめいただきありがとうございます。
料理長はじめ調理スタッフ全員で喜んで
おります。
まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
予約担当:奥村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■和室■】
立地4
投稿者さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月12日 18:40:53
-
お風呂から見る日の出の景色は最高でした。なかなか味わう事はできないので満足しています。
【ご利用の宿泊プラン】
【人気No1】(絶景温泉×12時アウト)癒しと人気料理(伊香保御膳×お部屋食)寛ぎが夢のコラボ♪
■和室■- 宿泊年月
- 2009年10月
- 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん 2009年11月19日 20:22:19
-
この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
お風呂おほめいただきありがとうございます。
伊香保は天候が変わりやすく、日の出をご覧いただく
事が出来ない日もございますが、お客様には
見ていただく事ができ、またご満足して
いただけて私たち従業員も大変嬉しく思います。
まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける旅館
目指して努力してまいります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
予約担当:奥村
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No1】(絶景温泉×12時アウト)癒しと人気料理(伊香保御膳×お部屋食)寛ぎが夢のコラボ♪
- ご利用のお部屋
- 【■和室■】
立地4
さむ0701さんの 伊香保温泉 大衆旅館 ふくぜん のクチコミ
今回両親のお墓参りをかねて、伊香保温泉を久しぶりに訪れました。甥を含め妹家族と総勢6名という人数で、価格もリーズナブルでクチコミも良いふくぜんさんにお願いしました。
「外観」写真とはかなりの差があり、宿から~にもかいてあるように、相当な年季の入ったものでした。
「部屋」6階の一番角部屋で広く、L字に窓が開き、非常に見晴らしも良く、山々が壮大に見え、感動しました。眺望は多分この旅館で一番の部屋です。
お部屋の古さは外観で想像出来ましたが、使用不可能のバスルームがそのままで、子供達が怖いと・・。
また、クーラーの羽の角度を変えようとすると、ベッタリと茶色い液体が。
ベランダの清掃も一日やってないだけではない積み重なった汚れが目立ち、折角の素晴らしい景色が本当に残念でした。
網戸がなかったのもちょっと・・
懐かしいダイヤル式の電話があり、あとひと工夫あれば本当にいいのに!と、切実に思いました。
ハード面は仕方ないとしても、小物をレトロなおしゃれなモノにしたり、清掃、布団下げ後にテーブルを中央に持ってくる・・等、細かいことですがソフト面がもう少し足りないかなと感じました。
また、ふとんを敷く前に枕カバーが掛かったまま押入れに入っており、使い終わったカバーなのか、かなり心配になったのも付け加えておきます。
「お料理」
朝夕個室でいただきました。子供が多かったので、個室は助かりました。
このお値段でこのお料理には満足です。冷めている等ありますが、人数が人数ですので、解ります。
「温泉・お風呂」
内風呂のみですが、泉質がよく熱すぎず温すぎずツルツルになりました。残念なのは、ドライヤーの力が弱すぎて乾かすのにかなりの時間を要しました。(部屋にはドライヤーはないので)湯上り処の麦茶とお水は冷たくて美味しかったです。
ふくぜんさんをまた訪れる機会がありましたら、繁忙期でも手を抜かないリーズナブルな旅館を期待しておりますので、その時にはまたよろしくお願いいたします。
この度はお世話になりました。
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この度は旅館ふくぜんをご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、設備の面では大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
クーラーですが、当日のチェックイン直前にクリーニングを行ったのですが、仕上げが不十分だったと思われます。
大変申し訳ございませんでした。
ベランダも順次清掃させていただいております。
枕は新しいカバーを掛けてからセットさせていただいております。
また、ドライヤーですが、大変ご不便をお掛けしました。
先日、すべてのドライヤーを新しい物に交換させていただきました。
なお、お部屋でドライヤーをご使用の際はフロントで貸し出し致しております。
数々の貴重なご意見・ご感想をありがとうございました。
お客様には満足していただけるよう努力してまいります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 笛木