この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
お返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
そして、貴重なご意見ありがとうございます。
従業員全員で読ませていただき皆、大変
喜んでおります。

施設が古くお客様には大変ご迷惑をお掛けして
おります。
日々のメンテナンスはしておりますが、努力がいたらず申し訳ございませんでした。
早急に直させていただきました。
ご指摘ありがとうございます。

お風呂の温度が熱くゆっくり入る事が出来ず
大変申し訳ございませんでした。
当館ではお客様皆様に快適にお入りいただける
よう温度調整を行っております。
温度調整はフロントの方までお声いただければ、調整いたします。

露天風呂は今後の課題とさせていただきます。

水道が凍ってしまい、対処するまで長いお時間の間、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も気をつけて、メンテナンスしてまいります。

手作りの楊枝入れは大女将の趣味で作っており、旅の思い出にと思い、お客様に差し上げております。
お客様に喜んでいただき、大女将も大変喜んでおりました。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　予約担当：斉藤

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
お客様の旅行の楽しい思い出作りのお手伝い
が出来、大変嬉しく思います。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　　　予約担当：奥村

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

暖かいお言葉ありがとうございます。
従業員全員で読ませていただき皆、大変
喜んでおります。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　　　予約担当：奥村

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございます。
改善できる部分は早急に行って参りたいと
思います。
ただ、ベビーベッドのタオルでございますが
お客様皆様がチェックアウトされた後に
交換をしておりますので、お子様がおしっこ
をされた場合は他のお客様の為にも
早急にフロントまでご連絡を
いただきたかったと思います。
また、ベビーベットの位置でございますが
脱衣場はあまり広くなく、どうしてもあの位置
の設置となりました。
大浴場の扉を開いても他のお客様からは
見えないようにのれんをしておりますので
ご安心くださいませ。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　　　予約担当：奥村

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
暖かいお言葉ありがとうございます。
従業員全員で読ませていただき皆、大変
喜んでおります。

伊香保は季節により様々な風景があり
冬は雪景色が見れ、春は新緑が綺麗に見る事
が出来ますので、ぜひ次回は今回とはまた
違った伊香保をお楽しみください。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　　　予約担当：奥村

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

あたたかいお言葉ありがとうございます。
また、お子様にも食事ご満足していただく
事ができ大変嬉しく思います。

外出時の外履きのご意見ありがとうございます。
スタッフ間で話し合いを行い今後の
サービス向上につなげてまいりたいと思います。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただけるよう
努力してまいりたいと思います。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　　　予約担当：奥村

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

麦茶のコップとお、脱衣場の清掃が行き届いて
いなく大変申し訳ございませんでした。
夜、夕食時間ごろと深夜前にコップと脱衣場の
清掃は一緒に行ってはおりますが、混雑した
日などはそれらが追いつかずお客様には
大変ご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　　　予約担当：奥村

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

暖かいお言葉たくさんいただき
ありがとうございます。
従業員全員で読ませていただき、皆大変
喜んでおり今後の励みとなりました。

当館では小さいお子様連れのお客様にも
安心してお泊りいただける宿を目指して
おりましたのでこのような感想を
いただき大変嬉しく思います。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　予約担当：奥村

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
お返事が遅くなってしまい大変申し訳ございません。


暖かいお言葉ありがとうございます。
従業員全員で読ませていただき皆、大変
喜んでおります。

お風呂でございますが、他のお客様からも
露天風呂の要望を多くいただいて
おりまして、ただいま検討中でございます。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　予約担当：奥村

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

暖かいお言葉たくさんいただきありがとうございます。
従業員全員で読ませていただき皆、大変喜んで
おり皆、今後の励みとなりました。

また、大浴場のお風呂の温度でございますが
その日の気温に合わせて微調整をしており、
皆さまに快適にお入りいただけるように
しております。

伊香保は季節に応じて様々なイベントなど
あり、どの季節にお越しいただいても
お楽しみいただけると思います。
また、次回お越しいただいた際にも
ご満足していただけるよう従業員一同、
努力してまいりたいと思います。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　予約担当：奥村

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

暖かいお言葉たくさんいただき
ありがとうございます。
従業員全員で読ませていただき皆、大変
喜んでおり今後の励みとなりました。

施設が古くお客様には大変ご迷惑をお掛けして
おります。
直せる部分から直してはおりますが
まだまだの状態となっておりお客様には
大変ご迷惑をお掛けしております。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　予約担当：奥村

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

大浴場でございますが、お客様のご期待に
添う事ができず申し訳ございません。
他のお客様からも露天風呂等などのご要望を
たくさんいただいており、ただいま検討中で
ございます。

アメニティでございますが、おほめいただき
ありがとうございます。
お客様に気持ち良く使っていただけるよう
最近ではございますが、シャンプーなど
新しいものに変えておりましたので、今回
このような感想いただく事ができ
大変うれしく思います。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただけるよう
努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　予約担当：奥村

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

あたたかいお言葉たくさんいただき
ありがとうございます。
スタッフ全員で読ませていただき皆、
喜んでおり今後の励みとなりました。

ご滞在中はちょうど天候が悪く、お出かけが
難しかったかと思いますが、これからの
伊香保は暖かくなり桜も咲いてまいります。
グリーン牧場などの前の道は桜の木がたくさん
植えられており大変キレイで、見ごたえが
あると思います。
ぜひ一度、暖かい伊香保にもお越しください。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　予約担当：奥村

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

従業員の接客おほめいただきありがとうございます。
スタッフ全員で読ませていただき皆、
大変喜んでおります。

また、ご滞在中は気持ちよく過ごしていただけて
私たちも大変うれしく思います。
まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　予約担当：奥村

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

お返事が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

施設が古くお客様にはご迷惑をお掛けして
おります。
直せる部分から直してはおりますが
まだまだの状態となっており、お客様には
大変申し訳なく思っております。

「最高の宿でした！」と言っていただき
ありがとうございます。
従業員全員で読ませていただき皆、大変
喜んでおります。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　予約担当：奥村

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

ありがたいお言葉たくさんいただき
ありがとうございます。
従業員全員で読ませていただき皆、大変
喜んでおります。

お布団でございますが、大変申し訳ござい
ませんでした。
今後こういった事がないよう、布団敷きの
スタッフのみならず全員で気を付けてまいり
たいと思います。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　予約担当：奥村

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

タオル掛けでございますが、お部屋にご用意して
しておりましたが、わかりにくい場所にあり
お客様には大変ご不便お掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
今後は、わかりやすい場所に変更したいと
思います。

ありがたいお言葉たくさんいただき
ありがとうございます。
従業員全員で読ませていただき、皆喜んで
りました。
特に、担当した仲居が大変喜んでおり
今後の励みとなりました。
ありがとうございます。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが、
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　予約担当：奥村

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

お風呂が大浴場しかなくご迷惑お掛けしております。
他のお客様からもお風呂に関しましては
色々とご提案いただいており、今現在
検討中でございます。
ご迷惑をお掛けしておりますが、
もうしばらくお待ちくださいませ。

お風呂を除き、お客様に満足していただく
事ができ大変うれしく今後の励みとなりました。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが、
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　予約担当：奥村

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

ありがたい言葉たくさんいただきありがとうございます。
また、お客様に満足していただくことができ
私たちも大変うれしくこれからの励みとなりました。

小さいお子様がいらっしゃるとの事ですが、
何か足りないものなどはなかったでしょうか。
当館では小さいお子様連れのお客様にも
満足していただけるよう努めておりますので
ご要望等ありましたらぜひお聞かせください。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが、
これからもお客様におくつろぎいただける旅館目指して
努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　予約担当：奥村

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

ありがたい言葉たくさんいただきありがとうございます。
スタッフ全員で読ませていただき皆、喜んでおり
今後の励みとなりました。

いただいた綿棒のご意見ですが、
準備ができ次第ご用意させていただきます。

「また伊香保に行った時は利用させてもらいます。」
と言っていただきありがとうございます。
また来ていただいた際には、今回以上に満足して
頂けるよう日々努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　予約担当：奥村