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伊香保温泉 旅館ふくぜん クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2351件)
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伊香保温泉 旅館ふくぜんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:2351件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.05
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.68
  • 食事4.05
宿泊年月
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569件中 61~80件表示

部屋5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2010年05月07日 16:39:57

先日はありがとうございました。食事も大変美味しく子供用の食事も好きな物ばかりで沢山食べてくれました。初めて宿泊させて頂きましたが、リピしようとみんなで今から話してます。また伊香保に行く時はよろしくお願いします。ただ、大浴場の温度が熱かった様に思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【絶景朝日の宿★最大30%OFF】春はお得に旅をしよう!水曜日が断然お得!1泊2食春の旅♪
■和室■

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2010年05月11日 10:25:26

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

暖かいお言葉たくさんいただきありがとうございます。
従業員全員で読ませていただき皆、大変喜んで
おり皆、今後の励みとなりました。

また、大浴場のお風呂の温度でございますが
その日の気温に合わせて微調整をしており、
皆さまに快適にお入りいただけるように
しております。

伊香保は季節に応じて様々なイベントなど
あり、どの季節にお越しいただいても
お楽しみいただけると思います。
また、次回お越しいただいた際にも
ご満足していただけるよう従業員一同、
努力してまいりたいと思います。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


               予約担当:奥村

部屋5

raindog1202さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

raindog1202さん [40代/男性] 2010年05月04日 12:43:49

先日はお世話になりました。
連れも、私も大変満足しております。
感想は他の方が、口コミで書かれてるとうりですね。
設備の年数は経っているが、掃除が行き届いている、従業員の方の
対応がすばらしい(全員が一丸となってる!)、料理がボリューム満点...そのとうりです。
また、利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2010年05月08日 16:48:58

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

暖かいお言葉たくさんいただき
ありがとうございます。
従業員全員で読ませていただき皆、大変
喜んでおり今後の励みとなりました。

施設が古くお客様には大変ご迷惑をお掛けして
おります。
直せる部分から直してはおりますが
まだまだの状態となっておりお客様には
大変ご迷惑をお掛けしております。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


               予約担当:奥村

ご利用の宿泊プラン
旅館ふくぜんの【1泊2食付き】スタンダード通年プラン
ご利用のお部屋
【■和室■】

部屋5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2010年03月29日 15:17:04

部屋は広く布団も敷かれていたので、ゆっくり横になるなる事ができてよかったです。アメニティも充実していて助かりました。ただ売店の品が少ないのが残念…お風呂は部屋に露天風呂があったので良かったですが大浴場のお風呂は一つだけ…脱衣場も狭く残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【パパママ応援】3歳以下添い寝のお子様・赤ちゃん無料♪お食事はお部屋食だから家族水入らずな家族旅行♪
露天風呂付客室【桔梗(ききょう)】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2010年03月31日 13:24:36

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

大浴場でございますが、お客様のご期待に
添う事ができず申し訳ございません。
他のお客様からも露天風呂等などのご要望を
たくさんいただいており、ただいま検討中で
ございます。

アメニティでございますが、おほめいただき
ありがとうございます。
お客様に気持ち良く使っていただけるよう
最近ではございますが、シャンプーなど
新しいものに変えておりましたので、今回
このような感想いただく事ができ
大変うれしく思います。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただけるよう
努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


               予約担当:奥村

ご利用の宿泊プラン
【パパママ応援】3歳以下添い寝のお子様・赤ちゃん無料♪お食事はお部屋食だから家族水入らずな家族旅行♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【桔梗(ききょう)】】

部屋5

nippon!さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

nippon!さん [40代/男性] 2010年03月26日 17:20:08

二泊させていただきました。
施設は確かに新しくはありませんが、従業員の皆さんがお客さんに常に気配りをされていて、穏やかに対応されているのが好感が持てました。また、バスと電車の時刻を調べるのに、ロビーのパソコンは大変助かりました。残念ながら季節外れの雪のため、予定していた山歩きは中途半端になりましたが、おかげで温泉三昧でゆっくりできました。いい湯かげんでした。
この料金で利益を出していくのは大変かと思いますが、がんばってください。応援しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2010年03月31日 13:03:08

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

あたたかいお言葉たくさんいただき
ありがとうございます。
スタッフ全員で読ませていただき皆、
喜んでおり今後の励みとなりました。

ご滞在中はちょうど天候が悪く、お出かけが
難しかったかと思いますが、これからの
伊香保は暖かくなり桜も咲いてまいります。
グリーン牧場などの前の道は桜の木がたくさん
植えられており大変キレイで、見ごたえが
あると思います。
ぜひ一度、暖かい伊香保にもお越しください。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


               予約担当:奥村

部屋5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2010年03月22日 01:00:43

さすがに新しいとは感じなかったのですが、部屋が思ったよりも広くとてものんびりすることができました。
また従業員の方も聞いたことを親切に教えてくださったので気持ちよく宿泊することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年03月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2010年03月26日 11:57:27

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

従業員の接客おほめいただきありがとうございます。
スタッフ全員で読ませていただき皆、
大変喜んでおります。

また、ご滞在中は気持ちよく過ごしていただけて
私たちも大変うれしく思います。
まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


               予約担当:奥村

ご利用の宿泊プラン
【摘みたての甘~いイチゴが食べ放題♪】春を満喫!イチゴ狩りプラン
ご利用のお部屋
【■和室■】

部屋5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2010年03月14日 15:03:19

温泉付きの部屋「葵」に泊まりました。
建物は若干古いものの、部屋は最高、ご飯は山盛りで食べきれませんでいた。
サービスもよかったです。
部屋風呂はよかったのですが、展望風呂は古いもののせいか、
普通以下かなという感じです。
全体的には、最高の宿でした!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2010年03月21日 10:43:39

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

お返事が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

施設が古くお客様にはご迷惑をお掛けして
おります。
直せる部分から直してはおりますが
まだまだの状態となっており、お客様には
大変申し訳なく思っております。

「最高の宿でした!」と言っていただき
ありがとうございます。
従業員全員で読ませていただき皆、大変
喜んでおります。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


               予約担当:奥村

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】08年・09年人気温泉地ランキング4期連続受賞記念プラン(5つの特典付き)
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【葵(あおい)】】

部屋5

ayazarashiさんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

ayazarashiさん [30代/女性] 2010年02月15日 22:38:01

窓から見える雪景色は風情があって、ずっと眺めてしまいました。
従業員の方の接客は気になるところが一つもなく、スムーズで心地よかったです。
お風呂もシンプルな作りでくつろげました。

気になった点は、トイレの照明が暗すぎて少し怖かったこと、布団がタバコ臭かったこと、冷蔵庫の飲み物が高すぎたことです。

しかしそれらを差し引いてもまた泊まりたくなる宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2010年02月20日 20:48:02

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

ありがたいお言葉たくさんいただき
ありがとうございます。
従業員全員で読ませていただき皆、大変
喜んでおります。

お布団でございますが、大変申し訳ござい
ませんでした。
今後こういった事がないよう、布団敷きの
スタッフのみならず全員で気を付けてまいり
たいと思います。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


               予約担当:奥村

部屋5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2009年12月19日 14:29:53

職場の仲間同士半年に一回の恒例旅行で利用しました。サービスや食事は大変満足出来ましたしフロントの方も仲居さんも温かくなるような接客をして頂きました。ただ以前の感想にも書いてあった使用後のタオルを掛ける物がまだ無かったのは微妙でしたね。露天風呂を新しく作るとかでは無いので直ぐに設置出来るかと思いますが。でもそれを差し引いて大変満足出来ましたので、次に行く時までに期待しています。連達も今までで一番良かったと言ってましたよ。ありがとう御座いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】08年・09年上半期人気温泉地ランキング3期連続受賞記念プラン(5つの特典付き)
■和室■

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2009年12月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2009年12月24日 00:04:36

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

タオル掛けでございますが、お部屋にご用意して
しておりましたが、わかりにくい場所にあり
お客様には大変ご不便お掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
今後は、わかりやすい場所に変更したいと
思います。

ありがたいお言葉たくさんいただき
ありがとうございます。
従業員全員で読ませていただき、皆喜んで
りました。
特に、担当した仲居が大変喜んでおり
今後の励みとなりました。
ありがとうございます。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが、
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


               予約担当:奥村

部屋5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2009年09月07日 14:48:17

風呂以外は大満足です

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】地元の食材満載♪お食事こだわり派のあなたに『ふく膳プラン』
■和室■

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宿泊年月
2009年09月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2009年09月07日 17:05:35

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

お風呂が大浴場しかなくご迷惑お掛けしております。
他のお客様からもお風呂に関しましては
色々とご提案いただいており、今現在
検討中でございます。
ご迷惑をお掛けしておりますが、
もうしばらくお待ちくださいませ。

お風呂を除き、お客様に満足していただく
事ができ大変うれしく今後の励みとなりました。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが、
これからもお客様にご満足していただける
旅館目指して努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


               予約担当:奥村

部屋5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2009年08月18日 16:27:01

夏休みにどこか近場で探したのですが、値段も手頃で、距離も遠くなく、よかったです。食事は、子供連れなので、お子様ランチみたいな夕食にしてもらい喜んでました。朝飯だけが大人と同じだったので、食べきれずもったいなかったと、思います。手の込んだ料理を出して頂いたにもかかわらず、残してしまいすみません。子供はバイキングみたいなほうがよかったかも。部屋は2部屋の大きい部屋を用意いただき、ありがとうございます。ホテルのスタッフはあまりいなかったようですが、我々には何不自由なく対応していただきました。ありがとうございます。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏休みファミリー応援!】お子様の料金を最大『77%』も割引しちゃいました♪
■和室■

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宿泊年月
2009年08月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2009年08月22日 13:10:21

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

ありがたい言葉たくさんいただきありがとうございます。
また、お客様に満足していただくことができ
私たちも大変うれしくこれからの励みとなりました。

小さいお子様がいらっしゃるとの事ですが、
何か足りないものなどはなかったでしょうか。
当館では小さいお子様連れのお客様にも
満足していただけるよう努めておりますので
ご要望等ありましたらぜひお聞かせください。

まだまだの旅館ふくぜんではございますが、
これからもお客様におくつろぎいただける旅館目指して
努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


               予約担当:奥村

部屋5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2009年08月14日 15:40:30

先日は大変お世話になりました。食事が美味しく部屋も広くてとてもくつろぐことが出来ました。映画を上映していて子供達も喜んでいました。しいていえば脱衣場に綿棒が置いてあれば良かったです。また伊香保に行った時は利用させてもらいます。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏休みファミリー応援!】お子様の料金を最大『77%』も割引しちゃいました♪
■和室■

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宿泊年月
2009年08月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2009年08月16日 09:22:02

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

ありがたい言葉たくさんいただきありがとうございます。
スタッフ全員で読ませていただき皆、喜んでおり
今後の励みとなりました。

いただいた綿棒のご意見ですが、
準備ができ次第ご用意させていただきます。

「また伊香保に行った時は利用させてもらいます。」
と言っていただきありがとうございます。
また来ていただいた際には、今回以上に満足して
頂けるよう日々努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


               予約担当:奥村

部屋5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2009年07月27日 22:07:15

今回、友人と4人で宿泊しました。
場所は石段街からはやや外れているものの、十分散歩程度に歩いていける距離で、全く問題ありませんでした(人によると思いますが、私たちには散歩にちょうどいいくらいの距離でした)。
部屋は広くとても綺麗で文句なし!。強いてあげるとすれば、テレビが部屋の大きさに比べて小さかったことが残念。
お風呂は日の出には寝坊して間に合いませんでしたが、朝日がとても綺麗で癒されました。大浴場に露天風呂があれば言うこと無しなのですが、黄金の湯も味わいたくてそこは温泉街の散歩ついでに外湯でカバーしました。
料理はボリューム的にはちょうどいい感じ。肉・魚貝・茸類とバラエティに富んでおり、どれも美味しくいただけました。ただ、伊香保という場所から考えて、魚貝類を求めて来る人は少ないと思われるので、もっと御当地っぽい料理(ごめんなさい、具体的には言えませんが。。。)が並んだ方がよかったかなーとも思いました。
総合的には十分満足できる内容でした!お勧めの宿です。

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宿泊年月
2009年07月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2009年07月29日 00:59:13

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

ありがたいご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

お部屋のテレビが小さく大変申し訳ございませんでした。
今現在、対応中ではございますが
まだ間に合っておらずご迷惑をお掛け致しました。

お風呂をおほめ頂きありがとうございます。
日の出は間に合わなかったとの事ですが、
また次回ご来館いただく機会がありましたら、
ぜひ、ご覧になって下さい。

お料理での貴重なご意見ありがとうございます。
料理長と話し合いこれからの参考にさせて頂きます。

今回いただきましたお言葉を励みにこれからも
お客様に満足して頂ける旅館目指して
まいりたいと思います。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


                予約担当:奥村

部屋5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 16:57:56

7月11日に家族3人で宿泊しました。前の方も書かれていましたが、ウェルカムサービスがあればよかったと思いました。大浴場は眺望も湯の温度もとても良かったです。部屋の露天風呂は隣接のホテルとの間にあるせいか、眺望が悪かったです。スタッフの方の対応は良く食事は充分過ぎる位で、肉を残してしまいまた。また、ゆっくり泊まってみたいです。

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宿泊年月
2009年07月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2009年07月22日 09:47:12

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

ありがたい言葉たくさん頂きありがとうございます。
大浴場からの眺めは当館の中でも1番となっており
朝日もキレイなのですが、
朝日の他にも私個人としては、太陽の光が
お風呂に反射してキラキラ光るのもすごくキレイで
おススメです。また次回来られた時には見てみてください。

露天風呂からの眺めが悪く申し訳ございませんでした。
頂いたウェルカムサービスですが、
従業員と話し合いをして、検討させて頂きます。

今回頂いた声に甘えることなくこれからも
スタッフ全員でお客様に満足して頂ける
旅館目指して努力してまります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


             予約担当:奥村

ご利用の宿泊プラン
★群馬人気湯宿&08年上半期・下半期人気温泉地ランキングT受賞記念★露天風呂付客室ステイプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【葵(あおい)】】

部屋5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2009年07月05日 17:42:58

7月4日~5日 お世話になりました。
「伊香保と言ったらふくぜんさん」セカンドハウス?的な存在ですらあります。
インターネットで予約を入れた際、うっかり日付を打ち間違え(スミマセン!)
慌てて予約訂正を願い出た所、早急に日付訂正及びネットRESSをして頂き 
無事に宿泊でき、感謝致しております。(部屋に案内された時 帰ってきた と思いました)以前 桔梗に宿泊した時気になった「エアコンの音」も今回はさほど気にならず
布団が準備されていた部屋に マッサージチェアー が設置されていて 喜んで使用させて頂きました。お風呂は露天風呂しか入りませんでした(ぬるめのお湯・今回は雨天でも使用(笑)なかなか出来ない体験をしました)仲居さんが「氷入りの水」をポットに入れて持ってきて下さり、風呂上りに喉を潤す事もでき 感謝致します。担当して下さった中居さん(感じの良い方でした)に宜しくお伝え下さいませ。
出来ましたら 夕食にてんぷら を一品お願いしたいのですがいかがでしょうか?お肉ばかりの様な気がしますので・・・無理にとは申しません。(あくまでリクエスト(笑)
旅行と宿は 一期一会 過度な要求をしない限り楽しい思い出になると思います。
再びお世話になりますので(断言) その時も宜しくお願い致します。
 

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宿泊年月
2009年07月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2009年07月06日 11:51:25

この度は、伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

ありがたいお言葉たくさん頂き、
ありがとうございます。
従業員全員で読ませて頂き、皆喜んでおり
これからの励みとなりました。
特に担当した仲居は喜んでおり、次回来て
頂いた際も「自分が担当したい!!」と
意気込んでおりました。
また、担当となりました際には
よろしくお願い致します。

今回頂いた感想は、私達にとって
何よりもうれしい言葉で、お客様に
こう言って頂けると、この仕事を
していて良かったと思える瞬間です。
本当にありがとうございます。

お料理でのご提案ありがとうございます。
料理長と打ち合わせをして検討させて頂きます。

これからの季節、花火大会などのイベントも
多くありますので忙しい日常に疲れた時には
旅館ふくぜんにお越し下さい。
また私達、従業員一同はこれからも
お客様のセカンドハウスでいられるよう
努力してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


             予約担当:奥村

ご利用の宿泊プラン
【待望の露天風呂付客室オープン!】たまには露天でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【桔梗(ききょう)】】

部屋5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2009年05月09日 22:23:51

子供連れでお邪魔しお世話になりました。
全体的に繁忙期中でもあり価格相応とは思いますが、
部屋と部屋付き露天は良く、最初から布団も敷いてあったので
気兼ねなく過ごすことができ、居心地は良かったです。
強いて言うならば、予約時のコメントにお返事なり頂きたかったことと、
他の方が仰っている大浴場外のコップの補充です。

【ご利用の宿泊プラン】
★GW専用★人気お料理「ふく膳」と絶景温泉を楽しむGWプラン!
露天風呂付客室【葵(あおい)】

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宿泊年月
2009年05月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2009年05月14日 22:16:56

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

また数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、行き届かない点も多々あったかと心配
しておりましたが、「気兼ねなく過ごすことができ
居心地はよかったです」と言っていただけて
大変うれしく、ホッとしております。
これからも気持ちよくご利用していただけますよう
努力していく所存でございます。ありがとうございます。

ご予約時にいただきましたコメントにつきまして
返信しませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。私が見落としてしまい
返信できませんでした。本当に申し訳ございせんでした。
今後このような事がないよう注意徹底してまいります。

サービスドリンクのコップの補充がしていなく
ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。今後、皆様にご利用
いただけるようチェックを頻繁に行ってまいります。

まだまだの旅館ふくぜんでございます。お客様より
いただきましたご意見を参考にさせていただきま
してより良い宿になれますようスタッフ一同日々
精進してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


                 予約担当:福田 貴之

ご利用の宿泊プラン
★GW専用★人気お料理「ふく膳」と絶景温泉を楽しむGWプラン!
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【葵(あおい)】】

部屋5

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2009年04月20日 22:58:03

4/18に思い立って急遽予約し、宿泊しました。
部屋は2階、窓の外は隣の旅館の非常階段があり、窓を開ける気にもなりませんでしたが、その分室内はとても広い。八畳と四畳半の二部屋ありました。仲居さんを始めスタッフすべてが感じの良い対応をしてくださいました。
お食事は量も質もお値段以上ですし、子供がいるのでのんびりできる部屋食はありがたかったです。
残念だったのはやはり大浴場の更衣室の埃と、大浴場を出たところに冷水お茶のサーバーがあるもののいつ行っても未使用の湯呑みがなかったことです。
それでも、また利用したい宿です。ありがとうござました。

【ご利用の宿泊プラン】
【ご好評につき4月もやります!】『マイ箸』をご持参していただくと赤城牛のステーキが付いてくる♪
■和室■

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宿泊年月
2009年04月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2009年04月23日 05:55:46

この度は伊香保温泉旅館ふくぜんをご利用
いただき誠にありがとうございます。

また数ある施設の中より当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。

仲居をはじめ、スタッフの対応をお褒めいただき
ありがとうございます。当館は施設が古くお客様
にご迷惑をお掛けしておりますので、少しでも
気持ち良くご利用していただきたいとスタッフ一同
努めてまいりましたので、お客様よりいただきま
したお言葉本当にうれしく心より感謝申し上げます。

料理までお褒めいただき感激しております。
お客様よりいただきましたご感想を調理部に伝え
たところ、「ありがとうございます!これからも
美味しいと言っていただける料理をお出しできる
ようがんばります!!」と意気込んでおりました。
本当にありがとうございます。

大浴場の更衣室の埃についてでございますが、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませ
んでした。深くお詫び申し上げます。
調査したところ、これはホコリではなく新品のバ
スタオルをお出しした際に出るタオルの繊維だと
分かりました。こちらは新品のバスタオルを出す
際に必ず起こる現象であることが分かりましたの
で、その際は床清掃を多くするなど対策をとっていきたいと思います。

冷水お茶のサーバーに未使用の湯呑がありません
でしたこと大変申し訳ございませんでした。心よ
りお詫び申し上げます。今後チェックを頻繁に行い
いつでもご利用いただけるようにしたいと思います。

まだまだの旅館ふくぜんでございますので、お客様
よりいただきましたご意見を参考にさせていただ
きまして、良い宿になれますようスタッフ一同
日々精進してまいります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


                 予約担当:福田 貴之

部屋4

のん9300さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

のん9300さん [40代/男性] 2020年03月03日 14:29:06

施設は古いですが、女性スタッフの皆さんはとても親切です。料理もおいしかったです。コスパはよろしいかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2020年05月13日 20:59:59

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お部屋食でのお食事をご堪能頂き、「美味しかった」「コストパフォーマンスがよかった」とのご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
食の愉しみが充実し、総合してお得に感じていただけてとても嬉しい思いでございます。
係の接客につきましてもお褒めの言葉をありがとうございました。
各係一同、今後もお客様に素敵なご旅行の思い出を作っていただけるよう努めて参ります。
是非またのご機会がございましたら、この度の伊香保のご旅行を思い重ねていただければ嬉しいです。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
この度のご利用誠にありがとうございました。

福田たまこ

部屋4

あじゅ丸0817さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

あじゅ丸0817さん [30代/女性] 2020年01月27日 17:00:37

はじめての伊香保旅行で、宿泊お世話になりました!
色んなレビューを見て不安要素(建物老朽化、浴室の盗撮、部屋壁の染み、食事の面)が多々ありましたが、、、

なんといっても食事が美味しく、満足!それを配膳下膳してくれた部屋担当の方のホスピタリティ感がとても良く感じました!ありがとうございました!
お部屋も思いの外、綺麗で、広くて、クーラーが新しく気持ちよかった!


改善希望の点
建物、見た目はやはり老朽化がひどく感じました!部屋の染みはありましたが、匂いは気になりませんでした(どこの宿を見ても同じくらいの老朽化が見られたので、伊香保では比較的普通かなと)
加湿器の水タンクお手入れしてるのか気になりました!カビが、、、
部屋の洗面のつまりを解消していただけたら良いかと

浴室の盗撮、、、対策らしきものありましたが、洗い場からは立ち上がるとたしかにとなりの施設や、駐車場から丸見えに近い感じでした

寝具、、、掛布団カバーは毎回交換していない感じでしたが、、、掛け布団は、前回泊まられた方の匂いがありやや不快でした

何はともあれ、今回は低価格重視で探していたので、総合的にはとても満足いく旅行となりました!お世話になりました!お食事の部屋担当してくれた女性スタッフの方ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2020年02月06日 11:06:11

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
また、こちらへ貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館にお泊まりのお客様よりいただいておりますレビューを参考にしていただいて、不安要素がおありだったとの心境を伺い大変心苦しい思いでございますが、、実際にお泊まりいただき、お料理やお部屋の心地、係のおもてなし等が良かったとのことで、私共も大変嬉しい思いでございます。
しかしながら、お泊まりのお部屋に備え付の加湿器や洗面所のつまりの件につきまして、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
その後速やかに加湿器を回収し除菌+清掃を行うと共に、洗面所の水のつまりについても専門業者へ手配をさせていただきました。
ご宿泊中にご対応が行き届かず申し訳ございませんでした。
この度のご意見の中で具体的に良い点、残念な点を挙げていただき、誠に参考になりました。
設備管理も今以上に徹底して執り行うと共に、プラン内容、ご料金、サービス面等、よいバランスでご提供できますよう、今後も尽力致します。
是非またのご機会がございましたら、伊香保ふくぜんへ足をお向けくださいませ。
この度のご利用誠に有難うございました。

福田たまこ

ご利用の宿泊プラン
【直前タイムセール】期間、室数限定! 1泊2食平日¥8000・土曜日¥9800
ご利用のお部屋
【■おまかせ和室■】

部屋4

じゃまくん5415さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

じゃまくん5415さん [50代/男性] 2020年01月03日 11:19:39

妻と20歳の長女と3人で泊りました。

低予算を優先で探しましたので、建物や食事は気にせず予約しました。

建物は、随所にかなりの年期を感じましたが、清掃はされてて我が家には全然OKでした。

※部屋の畳は1畳だけ汚かったです。

食事は、んん・・・お昼に会社に配達して来てくれる弁当屋さんの方に軍配有りかな?

すみません、ただ僕一人だけの思いです。

夕食の部屋食は、家族だけで回りに気を遣わずに出来るから良いですが、朝食の部屋食は7時半にお願いしたから7時に布団を上げに来てくれます、よって女子には7時前に起きて軽く化粧をしなきゃ成らなかった事が、ふ・ひ・ょ・うでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2020年01月04日 16:39:06

この度は当館へご宿泊をいただきまして、誠に有難うございました。
ご家族での温泉旅行に当館をお選びいただき、大変嬉しい思いでございます。
温泉白銀の湯からの眺望など、お愉しみいただけましたでしょうか。
お食事につきましては、当館のお食事があまりお口に合わなかったようで残念です。
四季折々、上州の地の食材をより美味しくお召し上がりいただけるよう、次期献立の考案の際、一捻り、二捻りしたメニュー造りを心掛けます。
他、お部屋食に際しまして、ご朝食はご指定のお時間に併せて事前にお布団上げの係がお邪魔しまして、お食事の配膳の支度をさせていただく為、お部屋食のご提供には必要な流れでございます。
今後はお客様にお時間にゆとりを持ってお支度等いただけますよう、チェックイン時にこちらのことを事前にお話させていただく上でご朝食時間をお考えいただけるようなご案内を行う等、良い形を検討致します。
是非またのご機会がございましたらまたお出かけくださいませ。
従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご利用誠に有難うございました。

福田たまこ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★最大30%OFF】冬はお得に旅をしよう!水曜日が断然お得!1泊2食冬得の旅♪
ご利用のお部屋
【電子タバコ専用【和室10畳】】

部屋4

投稿者さんの 伊香保温泉 旅館ふくぜん のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 17:04:44

お風呂は温度が最高でした。とても気持ち良く入れました。食事も最近行く所はバイキング式が多かったのですが部屋でお膳で食べるのはゆっくりでき、味も良く本当にくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
伊香保温泉 旅館ふくぜん 2019年12月30日 18:22:26

この度は当館にご宿泊をいただきまして、誠に有難うございました。
お寒い中、雪のご心配もお有りだったことと思いますが、ご無事にお越しいただけてよかったです。
また、当館でのひとときをごゆっくりお過ごしいただき、お部屋でのお食事、温泉共にご堪能いただけて誠に何よりでございました。
今後もご機会がありましたら、伊香保の温泉旅行へお出かけくださいませ。
この度のご利用誠に有難うございました。

福田たまこ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★最大30%OFF】秋はお得に旅をしよう!水曜日が断然お得!1泊2食秋得の旅♪
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム【和室10畳】】

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