この度は下関グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
WiFiの件に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用いただけるよう、早期改善に努めて参ります。
また禁煙室につきましては、もともと数が少なくこの日は満室をいただいておりました。
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるホテルになるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。