楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
下関グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂3
立地、セパレートの浴室、駐車場が非常に有り難く、毎回素晴らしいホテルだと感じます。気になった点は・街側宿泊は初めてでタバコ臭と室内の暗さが気になった。・空調が一括管理で、窓を開けたり工夫をしたが暑く、連れが体調不良になった。・楽天で申込後、メールで禁煙対応のこと等問い合わせを頂き返信したが、レスポンスがないのは不安だった。翌日別件で電話問い合わせをしたが、なぜか再度同じ質問を受け、また同じ回答をしてやはり不安だった。・幼児も一緒であったが有料で子供用のアメニティやセパレートパジャマがあると有難い。歯ブラシ、タオルの追加等聞かれなかったのが残念。・
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、下関グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました件につきまして、不安な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。これからも、お客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
下関グランドホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂3
投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ
立地、セパレートの浴室、駐車場が非常に有り難く、毎回素晴らしいホテルだと感じます。
気になった点は
・街側宿泊は初めてでタバコ臭と室内の暗さが気になった。
・空調が一括管理で、窓を開けたり工夫をしたが暑く、連れが体調不良になった。
・楽天で申込後、メールで禁煙対応のこと等問い合わせを頂き返信したが、レスポンスがないのは不安だった。翌日別件で電話問い合わせをしたが、なぜか再度同じ質問を受け、また同じ回答をしてやはり不安だった。
・幼児も一緒であったが有料で子供用のアメニティやセパレートパジャマがあると有難い。歯ブラシ、タオルの追加等聞かれなかったのが残念。
・
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、下関グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました件につきまして、不安な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
これからも、お客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。