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下関グランドホテル クチコミ・感想・情報

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下関グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1198件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.62
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.62
  • 食事4.03

サービス3

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-10-31 16:54:47

 対岸の北九州市門司港から渡船でこのホテルがある下関市唐戸地区へ入りました。港からすぐの立地で、極めて便利です。
 部屋は清潔で、広さもまずまず。施設自体はあまり新しくないのか、バルコニーやトイレ周りの床などに若干傷みがありました。また、部屋の椅子にも少しシミや汚れが目立ちました。しかし、トイレと風呂場が別になっていることは大変便利です。
 しかし、渡船場至近であるため、最初に部屋に入ったとき、船のディーゼルエンジンの排気ガスが部屋にこもっていて、慣れるまで少し不快感を覚えました。
 朝食は、和食を選択しましたが、素晴らしい内容で、満足しました。また下関を訪れる機会はないかもしれませんが、もしまた来るときには、下関グランドホテルをぜひ利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
下関グランドホテル 2019-11-01 00:10:36

この度は、下関グランドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、不快なお気持ちにさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
本来は、お客様に快適な空間を提供しないといけないにも関わらず、気分を害す形となってしまい
大変申し訳ございません。
今後も出来る限り、お客様には最高の形でお部屋をご準備出来るように、精進して参ります。
朝食では、ご満足いただけ大変嬉しく思っております。
当ホテルのすぐ隣には、唐戸市場がございまして、
市場で朝食を取られるお客様もいらっしゃいますが、
市場に負けない料理内容、サービスをご提供しております。

次回下関にお越しいただく機会がございましたら、ぜひ当ホテルに足をお運びくださいませ。

下関グランドホテル 宿泊部 福田

ご利用の宿泊プラン
【海側】タイムセール(朝食付)
ご利用のお部屋
【■禁煙■海側ツイン-タイムセール-】