この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
その際、至らぬ点があったにもかかわらず、
お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

海側のお部屋をご準備できず、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、街側の角部屋で関門海峡がご覧いただけたとのこと
大変嬉しく存じます。

これからもお客様が気持ち良くお過ごしいただけるように親切な接客を心がけ、精進して参る所存でございます。

またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。