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下関グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
銀婚式の記念旅行に利用させて頂きました。ホテル選定に、皆さまのレビューが大いに活躍しました。ホテルの利用は初心者の小生ですが投稿させて頂きます。自家用車での移動でしたので駐車場に配慮しました。無料の平面駐車を完備のホテルは立地的に貴重でした。翌朝のプランに「唐戸市場」を入れてましたので立地条件は完璧です。建物全体特に外観は、時代を感じますが。室内は清潔感があり安心して宿泊出来ました。部屋は角部屋で騒音等なく熟睡出来ました。一つ残念な事は…宿泊特典として「ビアガーデン500円チケット」をチェックインの際に頂きました。500円で利用可能？それとも500円引き？悩んだ末に結局使用しませんでした。一つ特に嬉しい事は…部屋に備え付けの冷凍冷蔵庫の要領不足で、保冷剤が入らず悩んでたところ、フロント係兼ポーターの方が、快く対応して下さいました。本当にありがとうございました。
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この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。銀婚式のご旅行という記念の日に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子をうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。唐戸市場は当ホテルから徒歩2分ほどの位置にございます。お日にちによっては、大変混みますのでお荷物などを預けて身軽に観光をお愉しみいただけます。お目当ての唐戸市場も足をお運びいただけたようで、良い思い出が出来たことと存じます。しかしながらご宿泊の特典につきましては、説明が足りておらず申し訳ございませんでした。当ホテルは夏の間は屋上にてスカイビアガーデンを行っております。多くのお客様にお愉しみいただければと考え、ご宿泊のお客様限定で500円のご利用チケットを配布しておりました。しかし「500円で利用可能？それとも500円引き？」とのお声に、はっと致しました。お客様からのお声をいただき、すぐに「500円割引チケット」へとチケットの文面を変更いたしました。悩んだ末にチケットのご利用はいただけなかったとのことで大変心苦しく存じますが、貴重なご意見をお届けくださり、勉強させていただきました。誠にありがとうございます。保冷剤のお預かりにつきまして、少しでもお力になれましたこと大変うれしく存じます。なにかお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。またのご来館の際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同これからも精進して参ります。猛暑が続いておりますが、体調を崩されぬようご自愛くださいませ。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。下関グランドホテル 宿泊部 池田
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下関グランドホテル（山口県）
5.0
投稿日：2022-07-24 07:44:15
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立地5
taimohiさんの 下関グランドホテル のクチコミ
銀婚式の記念旅行に利用させて頂きました。
ホテル選定に、皆さまのレビューが大いに活躍しました。
ホテルの利用は初心者の小生ですが投稿させて頂きます。
自家用車での移動でしたので駐車場に配慮しました。
無料の平面駐車を完備のホテルは立地的に貴重でした。
翌朝のプランに「唐戸市場」を入れてましたので立地条件は完璧です。
建物全体特に外観は、時代を感じますが。室内は清潔感があり安心して宿泊出来ました。
部屋は角部屋で騒音等なく熟睡出来ました。
一つ残念な事は…
宿泊特典として「ビアガーデン500円チケット」をチェックインの際に頂きました。
500円で利用可能？それとも500円引き？悩んだ末に結局使用しませんでした。
一つ特に嬉しい事は…
部屋に備え付けの冷凍冷蔵庫の要領不足で、保冷剤が入らず悩んでたところ、
フロント係兼ポーターの方が、快く対応して下さいました。
本当にありがとうございました。
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この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
銀婚式のご旅行という記念の日に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子をうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
唐戸市場は当ホテルから徒歩2分ほどの位置にございます。
お日にちによっては、大変混みますのでお荷物などを預けて身軽に観光をお愉しみいただけます。
お目当ての唐戸市場も足をお運びいただけたようで、良い思い出が出来たことと存じます。
しかしながらご宿泊の特典につきましては、説明が足りておらず申し訳ございませんでした。
当ホテルは夏の間は屋上にてスカイビアガーデンを行っております。
多くのお客様にお愉しみいただければと考え、ご宿泊のお客様限定で500円のご利用チケットを配布しておりました。
しかし「500円で利用可能？それとも500円引き？」とのお声に、はっと致しました。
お客様からのお声をいただき、すぐに「500円割引チケット」へとチケットの文面を変更いたしました。
悩んだ末にチケットのご利用はいただけなかったとのことで大変心苦しく存じますが、貴重なご意見をお届けくださり、勉強させていただきました。誠にありがとうございます。
保冷剤のお預かりにつきまして、少しでもお力になれましたこと大変うれしく存じます。
なにかお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
またのご来館の際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同これからも精進して参ります。
猛暑が続いておりますが、体調を崩されぬようご自愛くださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
下関グランドホテル 宿泊部 池田