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下関グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
唐戸市場へのアクセスが良かったため、宿泊いたしました。チェックインの際に案内してくださった若い男性の方もすごく対応が良かったし、室内もきれいで快適でした。唐戸市場へ行く際はまた必ず利用したいと思います！ありがとうございました！ただ、チェックインの際に後ろにいらっしゃった中年男性の方がタクシーの手配で思う通りにならなかったのか、電話で強い口調で話されていたのが気になりました。トラブルがあった際はこちらに聞こえないようにしていただくなどの配慮があってもいいと思いました！
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この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。唐戸市場は朝5時から営業しており、新鮮なお魚をお召し上がりいただけます。早い時間から開いているので、多くのお客様からご好評いただいております。当ホテル近くにカモンワーフという商業施設があり、ここでは、お土産や料理等色んなお店が出ております。次回の宿泊の際に行かれてみてはいかがでしょうか。また、接客に対してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。ご滞在中に少しでもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、お手伝いが出来ておりましたらなによりでございました。お部屋についてもお気に召された様子で安心いたしました。しかしながら、スタッフの対応でお気持ちを害してしまい大変申し訳ございませんでした。常にお客様から見られているということを自覚し、より良い接客が出来るよう邁進いたします。下関グランドホテル 宿泊部 米谷
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投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ
唐戸市場へのアクセスが良かったため、宿泊いたしました。
チェックインの際に案内してくださった若い男性の方もすごく対応が良かったし、室内もきれいで快適でした。
唐戸市場へ行く際はまた必ず利用したいと思います！ありがとうございました！
ただ、チェックインの際に後ろにいらっしゃった中年男性の方がタクシーの手配で思う通りにならなかったのか、電話で強い口調で話されていたのが気になりました。トラブルがあった際はこちらに聞こえないようにしていただくなどの配慮があってもいいと思いました！
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この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
唐戸市場は朝5時から営業しており、新鮮なお魚をお召し上がりいただけます。
早い時間から開いているので、多くのお客様からご好評いただいております。
当ホテル近くにカモンワーフという商業施設があり、
ここでは、お土産や料理等色んなお店が出ております。
次回の宿泊の際に行かれてみてはいかがでしょうか。
また、接客に対してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ご滞在中に少しでもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、お手伝いが出来ておりましたら
なによりでございました。
お部屋についてもお気に召された様子で安心いたしました。
しかしながら、スタッフの対応でお気持ちを害してしまい大変申し訳ございませんでした。
常にお客様から見られているということを自覚し、より良い接客が出来るよう邁進いたします。
下関グランドホテル 宿泊部 米谷