この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回試験でのご宿泊との事、快適な睡眠は出来ましたでしょうか。
当日は、ダブルのお部屋の空きがありましたのでご変更させていただきました。
お客様に喜んでいただき嬉しく存じます。

次回は観光にて宿泊したいとの事、当ホテルの周辺には多くの観光スポットがございますので、
ご満足いただけるかと思います。

しかしながら、お客様が飲もうとしていたお飲み物を捨ててしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件は、スタッフで共有し今後起こらないよう徹底して参ります。

またのご来館をお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷