この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはアメニティをご所望の際に、内線でお電話いただければお部屋にお持ちしております。
しかしながら、ご滞在中は我慢されたとのことで大変心苦しく存じます。
お時間によっては、ご面倒おかけしてしまうこともあるかと存じます。
考えが及ばず、申し訳ございませんでした。

また、お部屋でもご心労をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
内装や設備など、早急な対応が難しい部分もございますが、お客様からの貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。

このようなことがありながらも、当ホテルの立地をお褒めいただきありがとうございます。
当ホテルから、様々な場所へ足をお運びいただき、下関を好きになっていただけましたら大変嬉しく存じます。

次回ご来館の際は、ご満足いただけるおもてなしに努めて参ります。
またお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　池田