この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

冒頭からご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が拝読でき嬉しく存じます。
特にサービス、お部屋のアメニティが良かったとの事、お客様のご要望に応えることができホッといたしております。

また、朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただき身の引き締まる思いでございます。

今後も良いお声がいただけるようサービスに努める所存でございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは今年で54年目を迎え、設備や内装のリフォームを行っておりますが、追い付いていない部分もございます。そういった部分を感じさせぬよう、お客様一人一人に寄り添った接客に日々取り組んでおります。

またお会いできます日を愉しみにお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋ではご心労をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
内装や設備など、早急な対応が難しい部分もございますが、お客様からの貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。

このようなことがありながらも、当ホテルの立地をお褒めいただきありがとうございます。
当ホテルから、様々な場所へ足をお運びいただき、下関を好きになっていただけましたら大変嬉しく存じます。

スタッフの対応につきましてもお褒めいただき恐縮でございます。

次回ご来館の際は、ご満足いただけるおもてなしに努めて参ります。

またお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　福永

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの徒歩圏内には、複数の観光スポットがございます。
また、当ホテル正面玄関を出てすぐにバス停、海側出入口を出られますと唐戸桟橋ががございます。
唐戸桟橋からは、対岸の門司港や巌流島へ渡ることが可能でございます。
さまざまな場所へ足をお運びいただき、下関を知っていただき、下関を好きになっていただけましたら
私どもも嬉しく存じます。

この度はお忙しい中、貴重なお声をお届けくださり誠にありがとうございました。

またお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　福永

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お部屋の空調につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
当ホテルは空調が館内統一温度での運転でございまして、お部屋からはエアコンの風量調節のみが可能でございます。
お部屋の温度が高いときは、窓を開けていただくか送風機を貸出備品としてお部屋にお持ちしております。
ご案内不足により、ご迷惑おかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

早急な改善は難しい部分もございますが、お客様のお声を第一に考え快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう尽力して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なお声をお届けくださり誠にありがとうございました。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。


下関グランドホテル　福永

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは唐戸美観地区の中心に位置しており、徒歩で行くことができる観光名所が多くございます。

また、お部屋からの景色をお気に召していただき大変嬉しく存じます。
バルコニーから見える景色は当ホテル一番の自慢であり、日頃の疲れを癒してくれるかのようです。

また、当ホテルは今年で創業53年の迎え設備面で追いついていない部分もございますが、そういった部分を感じさせないようサービスに努めております。

しかしながら、従業員の間違った説明によりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことを起こさぬよう、スタッフ全員と共有し改善に努めて参ります。

最近は気温が著しく下がってきておりますので、体調を崩されないようお気を付け下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルの徒歩圏内には、
唐戸市場の他にも複数の観光スポットがございます。
また、当ホテル正面玄関を出てすぐにバス停、海側出入口を出られますと唐戸桟橋ががございます。
唐戸桟橋からは、対岸の門司港や巌流島へ渡ることが可能でございます。
さまざまな場所へ足をお運びいただき、下関を知っていただき、下関を好きになっていただけましたら私どもも嬉しく存じます。

また、ご朝食につきましても、お褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。
雲丹やふくなど、下関ならではの食材を使用したご朝食をご用意致しております。
ご嗜好に叶いましたご様子を拝読でき安堵いたしております。

これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう、尽力して参ります。

またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　福永

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

当ホテルは唐戸美観地区の中心という好立地にございます。
唐戸市場や海響館、お土産物を購入されるのにぴったりなカモンワーフまで徒歩圏内にございます。
また、当ホテル、海側出入口を出られますと唐戸桟橋がございます。
唐戸桟橋からは、対岸の門司港や巌流島へ渡ることが可能でございます。
さまざまな場所へ足をお運びいただき、下関で沢山の素敵な思い出を作っていただけましたら私どもも嬉しく存じます。

スタッフの応対につきましてもお褒めいただき、恐縮でございます。
お客様が不安に思われることのないよう、よりご期待にお応えできるよう、これからも精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　福永

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは大変立地が良く、徒歩で行くことができる観光名所が多くございます。

また、ご滞在中のお部屋をお気に召されたご様子で嬉しく存じます。
広々としたお部屋はもちろんのこと、当ホテルは一部のシングルルームを除く全てのお部屋がセパレートタイプになっているため、ゆったりとお寛ぎいただけます。

また、私共の接客につきましてもお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
今後もお客様一人一人としっかり向き合い、ご満足いただけるよう日々精進して参ります。

最近は夜の気温が著しく下がっておりますため、体調にはくれぐれもお気を付け下さいませ。

次回のご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの自慢とも言える、海峡の眺めはお気に召しましたでしょうか。

ホテル前の桟橋から門司港への船旅は九州と本州の近さを我々に教えてくれる不思議な船旅です。

もしもお車で下関へいらっしゃる機会がございましたら、関門トンネルや関門橋といった陸路の利用もまた一風変わった趣がございます。

また、当ホテルのお料理は地元の食材に腕利きの料理人が腕を振るっておりますので、こちらも是非、ご検討下さいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　林田

この度は下関グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの周囲は観光スポットも多く、お車であれば非常に観光をお楽しみ頂けた事と存じます。

こちらは季節によって見せる表情も異なりますので、機会がございましたら、また下関へ足をお運びくださいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　林田

この度は下関グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのご夕食とご朝食がお気に召しまして嬉しく存じます。
当ホテルのお料理は唐戸市場の魚介類をはじめとし、地元の新鮮な食材に料理人達が腕を振るっております。
季節によって趣向も異なりますので、機会がございましたら、是非とも再び下関に足を運ばれてはいかがでしょうか。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　林田

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

当ホテルの徒歩圏内には唐戸市場や海響館、赤間神宮など複数の観光スポットがございます。
唐戸桟橋もすぐそばにございますので、対岸の門司港へもわたることができます。
様々な場所へ足をお運びいただき、素敵な思い出を沢山つくっていただけますと私どもも嬉しく存じます。

ご夕食では、本場下関のふくをお召し上がりいただき、またご嗜好に叶ったご様子を拝読でき嬉しく存じます。
料理長の熟練の技の光るお料理は当ホテルの自慢の一つでございます。

この度はお忙しい中、お声をお届けくださり誠にありがとうございます。

またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　福永

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回、エコプランでの宿泊との事、ご満足いただけたようで何よりでございます。
こちらのプランは4日に1回清掃させていただいており、清掃日以外で清掃をご希望の際は、¥2,200（税込み）の追加料金で清掃いたします。
清掃がない分お得な料金になっております。

また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ安心いたしました。
当ホテルは一部のシングルルームを除いた全てのお部屋がセパレートタイプになっているため、
ご入浴の際は、ゆっくりとお寛ぎいただけます。
ユニットバスが苦手な方が多く、満足のお声を数多くいただいております。

ホテルの正面には約30台程、駐車スペースがございます。
正面駐車場が満車になっても徒歩2、3分の距離に提携の立体駐車場がございますので滞在期間中、無料でご利用いただけます。

また、唐戸市場は人気が高く、他県からの方もいらっしゃいます。
昼になるにつれてお客様が増えていくため、早い時間から行くことをお勧めしております。
朝早くから新鮮なお魚を食べることができるため、多くのお客様からご好評いただいております。

季節の変わり目に、ご体調を崩されないようお気をつけくださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの周囲は観光スポットや施設が集中しており、目の前の桟橋から門司港へのアクセスもしやすい好立地となっております。
お客様におかれましては唐戸地区を満喫されたご様子、私共も嬉しく存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　林田

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは今年で創業53年を迎え、設備面で趣を感じる部分もございますが、
お客様一人一人と真摯に向き合い、心温まる接客ができるよう努めております。
ご満足いただけたご様子で、嬉しく存じます。

今後もいいサービスが提供できるよう努めて参ります。

次回のご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは一部のシングルルームを除く全室が、バス・トイレ別のセパレートタイプでございます。
浴室には洗面台もございますので、ご家庭と同じようにゆったりとバスタイムをお過ごしいただけます。
ご不便なくお寛ぎいただけたようで、何よりでございました。

当ホテルは徒歩圏内に複数の観光スポットがございます。
海響館や、はい！からっと横丁はお子様連れのご家族に人気の観光スポットでございます。
下関で楽しい思い出をたくさんつくっていただけましたら、私どもも大変嬉しく存じます。

今年は10年に1度と言われる寒波が襲ってまいりました。どうかご体調を崩されぬよう、お気を付けくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル
宿泊部　池田

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。

当ホテルはスタッフが24時間おりますので、お客様のご都合に合わせて対応させていただきます。
これからの時期などは雪の影響などもあり、意図せずご到着時間が遅れてしまうことがあるかと存じます。
どうぞお気軽にご連絡くださいませ。

大浴場は多くのお客様からお声をいただいております。
早急な対応がなかなか難しい部分ではございますが、より多くのお客様にお喜びいただけるよう、今後の参考にさせていただきたく存じます。

当ホテルは52周年を迎えます。
設備やリフォームなど追い付いていない部分もございますが、趣のある雰囲気を懐かしく感じていただけたようで嬉しく存じます。

当ホテル海側の出入り口を出てすぐにウッドデッキがございます。
朝の澄んだ空気を吸い込みながらのお散歩は格別だったことと存じます。
「総じてまた泊まりたいと思うホテルでした。」との嬉しいお言葉に従業員一同大変励みでございます。
またのご来館の際も、ご満足いただけるおもてなしに努めて参ります。

寒い日が続いております。どうかご自愛くださいませ。

またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル
宿泊部　池田

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

唐戸市場までは徒歩5分で行くことができ、新鮮なお魚をお召し上がりいただけます。
営業は朝5時からしており、多くの客様からご好評いただいております。

また、当ホテルからすぐ横に船着き場があり、船で巌流島や門司港に行くことが出来ます。
巌流島には10分程かかりますが佐々木小次郎と宮本武蔵の古い歴史を堪能することができます。
九州へはわずか5分で行くことが出来、門司港レトロを探索できます。

夕食は下関ならではのふく料理のご用意もございます。
もしよろしければ次回ご利用なさってはいかがでしょうか。

また、館内には大浴場がなく、お客様のご希望に添えず大変心苦しく存じます。

当ホテルは、一部のシングルルームの除いたすべてのお部屋がセパレートタイプでございます。
のんびりとお寛ぎ出来るよう、広めのお部屋をご準備しております。
お客様にご満足いただけことが何よりでございます。

最近は、気温が低く体調を壊しやすい季節でございます。くれぐれもお気を付け下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は数あるホテルの中から、下関グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフの接客をお褒めいただき光栄でございます。
お客様に笑顔でお過ごしいただけるよう、日々考えております。
お褒めのお言葉を頂きましたこと、大変励みでございます。

ご滞在中はなにかとご心労をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
空調につきまして、当ホテルは全館統一温度で空調の運転をしておりますので、お部屋からは風量の調節のみ変更が可能でございます。
サーキュレーターの貸出しも行っておりますので、ご入用の際はお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。

また、起きたら体が痛かったとのこと、ゆったりとお休みいただけなかったのではと気にしております。
どうか、ご自愛くださいませ。

これからも従業員一同、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　池田