この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは唐戸美観地区の中心に位置しており、徒歩で行くことができる観光名所が多くございます。

また、お部屋からの景色をお気に召していただき大変嬉しく存じます。
バルコニーから見える景色は当ホテル一番の自慢であり、日頃の疲れを癒してくれるかのようです。

また、当ホテルは今年で創業53年の迎え設備面で追いついていない部分もございますが、そういった部分を感じさせないようサービスに努めております。

しかしながら、従業員の間違った説明によりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことを起こさぬよう、スタッフ全員と共有し改善に努めて参ります。

最近は気温が著しく下がってきておりますので、体調を崩されないようお気を付け下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、海側のお部屋をお気に召されたようで嬉しく存じます。
海側のお部屋から見えます関門海峡の景色はさまざまな船が行き交い、飽きることの無い景色でございます。
1日に約700隻もの船は、心地のよい波を引き起こしてくれます。

また、お部屋は快適にお寛ぎいただけるよう広めの作りになっております。
ご満足いただけたことが何よりでございました。

最近は朝と夜の気温の変化が著しい為、お身体にはくれぐれもお気を付けくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは今年で創業53年を迎え、設備面で趣を感じる部分もございますが、
お客様一人一人と真摯に向き合い、心温まる接客ができるよう努めております。
ご満足いただけたご様子で、嬉しく存じます。

今後もいいサービスが提供できるよう努めて参ります。

次回のご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは一部のシングルルームを除く全室が、バス・トイレ別のセパレートタイプでございます。
浴室には洗面台もございますので、ご家庭と同じようにゆったりとバスタイムをお過ごしいただけます。
ご不便なくお寛ぎいただけたようで、何よりでございました。

当ホテルは徒歩圏内に複数の観光スポットがございます。
海響館や、はい！からっと横丁はお子様連れのご家族に人気の観光スポットでございます。
下関で楽しい思い出をたくさんつくっていただけましたら、私どもも大変嬉しく存じます。

今年は10年に1度と言われる寒波が襲ってまいりました。どうかご体調を崩されぬよう、お気を付けくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル
宿泊部　池田

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

唐戸市場までは徒歩5分で行くことができ、新鮮なお魚をお召し上がりいただけます。
営業は朝5時からしており、多くの客様からご好評いただいております。

また、当ホテルからすぐ横に船着き場があり、船で巌流島や門司港に行くことが出来ます。
巌流島には10分程かかりますが佐々木小次郎と宮本武蔵の古い歴史を堪能することができます。
九州へはわずか5分で行くことが出来、門司港レトロを探索できます。

夕食は下関ならではのふく料理のご用意もございます。
もしよろしければ次回ご利用なさってはいかがでしょうか。

また、館内には大浴場がなく、お客様のご希望に添えず大変心苦しく存じます。

当ホテルは、一部のシングルルームの除いたすべてのお部屋がセパレートタイプでございます。
のんびりとお寛ぎ出来るよう、広めのお部屋をご準備しております。
お客様にご満足いただけことが何よりでございます。

最近は、気温が低く体調を壊しやすい季節でございます。くれぐれもお気を付け下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは、今年で52周年を迎えます。設備は古い部分がございますが、シングルルームを除き、セパレートタイプになった客室など、お客様からご好評いただいております。

ご滞在中は、周辺の観光もお愉しみいただけたご様子、嬉しく存じます。
唐戸市場は、早朝5時から営業しており、活気ある雰囲気が魅力的でございます。

また、下関へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　宿泊部　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
至らぬ点がありながらも、お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。

フロントの対応が素晴らしいとのお言葉をいただきまして従業員一同、大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉をいただきますと日頃の努力が報われたようで向上心が増し、何よりも励みでございます。

浴室の床の清掃が徹底されておらず、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは今年で51周年を迎えます。
設備面ではリフォームが追い付いていない部分もございますが、接客などで挽回できたらと存じます。

このようなご時世ですが、どうぞご自愛くださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
その際、至らぬ点があったにもかかわらず、
お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは今年で50周年を迎えます。設備面では年季を感じるところもございますが清掃や接客でご満足いただけるように心がけて参りたいと存じます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様がお気持ち良くお過ごしいただけることが
従業員一同、何よりも励みでございます。

次回お越しいただいた際には、万全のサービスをご提供出来ますよう、日々精進して参りたいと思います。

またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。

関門海峡を眺めながら、清々しい優雅な朝食を
お愉しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。

当ホテルは今年50周年を迎えます。
建物が古く、家具などもリフォームが追い付いていない部分もございます。
大変お見苦しい点がございましたことお詫び申し上げます。
接客やサービスで挽回できたらと存じます。

これからもお客様にお気持ち良くお過ごしいただけるよう日々精進して参る所存でございます。

またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は、下関グランドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関して、お褒めのお言葉をいただけ、大変うれしく思っております。
今後とも、サービス向上に精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ありがとうございました。

下関グランドホテル　福田

この度は、下関グランドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は朝食にご満足いただき何よりでございました。
宿でのお食事は、旅先における醍醐味のひとつでございます。
調理スタッフ一同、
地元の食材をできる限り新鮮なままお客さまへご提供できますよう、努めております。
お帰り間もないお忙しいなか、温かいお言葉を賜り、心よりお礼申し上げます。
再びお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

下関グランドホテル　福田

この度は、下関グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
海側客室から見える関門海峡の景色をご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は下関グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
下関にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は下関グランドホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
Wifiの接続で、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
お部屋の清掃につきましても隅々まで行い、快適にお過ごしいただけるよう徹底して参ります。
また、機会がございましたらご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、下関グランドホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
新年を迎える大切な日に、当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います。
今年の初日の出は、雲がかかっておりましたが、やはり初日の出の景色は別格ですね。
しかしながら、朝食がいまちちだったとのこと、一日のスタートである食事にも関わらず、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見は、今後の参考にさせていただきたいと思います。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お正月に私どものホテルでごゆっくりお過ごしいただきましたこと、スタッフの対応につきまして嬉しいお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
洋朝食の配膳についてご満足いただけなかったようで申し訳ございません。こちらにつきましては、お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。
下関には四季折々、たくさんの見どころがございます。次回、一味違った下関を楽しみにお越しいただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご家族でのご旅行に当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルの客室は、シングルルーム以外全ての客室がお風呂とお手洗いが別々のセパレートタイプでございますので、お風呂にお湯を溜めてゆっくり浸かることができると、好評を頂いております。お客様にもごゆっくりご利用頂き、ご満足頂けたご様子を伺うことが出来大変嬉しく思っております。
また、朝食につきましては、貴重なご意見、ご感想を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
より一層お客様にご満足頂けるよう、今後の検討課題とさせて頂きます。
またご家族皆様でのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、下関グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けたご様子を拝読でき、大変嬉しく思っております。これからも、お客様のご期待に添えるサービスがご提供できますよう、日々努力して参りますので、また下関にお越しも是非、当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの周辺は、昨年小さな遊園地等ができ、唐戸市場・水族館・カモンワーフ等の施設に加え、さらに観光をお楽しみ頂けるエリアとなりました。観光は充分お楽しみ頂けましたでしょうか。
駐車場の件につきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。他のお客様からも同じご意見を頂いておりますが、土地の関係上、改善が難しいのが現状でございます。
なるべくスタッフが駐車場の誘導に付く等してお客様にご不便が無いよう努めてはおりますが、何卒ご容赦下さいませ。
これからも、サービス・設備共にお客様が快適にご宿泊頂けるよう努めてまいりますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のご来館をお待ち申し上げます。

この度は、下関グランドホテルにてご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お客様より「感謝感激」との嬉しいお言葉を頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けたご様子大変嬉しく思います。
私共のホテルは立地に恵まれており、唐戸市場や海響館、対岸門司港への観光目的のお客様にとっては利便性がよく、大変喜ばれております。
夏季期間は、屋上のビアガーデンの営業もあり、関門海峡を眺めながらの一杯は夏の思い出にもピッタリではないでしょうか。
今回は、海側ではなく街側客室のご利用でございましたが、次回は是非、私共の人気客室である海側客室をご利用頂ければと思います。
時間の許す限り海側客室から関門海峡をご覧下さいませ。
尚、お客様に安全面を考えて頂ければ海側客室からバルコニーの出入りは可能でございます。
また、下関へお越しの際は、是非、下関グランドホテルをご利用下さいませ。
お客様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。