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下関グランドホテル クチコミ・感想・情報

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下関グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1198件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.59
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.62
  • 食事4.03
宿泊年月
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253件中 121~140件表示

総合4

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 18:47:49

立地が良い。海側は部屋からの景色も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
下関グランドホテル 2018年10月30日 01:47:17

この度は、下関グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
海側客室から見える関門海峡の景色をご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ◇海側◇(素泊まり)※2名利用
ご利用のお部屋
【■禁煙■海側ツイン(25平米)】

総合4

じゅん7801さんの 下関グランドホテル のクチコミ

じゅん7801さん [60代/女性] 2018年10月02日 11:34:33

とにかく立地がいい。門司行きの港がすぐうらてにあり、隣には市場、モール、コンビニなどがありとても便利です。今時珍しく喫煙可能な部屋もあり、私にとってはうれしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
下関グランドホテル 2018年10月04日 08:12:12

この度は、下関グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
当ホテルは観光施設が徒歩圏内にあり、巌流島や九州の門司港行きの船が目の前から出ており、
たいへんご好評いただいております。
海側客室から見えます関門海峡の景色もおすすめでございます。
機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ◇街側◇(素泊り)※1名利用
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆街側シングル(15平米)】

総合4

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 18:18:41

ホテル前より発着している渡船を利用して巌流島、門司港レトロの観光を行いました。車いす使用の身障者がいましたが、非常に便利に旅行が出来ました。部屋風呂のみでしたが浴槽、洗い場を完備したゆったりした浴室が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
下関グランドホテル 2018年10月01日 07:06:17

この度は、下関グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下関・門司港の観光をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
客室はトイレとバスルームが分かれており、たいへんご好評を頂いております。
これからも、お客様が快適にお寛ぎいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっとだけ贅沢に【ふく小会席】~お得に満喫~
ご利用のお部屋
【■禁煙■海側ツイン(25平米)】

総合4

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月30日 14:43:40

お部屋が写真より広くきれいでした。お部屋にもよるのかもしれませんが、お風呂とトイレが別になっており、こちらも、広くてとても、快適でした。
本当にすぐ近くに海響館と唐戸市場もあり、観光しながらゆっくりできてとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
下関グランドホテル 2018年08月31日 07:37:21

この度は下関グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお部屋でお寛ぎいただけたご様子で、従業員一同たいへん嬉しく思っております。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み限定】お魚さんこんばんは☆夜の水族館で神秘的な世界を☆入場券+素泊りプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆街側ツイン(25平米)】

総合4

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月12日 17:23:38

九州に行く予定の前の日に宿泊しました。夜遅くのチェックインでしたが対応は良かったです。
隣にコンビニもあったのでとても便利で、氷があるか聞いたら部屋まで持ってきてくださいました。
夜遅く朝早い出発だったのでゆっくりは出来ませんでしたがお風呂とトイレも別になっており良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
下関グランドホテル 2018年08月14日 16:44:51

この度は下関グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、従業員一同たいへん嬉しく存じます。
当ホテルは、海響館・唐戸市場・赤間神宮・関門トンネル人道など徒歩圏内にあり、ご好評をいただいております。
また、お部屋のバストイレが別々で、「良かった」とのお声も頂いております。
ぜひ、機会がございましたら、海側客室から見える関門海峡の景色をご堪能くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ◇街側◇(素泊り)※2名利用
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆街側ダブル(22平米)】

総合4

やなちゃん3104さんの 下関グランドホテル のクチコミ

やなちゃん3104さん [50代/女性] 2018年07月27日 17:49:29

部屋や洗面所・トイレは綺麗に掃除されていてとても満足でした。
しかし、バスルームの目地や壁には黒カビがポツポツとかなり生えててました。
100歩譲って床と壁のつなぎ目は浴槽に浸かった時しか見えないのでしょうがないかな~と思いましたが、浴室内にあるインターホンの周りの黒カビは見えなかったとは言えないでしょう。
試しにボディスポンジで軽く拭いたら取れましたよ。
目線の高さの黒カビなのでとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
下関グランドホテル 2018年07月28日 02:06:27

この度は下関グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきまして、不快な気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後このよう様な事がないように致します。
お客様が快適にお過ごしできるよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
□タイムセール(素泊り)
ご利用のお部屋
【■禁煙■街側ツイン-タイムセール-】

総合4

きにょろすけさんの 下関グランドホテル のクチコミ

きにょろすけさん [50代/男性] 2018年06月03日 01:01:22

食事なしの宿泊プランで予約しましたが、チェクインの際に朝食付きプランに変更しました。
バイキングではなく、洋か和の定食とのことで、和朝食を選択したのですが、これが、とても美味しく、お料理の数も量も多く、大変満足しました。
このホテルに宿泊するのであれば、朝食付きプランが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
下関グランドホテル 2018年06月03日 01:53:09

この度は、下関グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
ご夕食のレストラン(和食。洋食)もオススメしておりますので、ぜひご利用下さいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ◇海側◇(素泊り)※1名利用
ご利用のお部屋
【■禁煙■海側シングル(15平米)】

総合4

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月29日 17:48:56

初めて宿泊しました。
正直なイメージとして、あまり期待をしていませんでしたが、バスルームはとてもキレイで、使いやすい水回りでした。
トイレやバスルームがキレイだとゆっくりできると思うので、また泊まりの時は検討して見ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
下関グランドホテル 2018年05月30日 06:21:11

この度は下関グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
下関にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ◇街側◇(素泊り)※2名利用
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆街側ツイン(25平米)】

総合4

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月27日 19:52:18

どうもwifiの接続が不安定な気がします。
あと、部屋のテーブルの後ろのコンセント類がタコ足になって埃が溜まってます。火災の原因にもなりかねませんので、早めの対応お願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
下関グランドホテル 2018年04月28日 09:49:10

この度は下関グランドホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
Wifiの接続で、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
お部屋の清掃につきましても隅々まで行い、快適にお過ごしいただけるよう徹底して参ります。
また、機会がございましたらご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【4~6月 特別プライス】1泊夕食付 お得に贅沢に山口づくし「長州よ~け会席」☆獺祭1杯付き☆
ご利用のお部屋
【■禁煙■海側シングル(15平米)】

総合4

gintnicさんの 下関グランドホテル のクチコミ

gintnicさん [50代/男性] 2018年03月26日 08:33:07

唐戸市場と九州への船着き場に近く、おもしろいロケーション

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
下関グランドホテル 2018年03月27日 01:44:25

この度は下関グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、観光地や交通アクセスが良く、大変ご好評いただいております。
また、海側客室から見える関門海峡はオススメでございます。
ぜひ、機会がございましたらご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
□タイムセール(素泊り)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆街側シングル-タイムセール-】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kenkonishiさんの 下関グランドホテル のクチコミ

kenkonishiさん [60代/男性] 2018年03月20日 18:13:35

海側部屋の眺望が最高で満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
下関グランドホテル 2018年03月21日 06:19:15

この度は下関グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
海側客室から見える関門海峡の景色は、ご好評でございます。
対岸には九州の門司港があり、船で渡ることができます。
観光地としてもアクセスが良く、週末は唐戸市場をはじめ、たいへん賑わっております。
また機会がございましたら、観光としてもご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【海側】タイムセール(素泊り)
ご利用のお部屋
【■禁煙■海側シングル-タイムセール-】

総合4

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月07日 22:45:40

下関代表するホテルなんでしょうね。老舗の立派なホテルでした。駐車場案内までフロントスタッフさんが迅速に出向いてくださり恐縮しました。朝食会場も景観が圧巻です。フロントスタッフさん○ 飲料スタッフさん△ 忙しくても笑顔で行きましょうね。タクシー待機があるといいですけど・・。まぁ需要の事はわかりませんので。また是非予約します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
下関グランドホテル 2018年02月08日 20:58:06

この度は、下関グランドホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉や、温かいご指摘、ありがたく存じます。笑顔でのおもてなしは、ホテル従業員の基本でございます。スタッフ一同再度徹底して参りたいと思います。
タクシーにつきましては、常時待機がない為、必要な場合は、フロントより手配させて頂いております。
ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
しかしながら、またご利用いただけるとのお言葉、大変嬉しく思います。
またお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
□タイムセール(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆街側シングル-タイムセール-】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月22日 09:49:43

下関での宿泊は当ホテルをよく利用します。ホテルからの関門海峡の眺望は最高です。ホテルはかなり古くなりましたが落ち着きがあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
下関グランドホテル 2018年01月23日 06:29:38

いつも下関グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
関門海峡の景色は、私共の自慢のひとつでもあります。
建物は古くなっておりますが、落ち着きがあるとのお言葉、たいへん嬉しく思います。
今後とも、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ◇街側◇(朝食付)※1名利用
ご利用のお部屋
【■禁煙■街側シングル(15平米)】

総合4

hyoshikiさんの 下関グランドホテル のクチコミ

hyoshikiさん [70代/男性] 2018年01月22日 08:00:35

生憎の天気ではあったが海側に部屋で良かった。駐車場が判りにくく迷ったが、スタッフの対応には大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
下関グランドホテル 2018年01月23日 06:18:38

この度は下関グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場への入り口が分かりにくく、申し訳ございません。
私共の対応にご満足いただけたご様子、たいへん嬉しく存じます。
また機会がございましたらご利用いただけると幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
これぞ河豚づくし!【ふく会席】~福まみれ~
ご利用のお部屋
【■禁煙■海側シングル(15平米)】

総合4

オグちゃん4607さんの 下関グランドホテル のクチコミ

オグちゃん4607さん [70代/男性] 2018年01月03日 18:38:23

部屋から海峡にあがる初日の出が見え、最高でした。サービスも良かったですが、朝食が今一でした。残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
下関グランドホテル 2018年01月04日 15:26:45

この度は、下関グランドホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
新年を迎える大切な日に、当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います。
今年の初日の出は、雲がかかっておりましたが、やはり初日の出の景色は別格ですね。
しかしながら、朝食がいまちちだったとのこと、一日のスタートである食事にも関わらず、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見は、今後の参考にさせていただきたいと思います。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ◇街側◇(素泊り)※2名利用
ご利用のお部屋
【■禁煙■街側ツイン(25平米)】

総合4

TA◎さんの 下関グランドホテル のクチコミ

TA◎さん [50代/男性] 2017年11月26日 20:08:43

落ち着いた雰囲気でスタッフさんの対応も気持ちが良い。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
下関グランドホテル 2017年11月27日 14:59:34

この度は、下関グランドホテルをご利用下さいまして、ありがとうございました。
雰囲気を気に入って下さったとのこと、嬉しく思います。次回お越しいただいた際、さらに気持ちの良いサービスができるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【海側】タイムセール(朝食付)
ご利用のお部屋
【■禁煙■海側ツイン-タイムセール-】

総合4

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 13:10:26

立地もよく 従業員の対応もよく 部屋もきれいで 良かったです。

ただ、空調の調子が悪かったようで

つけると 暑くて 夜中2時間おきに つけたり消したり・・・でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
下関グランドホテル 2017年11月15日 14:59:31

この度は、下関グランドホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
今回の旅で、良き思い出は、たくさん出来ましたでしょうか。もし、当ホテルスタッフもそのお手伝いが出来ていると幸せに思います。
ご意見いだだきました、空調の件ですが、ご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
空調温度が館内統一となっている為、各お部屋では、風量しか調節出来ない仕組みとなっております。何度も起きられたご様子ですが、体調などは大丈夫でしたでしょうか。
正直申しますと、現時点では改善が難しい部分でございますが、お客様から頂戴しました貴重なお声は、上の者にも報告させて頂きます。
機会がございましたら、またお越し頂けますことを従業員一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ◇街側◇(素泊り)※2名利用
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆街側ツイン(25平米)】

総合4

えみりん1001さんの 下関グランドホテル のクチコミ

えみりん1001さん [50代/女性] 2017年10月20日 07:26:15

お部屋も広く何よりお風呂とトイレが別で嬉しいですよね。
市場もすぐ隣で朝食も市場でいただきました。
アメニティも揃っていました。
目の前に門司港へ渡る船の乗り場があり、便利だと思いました。海辺の散歩も気持ちよかったです。ラウンジが朝から営業していなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
下関グランドホテル 2017年10月22日 13:36:55

この度は下関グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ホテルのすぐ近くにございます唐戸市場で下関の海の幸を堪能され、お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
1階ロビーラウンジシオンは月曜日から土曜日は10時から、日曜日・祝日は9時からの営業となっております。
すぐの対応は難しいですが、お客様のご希望に出来るだけお答えできるよう、営業時間を検討させていただきます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用下さい。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】 21日前の予約でお得に!!
ご利用のお部屋
【■禁煙■街側ツイン(25平米)】

総合4

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月09日 17:10:23

9月に遅めの夏休みで1泊しました。部屋からの眺望は素晴らしかったです。経年劣化は否めないが不満はありません。冷房の効きも良く、暑がりの我々には満足でした。隣の建物にあるコンビニが改装中か閉店かわかりませんが閉まっていて、セブンイレブンまで5分ほど歩きました。朝食もバイキングが苦手な我々には有難く、ゆったりと堪能しました。美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
下関グランドホテル 2017年09月10日 17:05:30

この度は下関グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、海側のお部屋をご利用いただきお部屋から関門海峡の風景をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
また当ホテルのご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ホテル近隣のファミリーマートですが現在改装中で、10月12日より営業再開予定でございます。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
また機会がございましたら、当ホテルでお寛ぎ下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【海側】タイムセール(朝食付)
ご利用のお部屋
【■禁煙■海側ツイン-タイムセール-】

総合4

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 12:38:09

ゆっくり出来るいいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
下関グランドホテル 2017年06月04日 13:33:47

この度は下関グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくり日々の疲れを癒していただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
今後もさらにお客様にご満足いただけるよう接客サービスに磨きをかけ日々精進して参ります。
下関にお越しの際はまた是非当ホテルでお寛ぎ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【海側】タイムセール(素泊り)
ご利用のお部屋
【■禁煙■海側シングル-タイムセール-】

253件中 121~140件表示

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