この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

当ホテルは唐戸美観地区の中心という好立地にございます。
唐戸市場や海響館、お土産物を購入されるのにぴったりなカモンワーフまで徒歩圏内にございます。
また、当ホテル、海側出入口を出られますと唐戸桟橋がございます。
唐戸桟橋からは、対岸の門司港や巌流島へ渡ることが可能でございます。
さまざまな場所へ足をお運びいただき、下関で沢山の素敵な思い出を作っていただけましたら私どもも嬉しく存じます。

スタッフの応対につきましてもお褒めいただき、恐縮でございます。
お客様が不安に思われることのないよう、よりご期待にお応えできるよう、これからも精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　福永

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは大変立地が良く、徒歩で行くことができる観光名所が多くございます。

また、ご滞在中のお部屋をお気に召されたご様子で嬉しく存じます。
広々としたお部屋はもちろんのこと、当ホテルは一部のシングルルームを除く全てのお部屋がセパレートタイプになっているため、ゆったりとお寛ぎいただけます。

また、私共の接客につきましてもお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
今後もお客様一人一人としっかり向き合い、ご満足いただけるよう日々精進して参ります。

最近は夜の気温が著しく下がっておりますため、体調にはくれぐれもお気を付け下さいませ。

次回のご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは関門海峡を一望できる立地が自慢の1つでございます。
ホテル前の桟橋からは5分程で門司港へ渡る事ができるため観光に非常に適しております。

今回は海側のお部屋というご希望に添えず申し訳ございませんでした。
シーズンによっては海側のお部屋を安価にてご案内できる場合もございますので是非ともご検討の程、宜しくお願い致します。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　林田

この度は下関グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ホテルの雰囲気は私共の日々の積み重ねによって形作られております。
雰囲気へのお褒めのお言葉は私共にとって、何よりも報われるお言葉でございます。

今回は天候に恵まれなかったとの事でございますが、晴れた日の海峡の風景と潮風の心地よさは言葉では表現できない程でございます。
機会がございましたら、是非とも体験していただきたく存じます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　林田

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、海側のお部屋をお気に召されたようで嬉しく存じます。
海側のお部屋から見えます関門海峡の景色はさまざまな船が行き交い、飽きることの無い景色でございます。
1日に約700隻もの船は、心地のよい波を引き起こしてくれます。

また、お部屋は快適にお寛ぎいただけるよう広めの作りになっております。
ご満足いただけたことが何よりでございました。

最近は朝と夜の気温の変化が著しい為、お身体にはくれぐれもお気を付けくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

私共の接客につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
お客様のお役に立てたことが何よりでございました。

また、当ホテルの近くには多くの観光名所がございます。
徒歩で行くことができるため、多くの方からご好評いただいております。
中でも朝5時から営業している唐戸市場が人気で、週末には長蛇の列ができる程でございます。
昼になるにつれて車も多くなるため、朝早くから行くことをお勧めしております。

今後もより質の高いサービスができるよう精進して参ります。

季節の変わり目に体調を崩されないようくれぐれもお気を付けくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

冒頭からご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。

今回はビジネス利用の素泊まりとの事でしたが、朝食付きや夕食付のプランもご用意しております。
海を見ながら最高のお食事はいかがでしょうか。
次回下関に来られた際には、是非当ホテルにご宿泊くださいませ。

またお会いできます日を愉しみにお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

お部屋からの景色をお気に召していただいたご様子で嬉しく存じます。

また、スタッフの応対につきましてもお褒めいただき、恐縮でございます。
お客様が不安に思われることのないよう、よりご期待にお応えできるよう、これからも精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　福永

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは今年で創業53年を迎え、設備面で趣を感じる部分もございますが、
お客様一人一人と真摯に向き合い、心温まる接客ができるよう努めております。
ご満足いただけたご様子で、嬉しく存じます。

今後もいいサービスが提供できるよう努めて参ります。

次回のご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回レンタサイクルをご利用との事、希望する場所へ行けましたでしょうか。
当ホテルは2台の自転車の貸し出しがあり、朝8：00から夜8：00までご利用いただけます。
お客様のお役に立てたことが何よりでございました。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルレストランをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。景色をお楽しみ頂けたようで、私共としましても喜ばしい限りです。

しかしながら、お料理のサービスが遅かったとの事で大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、お料理の仕込みやサービスの手順の見直しを行い、よりスムーズにご提供できるよう努めて参ります。

次回ご利用の際は料理、景色にサービスも含めてご満足いただけるように精進します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　料飲部　アシスタントマネージャー　小川　

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの徒歩圏内には複数の観光スポットがございます。
ご夕食には当ホテルの海側出入り口から出られてすぐに、
カモンワーフというシーサイドモールがございます。
朝は活気のある唐戸市場を見学されてからそのままお食事・・というのも下関ならではです！

また、お部屋からの景色をお気に召していただき、誠にありがとうございます。
海側のお部屋の景色は当ホテルの自慢の一つでございます。
夜景は特に、対岸の門司港の光を関門海峡に映し出し、それはロマンチックな景色でございます。

全国旅行支援も開始当初から盛り上がっております。
是非ご利用のうえお得に下関観光をお楽しみ下さいませ。

次回ご来館の際もご満足いただけるおもてなしに努めてまいります。
寒暖差もあり、不安定な気候が続きます。くれぐれもお体を大切になさってくださいませ。
またのご来館をお待ち致しております。

下関グランドホテル　池田

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

私共の接客にお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
お客様一人一人と寄り添い、ご満足していただけるよう日々取り組んでおります。
お客様が笑顔になっていただくことが何よりの励みでございます。

次回ご来館の際は、よりご満足いただけるおもてなしに努めて参ります。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの応対についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
お客様が笑顔でお過ごしいただくことこそ、私共の使命でございます。
これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めて参ります。

またのご宿泊をご検討いただけているとのことで、恐縮でございます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

朝夕はすっかり冷え込んできました。お体にはくれぐれもお気を付けくださいませ。

下関グランドホテル
宿泊部　池田

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、お選びいただけましたこと大変光栄に存じます。

当ホテルは唐戸美観地区中心の好立地にございます。
徒歩圏内に唐戸市場や海響館がございますので、下関をゆったりとご満喫いただけたようで私共も嬉しく存じます。

スタッフの接客につきましてもお褒めいただき、嬉しく存じます。
リラックスできたとの事で、快適な空間をご提供できておりましたら私どもも励みでございます。

しかしながら、ビアガーデンではお料理にご満足いただけなかったようで、心苦しく存じます。
夏の今だからこそ味わえる、ビアガーデンでのひとときを心からお愉しみいただけるよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見をお届けくださり、誠にありがとうございます。

次回ご来館の際は、ご満足いただけるおもてなしに努めてまいります。
またお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げます。

下関グランドホテル　宿泊部　池田

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。


本州と九州をつなぐ海は、日々多くの船が往来しています。
行き交う船は、汽笛を鳴らしながら心地よい波を引き起こしてくれます。
唐戸市場は朝5時から営業しており、活気あふれる雰囲気が魅力でございます。


また、バルコニーから見える景色にもご満足いただき嬉しく存じます。
夜景を見ながら缶ビールを飲まれたとの事、お客様の表情が浮かんでくるようです。


今後もお客様に喜んでいただけるようサービスに励む所存でございます。


また会える日をスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。


下関グランドホテル　宿泊部　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは唐戸美観地区の中心という好立地にございます。
そのため、徒歩圏内に下関の台所と称される唐戸市場をはじめ、お土産や新鮮な海鮮をお愉しみいただけるカモンワーフなど、さまざまな観光スポットがございます。
下関を満喫していただけておりましたら、私共も嬉しく存じます。

また、お食事もご嗜好に合ったようでほっといたしております。
しかしながら、ご朝食につきましては品数、お料理の量が少ないとのこと、大変申し訳ございません。
ご朝食は1日の基盤となるお食事であり、活動のスイッチにあたる大切なお食事ですのにご満足いただけず悔根の思いでございます。

またのご来館の際はご満足いただける、おもてなし、お食事のご提供に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　池田

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
その際、至らぬ点がございましたこと深くお詫び申し上げます。

駐車場ご利用の際は必ずご連絡いただく必要はございませんが、お車があることを事前にお知らせいただきますとスムーズにご案内させていただくことができます。
曖昧な駐車場の表記で誤解を招き、大変失礼いたしました。
お客様のお声を第一に、改善して参る所存でございます。

海側の入口が閉鎖されている件でございますが、
お客様にはコロナ対策の為に入館の際、検温とアルコール消毒を必須とさせていただいております。
ご迷惑をお掛けいたしますがご協力をお願いいたします。

次回ご宿泊の際は万全のサービスを提供できますよう、精進して参る所存でございます。
またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

下関グランドホテル　増田

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
その際、沢山のお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。

当ホテルは唐戸美観地区中心の好立地にございます。
カモンワーフや海響館が徒歩圏内にございますので唐戸を存分に満喫いただけたことと存じます。

海側のお部屋からは関門海峡がパノラマに広がり、行き交う船をただ眺めているだけで時間が経つのも忘れてしまうほどございます。
ゆったりとした非日常をお過ごしいただけたことと存じます。

当ホテルで心地よくお過ごしいただけることが
私共の何よりも励みでございます。
またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

下関グランドホテル　増田