この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

唐戸市場までは徒歩5分で行くことができ、新鮮なお魚をお召し上がりいただけます。
営業は朝5時からしており、多くの客様からご好評いただいております。

また、当ホテルからすぐ横に船着き場があり、船で巌流島や門司港に行くことが出来ます。
巌流島には10分程かかりますが佐々木小次郎と宮本武蔵の古い歴史を堪能することができます。
九州へはわずか5分で行くことが出来、門司港レトロを探索できます。

夕食は下関ならではのふく料理のご用意もございます。
もしよろしければ次回ご利用なさってはいかがでしょうか。

また、館内には大浴場がなく、お客様のご希望に添えず大変心苦しく存じます。

当ホテルは、一部のシングルルームの除いたすべてのお部屋がセパレートタイプでございます。
のんびりとお寛ぎ出来るよう、広めのお部屋をご準備しております。
お客様にご満足いただけことが何よりでございます。

最近は、気温が低く体調を壊しやすい季節でございます。くれぐれもお気を付け下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は数あるホテルの中から、下関グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフの接客をお褒めいただき光栄でございます。
お客様に笑顔でお過ごしいただけるよう、日々考えております。
お褒めのお言葉を頂きましたこと、大変励みでございます。

ご滞在中はなにかとご心労をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
空調につきまして、当ホテルは全館統一温度で空調の運転をしておりますので、お部屋からは風量の調節のみ変更が可能でございます。
サーキュレーターの貸出しも行っておりますので、ご入用の際はお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。

また、起きたら体が痛かったとのこと、ゆったりとお休みいただけなかったのではと気にしております。
どうか、ご自愛くださいませ。

これからも従業員一同、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　池田

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの近くには多くのお食事処があり、徒歩で行く事が出来ます。
唐戸市場は朝5時から営業しており、活気ある雰囲気が魅力で多くのお客様からご好評いただいております。

また、滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。
お客様に安心してお寛ぎができるよう清掃スタッフが日々取り組んでおります。
素泊まりのほかに朝食や夕食のついたプランもございますので、もしよろしければご利用下さいませ。

またのご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはアメニティをご所望の際に、内線でお電話いただければお部屋にお持ちしております。
しかしながら、ご滞在中は我慢されたとのことで大変心苦しく存じます。
お時間によっては、ご面倒おかけしてしまうこともあるかと存じます。
考えが及ばず、申し訳ございませんでした。

また、お部屋でもご心労をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
内装や設備など、早急な対応が難しい部分もございますが、お客様からの貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。

このようなことがありながらも、当ホテルの立地をお褒めいただきありがとうございます。
当ホテルから、様々な場所へ足をお運びいただき、下関を好きになっていただけましたら大変嬉しく存じます。

次回ご来館の際は、ご満足いただけるおもてなしに努めて参ります。
またお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　池田

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは唐戸美観地区の中心という好立地にございます。
徒歩圏内に複数の観光スポットがございますので、移動にお時間を取られることなく、唐戸周辺の観光をお楽しみいただけます。
下関を存分にご満喫いただけたご様子をうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。

お部屋でもゆったりとお過ごしいただけたようで、何よりでございました。
海側のお部屋からの景色は当ホテルの自慢の一つでございます。
1日を通して表情を変える関門海峡は、1日見ていても飽きることの無いほどでございます。

「おすすめします」とのお言葉に恥じぬよう、これからもお客様のお心に寄り添ったおもてなしに
努めて参ります。

何かと気忙しくなる季節でございます。ご体調を崩されぬよう、ご自愛くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　池田

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの徒歩圏内には複数の観光スポットがございます。
ご夕食には当ホテルの海側出入り口から出られてすぐに、
カモンワーフというシーサイドモールがございます。
朝は活気のある唐戸市場を見学されてからそのままお食事・・というのも下関ならではです！

また、お部屋からの景色をお気に召していただき、誠にありがとうございます。
海側のお部屋の景色は当ホテルの自慢の一つでございます。
夜景は特に、対岸の門司港の光を関門海峡に映し出し、それはロマンチックな景色でございます。

全国旅行支援も開始当初から盛り上がっております。
是非ご利用のうえお得に下関観光をお楽しみ下さいませ。

次回ご来館の際もご満足いただけるおもてなしに努めてまいります。
寒暖差もあり、不安定な気候が続きます。くれぐれもお体を大切になさってくださいませ。
またのご来館をお待ち致しております。

下関グランドホテル　池田

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの応対についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
お客様が笑顔でお過ごしいただくことこそ、私共の使命でございます。
これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めて参ります。

またのご宿泊をご検討いただけているとのことで、恐縮でございます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

朝夕はすっかり冷え込んできました。お体にはくれぐれもお気を付けくださいませ。

下関グランドホテル
宿泊部　池田

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、お選びいただけましたこと大変光栄に存じます。

当ホテルは唐戸美観地区中心の好立地にございます。
徒歩圏内に唐戸市場や海響館がございますので、下関をゆったりとご満喫いただけたようで私共も嬉しく存じます。

スタッフの接客につきましてもお褒めいただき、嬉しく存じます。
リラックスできたとの事で、快適な空間をご提供できておりましたら私どもも励みでございます。

しかしながら、ビアガーデンではお料理にご満足いただけなかったようで、心苦しく存じます。
夏の今だからこそ味わえる、ビアガーデンでのひとときを心からお愉しみいただけるよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見をお届けくださり、誠にありがとうございます。

次回ご来館の際は、ご満足いただけるおもてなしに努めてまいります。
またお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げます。

下関グランドホテル　宿泊部　池田

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。


本州と九州をつなぐ海は、日々多くの船が往来しています。
行き交う船は、汽笛を鳴らしながら心地よい波を引き起こしてくれます。
唐戸市場は朝5時から営業しており、活気あふれる雰囲気が魅力でございます。


また、バルコニーから見える景色にもご満足いただき嬉しく存じます。
夜景を見ながら缶ビールを飲まれたとの事、お客様の表情が浮かんでくるようです。


今後もお客様に喜んでいただけるようサービスに励む所存でございます。


また会える日をスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。


下関グランドホテル　宿泊部　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは、今年で52周年を迎えます。設備は古い部分がございますが、
ご来館されたお客様にご満足いただけるよう、心に寄り添ったおもてなしに努めております。

また、朝に海を見ながら散歩をされたとの事、お客様の清々しい表情が目に浮かんでくるようです。

暑い日が続きますが、体調にはお気を付けくださいませ。

次回のご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　宿泊部　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは、今年で52周年を迎えます。設備は古い部分がございますが、シングルルームを除き、セパレートタイプになった客室など、お客様からご好評いただいております。

ご滞在中は、周辺の観光もお愉しみいただけたご様子、嬉しく存じます。
唐戸市場は、早朝5時から営業しており、活気ある雰囲気が魅力的でございます。

また、下関へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　宿泊部　米谷

この度は数あるホテルの中から下関グランドホテルを選んでいただき、誠にありがとうございます。

現在、7/14まで県民割が適用できますので大変お得になっております。
当ホテルは唐戸美観地区の中心に位置しておりますので、多くの観光名名所がございます。
唐戸市場は朝5時から開いており、新鮮なお魚をお召し上がりいただけます。

また、お部屋に関しましてもご満足いただき大変嬉しく存じます。

今後もお客様に喜んでもらえるようサービスに励む所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　宿泊部　米谷

いつも下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただき、光栄でございます。
重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの海側のお部屋からの景色をお気に召していただけているようで、嬉しく存じます。
1日を通して表情を変える関門海峡は、眺めているとつい時間を忘れてしまう程でございます。

また、ご夕食もご嗜好に叶いましたご様子を伺え、安堵いたしております。
料理長の熟練の技の光るお料理は当ホテルの自慢の一つでございます。

しかしながら、前回のご宿泊の際にご満足いただけるお部屋をご用意できず、気持ちよくお過ごしいただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。
この度ご宿泊いただいたお部屋の広さが、26平米の少し広めのお部屋でございました。
そういったところで、前回ご宿泊いただきましたお部屋が少し狭く感じられたのかもしれません。

お客様みなさまにご満足いただけるよう、より細やかなおもてなしに努めてまいります。

過ごしやすい季節ではございますが、体調を崩されないようお気を付けくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　池田

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。

当ホテルは今年で51周年を迎えます。最近、リフォームをいたしました。
設備面では年季を感じる部分もございますが清掃や接客で挽回できたらと存じます。
ごゆっくりお寛ぎいただき、旅の疲れを癒していただけて何よりでございます。

是非また利用されたいと思っていただけたこと、
従業員一同、大変光栄でございます。

ご先祖様の供養の際はご宿泊くださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

下関グランドホテル　増田

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
その際、沢山のお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。

当ホテルは唐戸美観地区中心の好立地にございます。
カモンワーフや海響館が徒歩圏内にございますので唐戸を存分に満喫いただけたことと存じます。

海側のお部屋からは関門海峡がパノラマに広がり、行き交う船をただ眺めているだけで時間が経つのも忘れてしまうほどございます。
ゆったりとした非日常をお過ごしいただけたことと存じます。

当ホテルで心地よくお過ごしいただけることが
私共の何よりも励みでございます。
またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

下関グランドホテル　増田

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
至らぬ点がありながらも、お褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。

お部屋の温度を適温調節ができず、大変ご迷惑をおかけいたしました。
フロントにて冷風機などの貸出しはさせていただいております。
ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際はどうぞお申し付けくださいませ。

基本的な洋食のテーブルマナーの手順についてのご準備がなく、申し訳ございませんでした。
お客様のお声を参考に改善させていただきたいと存じます。

また利用したいというお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お会いできる日を心よりお待ちいたしております。

下関グランドホテル　増田

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。

関門海峡を眺めながらのシェアディナーと朝食をお召し上がりになられ、ご満足いただけたとのことで嬉しく存じます。

当ホテルは今年で51周年を迎えます。
エアコンや湯船の温度調整の設備がなく、お手数をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。ハード面での改善は早急には出来かねますが清掃や接客で挽回できたらと存じます。
セパレートで広々とした浴室は沢山のお客様に好評を得ております。
旅の疲れを癒していただけて何よりでございます。

海側のツインのお部屋が満室でしたとのことで
次回お泊りの際にご予約いただけると幸いでございます。
またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

下関グランドホテル　増田

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
至らぬ点がありながらも、お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。

フロントの対応が素晴らしいとのお言葉をいただきまして従業員一同、大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉をいただきますと日頃の努力が報われたようで向上心が増し、何よりも励みでございます。

浴室の床の清掃が徹底されておらず、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは今年で51周年を迎えます。
設備面ではリフォームが追い付いていない部分もございますが、接客などで挽回できたらと存じます。

このようなご時世ですが、どうぞご自愛くださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
その際、沢山のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

当ホテルは唐戸美観地区の中心に位置しております。
下関でおすすめの観光施設が徒歩圏内に沢山ございますので、生憎の雨模様とのことでしたが
ごゆっくりと満喫していただけたこと嬉しく存じます。

関門海峡を眺めながら、当ホテルの料理長の厳選した食材と磨かれた技が織りなすふく料理をお愉しみいただけたとのこと大変恐縮でございます。

また下関にお越しの際は是非ともご宿泊を心よりお待ち致しております。

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中お選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、嬉しく存じます。
お客様にお気持ち良くお過ごしいただけることが従業員一同、何よりも励みでございます。

ご旅行しずらいご時世ではございますが、
またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。