この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

フロントの対応が素晴らしいとのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様に失礼な言葉使いであったり、恥ずかしい対応がないよう日々励んでおります。
最近ではマスクで顔がほとんど見えませんが、
マスク越しからでも分かるくらいの笑顔で接客が出来ていたことが何よりでございます。

ご滞在中は、お部屋をお気に召していただき安心いたしました。
当日は、広めのお部屋の空きがございましたので変更させていただきました。
お客様に喜んでもらえたことが何よりでございます。

また、夕食につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
関門海峡を見ながら食べるお食事は、格別なものになりましたでしょうか。
お客様のお喜びの表情が浮かんでくるようです。

山口県民割は9月末まで延長になりましたので次回も是非ご利用くださいませ。

今以上にご満足いただけるよう日々精進いたします。

まだ暑い日が続いていますのでお体にはお気を付けくださいませ。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

唐戸市場は朝5時から営業しており、新鮮なお魚をお召し上がりいただけます。
早い時間から開いているので、多くのお客様からご好評いただいております。
当ホテル近くにカモンワーフという商業施設があり、
ここでは、お土産や料理等色んなお店が出ております。
次回の宿泊の際に行かれてみてはいかがでしょうか。

また、接客に対してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ご滞在中に少しでもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、お手伝いが出来ておりましたら
なによりでございました。
お部屋についてもお気に召された様子で安心いたしました。

しかしながら、スタッフの対応でお気持ちを害してしまい大変申し訳ございませんでした。
常にお客様から見られているということを自覚し、より良い接客が出来るよう邁進いたします。

下関グランドホテル　宿泊部　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、安心致しました。
お部屋には様々なものをご用意しており、お気に召していただけて何よりです。

また、接客についてもお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
お客様に喜んでいただくことが今後の励みになります。
今後もグランドホテルという名に恥じないよう、より丁寧な接客を追求いたします。

しかしながら、車の件では入るところが1つしかなく、
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
早急な対応が難しい部分もございますが、お客様からの貴重なご意見として、
今後の参考にさせていただきたく存じます。

猛暑が続いておりますので、体調にはくれぐれもお気をつけくださいませ。

下関グランドホテル　米谷

この度は数あるホテルの中から、下関グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

格別な評価を賜りスタッフ一同、大変励みでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、御心に寄り添ったおもてなしに努めて参ります。

厳しい暑さが続いております。体調を崩されぬようお気を付けくださいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　宿泊部　池田

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回が3回目の宿泊との事、数ある中からお選びいただき、光栄でございます。

当ホテルは、一部のシングルルームを除いたすべてのお部屋がセパレートタイプになっており、
たくさんのお喜びの声をいただいております。

また、周辺の観光もお愉しみいただけたご様子、嬉しく存じます。


蒸し暑い日が続いてますので、体調にはくれぐれも体調にはくれぐれもご留意くださいませ。

またお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　宿泊部　米谷

この度は数あるホテルの中から下関グランドホテルを選んでいただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際、ご夕食に関しまして、ご満足いただけた様子で、嬉しく存じます。
食事は、調理スタッフが腕によりをかけて毎日作っており、
お客様のお褒めのお言葉が何よりの励みでございます。

また、お部屋からの景色をお気に召していただけたようで、安心いたしました。
バルコニーから見える景色こそ、当ホテルの一番の魅力でございます。
きらびやかな関門海峡の夜景はその日一日の疲れを癒してくれているようです。

当日は、広いお部屋に空きがありましたのでご変更させていただきました。
喜んでいただけて大変光栄でございます。

私共の接客にもお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう日々精進いたします。

次回のご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


下関グランドホテル　宿泊部　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際、お料理についてお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
お客様に喜んでいただくことが何よりの励みでございます。

今後もより一層ご満足いただけるよう日々業務に邁進する所在でございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　宿泊部　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。
また、お部屋につきましてもお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、一部のシングルルームを除く全室がバス・トイレ別のセパレートタイプでございます。
ゆったりとお疲れを癒していただけたようで、なによりでございます。

「立地、価格ともに満足できるホテルでした。」とのお言葉を賜り、感無量でございます。
お客様からのご期待以上のおもてなしを目指し、いただいたお言葉に満足することなく日々精進して参ります。

猛暑が続きますが、体調を崩されぬようご自愛くださいませ。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　宿泊部　池田

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお部屋をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
ゆったりとお過ごしいただけたご様子を拝読でき、ほっといたしております。

時節柄あまり外出も出来ず、なにかと緊張を強いられる世の中でございます。
そのような中、当ホテルにお越しいただいたという感謝の気持ちを込めてお客様をお迎えいたしております。
スタッフの対応につきまして、お褒めいただき光栄でございます。

駐車場につきましては、ホテル敷地内の駐車場と、提携立体駐車場をご案内いたしております。
当ホテルのチェックアウトが12時までですので、12時まで駐車場をご利用いただけます。
提携しております立体駐車場をご利用のお客様も同様に、12時までであれば無料でご利用いただけるよう処理をいたしております。
少しでも多く下関を知っていただき、楽しいお時間を過ごしていただければ私どもも嬉しく存じます。

お忙しい中、嬉しいお言葉をいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

下関グランドホテル　池田

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただけましたこと、光栄でございます。
重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの徒歩圏内には唐戸市場や海響館、カモンワーフなど様々なジャンルの観光スポットがございます。
ご滞在中は多くの観光スポットを巡り、下関をお愉しみいただけたようで大変嬉しく存じます。

また、設備やアメニティーにつきましてもお褒めいただき、恐縮でございます。
お客様が安心してお過ごしいただくことこそ、私共の喜びでございます。
沢山のお褒めの言葉を賜り、身の引き締まる思いでございます。
これからもスタッフ一同、よりよいおもてなしに努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

下関グランドホテル　池田

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは今年で52周年目を迎えます。
レトロ感の漂う雰囲気をお愉しみいただけておりましたら、嬉しく存じます。

接客をお褒めいただき、大変恐縮でございます。
帰省中は、楽しい思い出も多くできたことと存じます。
しかしながら、帰省といいますと長距離の運転など、心身ともにお疲れになる場面もございます。
ご滞在中は疲れを癒し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、一つでも多くのお手伝いが出来ておりましたら私共も日ごろの努力が報われます。

寒暖差の激しい日が続きます、どうぞご自愛ください。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　池田

この度は数あるホテルの中から下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
お客様が快適に笑顔でお過ごしいただけることこそ、私どもの喜びでもございます。

次回ご来館の際も、ご満足いただけるおもてなしに努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　池田

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
いつもお越しいただいておりますところ、お褒めいただき、大変励みでございます。

ご滞在中はゆったりとお過ごしいただけたご様子を拝読でき、ほっといたしております。
お客様に安心してお過ごしいただけることこそ、私どもの喜びでもございます。

次回ご来館の際も、ご期待に添えるようスタッフ一同精進して参ります。
またお会い出来ます日を、心よりお待ちいたしております。

下関グランドホテル　池田

この度は数あるホテルの中、下関グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。

当ホテルは唐戸美観地区の中心の好立地にございますので、徒歩圏内に唐戸市場や海響館、唐戸桟橋からは巌流島や門司港への連絡船も運航しております。
下関をご満喫いただけたようで私どももうれしく存じます。

「スタッフの対応も良かった」とのお言葉をいただけたこと、従業員一同大変励みでございます。
これからもお客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしに努めてまいります。

またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

下関グランドホテル
宿泊部　池田

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また沢山のお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、嬉しく存じます。
お客様に笑顔でお過ごしいただけることが私どもの喜びでもございます。

朝は予定を変更して当ホテルの朝食をお召し上がりいただけたとのこと、お気に召していただけたようで光栄でございます。

また行きたい、泊まりたいとのお言葉を頂戴し、従業員一同大変励みでございます。
次回ご来館の際もご期待にお応えできるよう精進して参ります。

またお会いできる日を心よりお待ち致しております。

下関グランドホテル
宿泊部　池田

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。

当ホテルは唐戸美観地区の中心に位置し、コンビニやスターバックスなど観光には欠かせない全国チェーンのお店なども近隣にございます。

海側のお部屋からの夜景を堪能されたとのこと、
ライトアップされた関門海峡は大変ロマンチックでございます。
良い思い出になられたことと存じます。

ご旅行しずらいご時世ではございますが
またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様がお気持ち良くお過ごしいただけることが
従業員一同、何よりも励みでございます。

当ホテルは唐戸美観地区の中心の好立地にございます。
唐戸市場、海響館などが徒歩圏内にございますので満喫していただけたことと存じます。

再びお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
一度は泊まってみたいあこがれのホテルとお聞きし、恐縮でございます。
沢山のお褒めの言葉もいただき、従業員一同大変嬉しく存じます。

当ホテルは唐戸美観地区の中心に位置しております。
唐戸市場や海響館などの観光名所が徒歩圏内にございます。
手ぶらでごゆっくりとクジラ料理などを満喫されたとのこと大変喜ばしく存じます。

これからもお客様にお気持ち良くお過ごしいただけるように日々精進して参る所存でございます。

また下関にお越しの際はご宿泊いただけると幸いでございます。
再びお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
その際、沢山のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

海側のお部屋からご覧いただける夜景は一番の見どころでございます。
美しくライトアップされた関門橋や唐戸桟橋を眺めると大変ロマンチックな雰囲気でございます。
お客様の心を潤して満たしていただけたことと存じます。

接客やサービスをお褒めいただくと日々の努力が報われたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様にゆっくりとお寛ぎいただけるように精進して参る所存でございます。

またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。