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下関グランドホテル クチコミ・感想・情報

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下関グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.59
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.62
  • 食事4.03
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339件中 321~339件表示

サービス4

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月30日 11:46:23

連泊しましたが、快適に過ごさせてもらいました。
格式や立地の割に、駐車場が少ないのが難点でしょうか。

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宿泊年月
2009年08月
下関グランドホテル 2009年08月31日 11:01:22

この度は、当ホテルにてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたご様子大変嬉しく思います。
駐車場につきましては、お客様のお言葉通り、数に限りがあり、状況に応じて、近隣の有料駐車場みらいパーキングをご案内させて頂いている次第でございます。
有料駐車場をご案内した場合でも宿泊ご滞在中は無料にてご対応させて頂いております。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しておりますがご了承下さいませ。
お客様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ちお申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★海側ツイン★
ご利用のお部屋
【★海側ツイン★】

サービス4

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 21:26:04

海側でしたが、室内は言うことがありません。8階の部屋だったのもあり、子どもたちもとても満足していました。ツインのベッドの広さも、広かったような気がします。九州へ向かう最初の1泊目にしていましたが、とても気持ちのよいスタートを切ることができました。ベビーベッドは別料金でしたが、おいても不自由しない部屋の広さでした。また機会があれば是非利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
下関グランドホテル 2009年08月21日 14:10:17

この度は、当ホテルにてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私共のベットサイズは、シングルタイプで長さ198センチ、幅125センチ。ダブルタイプで長さ198センチ、幅142センチでご準備させて頂いております。
客室でごゆっくりお過ごし頂けたご様子、ご旅行の一日目を当ホテルをご利用頂けたこと、大変嬉しく思います。
また、下関へお越しの際は是非、下関グランドホテルをご利用下さいませ。
お客様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★海側ツイン★
ご利用のお部屋
【★海側ツイン★】

サービス4

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月16日 14:39:44

唐戸市場(馬関街)カモンワーフ コンビニ 海響館等がホテルからの連続地域にあり、食べるのにも、買い物にも、更に 夏場限定の夜の水族館探訪にも、とても便利で満足しました。ただ、今回は海響館と馬関街をメインにしたため、ホテルの食事やビアガーデンを楽しむ時間の無い宿泊プランを選んでしまったので、今度、機会が有れば、別のプランで再訪したいものだと思っています。

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宿泊年月
2009年08月
下関グランドホテル 2009年08月19日 15:35:47

この度は、当ホテルにてご宿泊頂き誠にありがとうございました。
私共のホテルは立地に恵まれており、近隣には観光スポットも多くお楽しみ頂けたご様子大変嬉しく思います。
今回はホテル館内でのお食事はお召上がりになられなかったとのことでございますが当館5階にフランス料理、日本料理のレストランがございます。夏期限定でビアガーデンもオープンしておりますので、次回は是非、お食事もお楽しみ頂ければと思います。
お食事付きのプランもございますので、ご覧下さいませ。
お客様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★街側ツイン★
ご利用のお部屋
【★街側ツイン★】

サービス4

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月04日 09:12:45

とにかく立地が最高です。関門連絡船も唐戸市場も目の前!
部屋からの眺めも良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】★海側ツイン★
★海側ツイン★

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宿泊年月
2009年05月
下関グランドホテル 2009年05月05日 07:58:47

この度は、当ホテルにてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊頂いた海側ツインルームは目の前に関門海峡を見渡すことのできるお部屋でございます。お気に召して頂けたご様子大変嬉しく思います。私共のホテルは唐戸市場も徒歩圏内と立地に恵まれており、ゴールデンウィーク中は多くのお客様で、この唐戸地区は大変、賑わっております。
また、下関へお越しの際は是非、下関グランドホテルへお越し下さいませ。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★海側ツイン★
ご利用のお部屋
【★海側ツイン★】

サービス3

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月02日 13:18:50

部屋は広くベッドも大きめ、臭いもなく快適に眠れました。使い捨てスリッパや消毒用ティッシュも備えられ、アメニティも充実。フロントの対応も言葉遣いがとても丁寧でグランドホテルの名に恥じないと思います。
ひとつ残念だったのは正面玄関への入り方がいまいちよく分からず戸惑いました。以前はどうなっていたのか分かりませんが何等かの対応策を取っていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
下関グランドホテル 2022年08月04日 20:18:20

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、安心致しました。
お部屋には様々なものをご用意しており、お気に召していただけて何よりです。

また、接客についてもお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
お客様に喜んでいただくことが今後の励みになります。
今後もグランドホテルという名に恥じないよう、より丁寧な接客を追求いたします。

しかしながら、車の件では入るところが1つしかなく、
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
早急な対応が難しい部分もございますが、お客様からの貴重なご意見として、
今後の参考にさせていただきたく存じます。

猛暑が続いておりますので、体調にはくれぐれもお気をつけくださいませ。

下関グランドホテル 米谷

ご利用の宿泊プラン
□タイムセール(素泊り)
ご利用のお部屋
【■禁煙■街側ツイン-タイムセール-】

サービス3

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 16:19:53

部屋は、広く、トイレと風呂が、別々だった!
場所がいい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
下関グランドホテル 2021年05月05日 15:53:05

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中お選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは唐戸美観地区の中心に位置しております。
下関でおすすめの観光施設が徒歩圏内に沢山ございますので、ごゆっくりと満喫していただけたことと存じます。

またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ◇街側◇(素泊り)※2名利用
ご利用のお部屋
【■禁煙■街側ダブル(22平米)】

サービス3

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 16:18:11

トイレと風呂が、別なので、良かった!部屋は、広かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
下関グランドホテル 2021年05月05日 15:59:10

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。

清掃サービスをお褒めいただくと日頃の努力が報われたようで嬉しく存じます。
これからも全てのお客様に気持ち良くお過ごしいただけるように従業員一同、精一杯精進して参る所存でございます。

またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ◇街側◇(素泊り)※2名利用
ご利用のお部屋
【■禁煙■街側ツイン(25平米)】

サービス3

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月03日 19:34:46

シングルの海側に宿泊しました。狭いかと思いましたが、十分でした。海側は景色が良く最高でした、次回朝食を食べでようと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
下関グランドホテル 2021年04月03日 22:19:33

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中お選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの海側のお部屋からの景色は一番の見どころでございます。
昼間はパノラマの関門海峡が広がり、行き交う船を眺め、ゆったりとした時間を愉しむことができます。
夜になりますとライトアップされ、ロマンチックなひとときを味わうことができます。

次回は関門海峡を眺めながらのご朝食もお愉しみいただけたいとのこと、大変恐縮でございます。

またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【海側】タイムセール(素泊り)
ご利用のお部屋
【■禁煙■海側シングル-タイムセール-】

サービス3

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 16:54:47

 対岸の北九州市門司港から渡船でこのホテルがある下関市唐戸地区へ入りました。港からすぐの立地で、極めて便利です。
 部屋は清潔で、広さもまずまず。施設自体はあまり新しくないのか、バルコニーやトイレ周りの床などに若干傷みがありました。また、部屋の椅子にも少しシミや汚れが目立ちました。しかし、トイレと風呂場が別になっていることは大変便利です。
 しかし、渡船場至近であるため、最初に部屋に入ったとき、船のディーゼルエンジンの排気ガスが部屋にこもっていて、慣れるまで少し不快感を覚えました。
 朝食は、和食を選択しましたが、素晴らしい内容で、満足しました。また下関を訪れる機会はないかもしれませんが、もしまた来るときには、下関グランドホテルをぜひ利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
下関グランドホテル 2019年11月01日 00:10:36

この度は、下関グランドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、不快なお気持ちにさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
本来は、お客様に快適な空間を提供しないといけないにも関わらず、気分を害す形となってしまい
大変申し訳ございません。
今後も出来る限り、お客様には最高の形でお部屋をご準備出来るように、精進して参ります。
朝食では、ご満足いただけ大変嬉しく思っております。
当ホテルのすぐ隣には、唐戸市場がございまして、
市場で朝食を取られるお客様もいらっしゃいますが、
市場に負けない料理内容、サービスをご提供しております。

次回下関にお越しいただく機会がございましたら、ぜひ当ホテルに足をお運びくださいませ。

下関グランドホテル 宿泊部 福田

ご利用の宿泊プラン
【海側】タイムセール(朝食付)
ご利用のお部屋
【■禁煙■海側ツイン-タイムセール-】

サービス3

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 22:03:38

眺め最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
下関グランドホテル 2019年06月05日 20:05:44

この度は、下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めにご満足いただけたご様子がご投稿より伺え、大変嬉しく拝読致しました。
私どもの客室は、シングル・ツイン・ダブルの他に、デラックスツインや和室もございまして、
こちらも関門海峡を一望することができます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ下関グランドホテルに足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ◇海側◇(朝食付)※2名利用
ご利用のお部屋
【■禁煙■海側ツイン(25平米)】

サービス3

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月02日 01:01:02

唐戸市場や海響館など近くてとても便利でした。
機会があったらまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
下関グランドホテル 2016年08月06日 16:14:16

この度は下関グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、周辺には徒歩圏内に観光地がたくさんございます。また、ホテルの目の前の桟橋からは、対岸の門司港に行ける船も出ております。次回は是非、船を利用して門司港側も散策されてみてはいかがでしょうか。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
□タイムセール(素泊り)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆街側ダブル-タイムセール-】

サービス3

renririmiさんの 下関グランドホテル のクチコミ

renririmiさん [50代/女性] 2015年02月27日 16:01:55

身内の見舞いで病院に1日いるので素泊まりで助かりました。以前娘と来たのですが、部屋のニオイが気になり、他の部屋に変えてもらいましたが、やはり同じニオイなので仕方なく泊まりました。その事が頭にありましたが、場所も昔から知っていて安心なので今回も!でも全然部屋のニオイもなく、とても良かったです。これからも時々見舞いに行かないといけないので又利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
下関グランドホテル 2015年03月01日 17:29:17

先日は、下関グランドホテルのご宿泊を頂き
大変有難うございました。
お部屋の件、清掃を細かく行い、匂いも完全に無くした状態にして、お客様には不快な思いをさせない様、日日努めております。
次回ご宿泊の際、お客様には、万全な体制で
お出迎えを致します。
以上、宜しくお願い致します。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
□タイムセール(素泊り)
ご利用のお部屋
【■禁煙■街側シングル-タイムセール-】

サービス3

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月05日 16:12:54

立地条件がとても良いので選びました。
市場、かもわーふ、そしてコンビニまでもが隣接でしたので、とてもありがたかったです。
ホテルの方の対応もとても良く、満足しました。
チェックアウト時に、「今日は寒いですか?」と聞いたところ、男性のスタッフの方が親切に教えてくれましたので、よけいな羽織物を持つ事無く行動ができました。
ありがとうございました。
今回は素泊まりでしたので、食事は分かりませんが、エレベーターに貼ってあるポスターを見る限り、とても美味しそうでした。
でも、目の前が市場なので、そちらの誘惑に負けてしまいそうです(笑)
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年11月
下関グランドホテル 2013年11月20日 15:52:26

この度は、下関グランドホテルにてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからは、より一層お魚が美味しくなってくる時期でございます。
唐戸市場はもちろんですが、是非、私共の5階レストランでごゆっくりと夜景をご覧になられながらお食事をお楽しみいただければと思います。
また下関へお越しの際は是非、下関グランドホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
BEST RATE / ベストレート※2名利用・街側
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆街側ツイン(25平米)】

サービス3

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月26日 10:50:09

道路側の部屋だったので窓からの景色は特筆すべきことはありませんが
トイレと風呂が別々だったのは良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
下関グランドホテル 2012年09月28日 11:51:22

この度は、下関グランドホテルにてご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回は、街側客室でのご宿泊でございましたが、次回は是非、関門海峡が眼下に広がる海側客室もご利用頂ければと思います。
お部屋から関門海峡をゆっくりご覧頂ければ日頃の疲れを癒して頂けるはずでございます。
また、下関へお越しの際は、是非、下関グランドホテルをご利用下さいませ。
お客様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆秋得プラン☆【楽天限定ポイント10倍】付!!街側シングル朝食付
ご利用のお部屋
【★街側シングル★】

サービス3

ママさん7745さんの 下関グランドホテル のクチコミ

ママさん7745さん [30代/女性] 2012年08月28日 17:31:31

夫婦と子供2人でツインの部屋に宿泊しました。部屋も広くきれいで、窓からの眺めは最高でした。また、立地もかなり便利な所にあり、海響館、唐戸市場、門司港に行くのもラクラクでした。価格も文句なしです。これで、海が眺められる大浴場なんかあれば、もっと良かったと思いますが、下関に行くことがあればまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
下関グランドホテル 2012年09月01日 18:59:33

この度は、下関グランドホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
下関のご滞在をご満喫されたご様子、大変嬉しく思います。
お子様にも喜んで頂けましたでしょうか。
海側ツインルームは、当ホテルで最も人気のあるお部屋タイプでございます。
また、当唐戸エリアでは、季節に応じて様々なイベントなどもございます。
下関にご来訪の機会がございましたら、是非下関グランホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サービス3

ケイアンドエム3827さんの 下関グランドホテル のクチコミ

ケイアンドエム3827さん [40代/男性] 2012年06月01日 11:27:52

関西から湯布院へ車で行く経由宿泊地として、食事なしプラン平日で一泊しました。
カモンワーフ徒歩1分ではなく直結してます。
海側の出入り口からでたらそこがカモンワーフです。行きませんでしたが水族館も徒歩3分ほど(見えてます)
食事なしプランにして良かったです。カモンワーフで夕食は、ふく尽くしにしました。
すぐ横にファミリーマートがあるので、夜食や、朝食に便利です。
国道側からの看板表示が見づらいので、注意しないと通り過ぎます。駐車場もホテル前に止めるので、安心です。
アメニティ含め普通のビジネスホテルと変わりませんが、必要なものはすべて整っており満足です。夜、カモンワーフへの散歩には最適です。良く教育された従業員もシュッとしてます。
関西からだと、関門海峡を渡る直前に宿泊すると下関観光もついでにできて、お得です。
一気に九州へ乗り込むと疲れますので、、お勧めです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
下関グランドホテル 2012年06月04日 15:13:50

この度は、下関グランドホテルにてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私どものホテルは立地に恵まれており観光していただくのにも、海の幸をお召し上がりいただくのにも大変良い場所でございます。
下関は大河ドラマ関連で何度も登場しており歴史深い場所でもございます。
また機会がございましたら九州への上陸前に是非、お立ち寄り下さいませ。
次回は是非、海側客室で関門海峡を眺めながらごゆっくりとお過ごし頂ければより下関をお楽しみ頂けると思います。
お客様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【★街側ツイン★】

サービス3

madamadadaさんの 下関グランドホテル のクチコミ

madamadadaさん [40代/男性] 2011年12月26日 11:22:06

今回、クリスマスの時期に宿泊させていただきました。

ホテル全体に落ち着いた雰囲気があります。対応も素早く、気が利いていて大変くつろげました。ありがとうございました。

立地、とても便利のいいところにあり、寒いこのシーズンには、凍えず、助かりました。
朝方は、船の音で目覚め、旅情に浸れましたね。7階の海側の部屋に宿泊しまし、そこからの眺め、とても良いです。

あえて難点を上げるとしたら、お風呂が今ひとつ、といったところくらいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
下関グランドホテル 2012年01月02日 21:21:05

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
クリスマスの下関地方の天気予報は当初、暴風雪でしたが、当日はそれほど天候が荒れることもなかったので良いクリスマスをお過ごし頂けたのではないでしょうか。
お風呂につきましては、大浴場のご用意がございませんので、お部屋に備え付けのもののみでございます。
また機会がございましたら、是非関門海峡の景色を楽しみにご来訪下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆冬得☆【水族館♪日本最大級のペンギン村へ行ってみよう♪
ご利用のお部屋
【★海側ツイン★】

サービス3

わんこラッキーさんの 下関グランドホテル のクチコミ

わんこラッキーさん [40代/女性] 2010年07月23日 13:28:36

大満足でした ありがとうございました
お部屋からの眺めも最高で 素敵な思い出となりました 1泊だけじゃ物足りないくらいで是非もう一度と思っています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
下関グランドホテル 2010年07月24日 14:09:21

この度は、当ホテルにてご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様より「大満足でした」とのお声を頂き大変嬉しく思います。
海側客室からの眺めにもご満足頂け、下関の良さを実感して頂けたのではないでしょうか。
私共のホテルの近くには、唐戸市場、海響館が位置しており休日は、大変賑わっております。
また、下関へお越しの際は、是非、下関グランドホテルをご利用下さいませ。
お客様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆夏得☆【楽天限定】★海側ツイン★
ご利用のお部屋
【★海側ツイン★】

サービス2

投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月20日 20:38:18

6月18日に宿泊しました。立地的には、唐戸市場にもカモンワーフにも水族館にも歩いてすぐでしたし、門司港までの船も、ホテルの目の前から乗船できたし、とても便利でした。食事は朝食付きでしたが、朝食とは言えないボリュームで、洋食も和食も美味しかったです。が、サラダバーがちょっぴり残念でした。もう少し彩りが欲しかったですね。もしくは、なくても良いかと思いました。あと、残念だったのは、帰りにたくさん荷物を抱えて帰ろうとしているお客に対して、スタッフの方が誰一人として声をかけて来なかったのが残念でした。タクシーに乗るにせよ、私達のように自分の車に乗るにせよ、「お持ちしましょうか?」と声をかけるべきではないでしょうか?チェックアウトが混んでいるようでもなく、ロビーでブライダルの看板立てかけていた方が目の前におられましたが、その方も無言…チェックインの時の荷物が少ない時は声かけて頂きましたけど…なんだかなあ…でした。車の鍵も一度間違って渡されたし…まあ、安くて観光には便利なホテルだったので、満足ではあります。友人が両親と下関に旅行の予定なので、薦めておきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
下関グランドホテル 2016年06月21日 16:37:38

このたびは下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
下関の数あるホテルから私どものホテルをお選びいただきましたこと、また、近隣の観光施設を満喫していただいたご様子、私どもとしても大変嬉しく思っております。
せっかくご満足いただいておりましたのに、お帰りの際にお荷物のお声掛けすることなく、またお車の鍵を間違ってお渡ししてしまったとのことで大変申し訳ござませんでした。
ホテルをご利用くださったお客様に対して、すべてのスタッフがより一層気配り・心配りを図れるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
□タイムセール(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆街側ツイン-タイムセール-】

339件中 321~339件表示

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