この度は、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの朝食メニューは、和食か洋食どちらかのセットメニューのご選択制となっております。洋食には、コンチネンタル・ブレックファーストというシンプルなセットメニューと、お好みの卵料理とソーセージ、スープもついたアメリカン・ブレックファーストの２種類がございます。コンチネンタル・ブレックファーストには、卵料理等はついておりませんので予めご了承下さいませ。
アメリカン・ブレックファーストのお好みの卵料理で圧倒的人気なのは、当ホテルのシェフ達が作るオムレツです。また、和食メニューもご好評頂いております。
お得なご朝食付プランもおすすめですが、朝食も自由に選びたい！というお客様には近辺のお食事処・唐戸市場のご案内もさせて頂いておりますので、お気軽にフロントへご相談下さいませ。

次回お越し頂けた際には、心からリラックスし、より楽しんで頂けます様スタッフ一同、更に努力して参ります。
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルにてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お客様から貴重なご意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
客室の空調につきましては、館内が一定の温度設定となっており、御不自由をお掛けし申し訳ございませんでした。
私共のアメニティーにつきましては、衛生上お客様に清潔な物をご使用頂きたく、使い切りタイプを使用しております。
また、貸し出し用品につきましても今後の参考課題とさせて頂きたいを思います。
お客様からのご意見を拝見し、多々見直すべき点もございますので、一つ一つ改善して参りたいと思います。
また、下関へお越しの際は是非、下関グランドホテルをご利用下さいませ。
お客様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は観光を楽しんで頂けたご様子、嬉しく拝読させて頂きました。当ホテルは、立地条件に恵まれており、観光やビジネスでお越しの方々には、ご利用して頂きやすいかと存じます。
今後も、お客様に快適なひと時をご提供できますよう、努めて参りたいと思います。下関にお越しの際は、是非また下関グランドホテルをご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。本日までお返事が遅くなりました事、まずお詫び申し上げます。ご指摘の中で「笑顔がない」というお言葉、ホテルスタッフとしてこのようなお言葉を頂戴すること自体、大変恥ずかしく残念でなりません。このお言葉を真摯に受け止め、今後このような恥ずかしいご指摘を頂かないよう、今一度スタッフ全員で改善に努める所存でございます。改めまして、この度のスタッフの対応につきまして、ここにお詫び申し上げます。

この度は、当ホテルにてご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊頂きました海側ツインルームは私共の一番人気の客室でございます。
関門海峡を目の前にベランダに出れば関門橋もご覧頂ける景色は私共も癒される程でございます。
また、唐戸魚市場も徒歩圏内と大変便利な立地で新鮮な海の幸をご賞味頂けたことでしょう。
また、下関へお越しの際は是非、下関グランドホテルをご利用下さいませ。
お客様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにてご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご満足して頂けたご様子、大変嬉しく思います。
また下関へお越しの際は、是非、下関グランドホテルをご利用下さいませ。
次回は、是非、レストランでのお食事も関門海峡を眺めながらお楽しみ頂ければと思います。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにてご宿泊頂き誠にありがとうございました。
関門海峡を目の前に、楽しんで頂いたご様子大変嬉しく拝見させて頂きました。
しかしながら、私共のビアガーデンでのメニューの件では、お客様のご期待に添える事が出来ず、大変残念に思います。
今後は、お客様からの貴重なご意見を深く受け止め、メニューの改善に努めて参ります。
また、下関へお越しの際は、是非、下関グランドホテルをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。より一層お客様にご満足頂けるサービスでお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様が、ご滞在中ご満足頂けたご様子大変嬉しく思います。
私共のホテルは立地に恵まれており、お客様には大変喜ばれております。
また、シングル以外のお部屋タイプは浴室、お手洗いが別々となっている施設面においても嬉しいお言葉を頂戴致しております。
次回は是非、当ホテル人気の海側客室をご利用頂ければと思います。関門海峡は勿論、行き交う船がご覧頂けますのでより一層ごゆっくりお過ごし頂けることと思います。
下関へお越しの際は、また下関グランドホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにてご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊頂きました海側のお部屋からは対岸の門司も見渡せ大変人気のお部屋でございます。
また、ご宿泊頂いた５月４日は、対岸の門司港レトロフェスタが開催されており、花火（レトロファンタジー）は、そのお祭りの催し物だったようでございます。花火をご覧頂け、楽しんで頂けたご様子大変嬉しく思います。
また、下関へお越しの際は是非、下関グランドホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。　
お客様から頂戴したお言葉を励みにより一層心のこもったサービスを心がけて参りたいと思います。また下関へお越しの際は是非、下関グランドホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにてご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足して頂けたご様子大変嬉しく思います。
当ホテルは立地に恵まれており、目の前は関門海峡で眺めは最高だと自負致しております。
また下関へお越しの際は是非、下関グランドホテルをご利用下さいませ。
お客様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒めいただき光栄でございます。
少しでもお客様の笑顔が見られるように、とその一心でおもてなしに努めております。

この度はビジネスでのご利用との事でございますが、また機会がございましたら
ご友人やご家族みなさまで是非、当ホテルをご利用いただきたく存じます。

次回ご来館の際は、より快適に、よりご満足いただけるよう精進して参ります。

またお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　福永

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは唐戸美観地区の中心地という好立地にございます。
唐戸市場や海響館も徒歩圏内にあり、観光には必須のコンビニエンスストアも
お近くにございますのでふとした時にお立ち寄りいただけます。
この度のご滞在中に下関をお愉しみいただけておりましたら、嬉しく存じます。

次回ご利用の際もよりご満足いただけるおもてなしに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

下関グランドホテル　福永

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お部屋からの景色をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
1日をかけ様々な表情を見せてくれる関門海峡は飽きることの無い景色でございます。
朝霧に包まれた幻想的な姿から、さまざまな船舶の行き交う活気のある景色、夜には対岸の
門司港の夜景と相まってロマンチックでございます。

また、夕食ではお客様のご期待にお応えできたようで安心いたしました。
季節に応じて様々なメニューを取り扱っておりますので是非またご利用くださいませ。

またご利用したいとのお言葉、嬉しい限りでございます。

この度は貴重なお声をお届けくださり、誠にありがとうございました。

またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私共も接客にお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
お客様の喜んでいただく事が励みになります。

今後もお客様一人一人と向き合い、ご満足いただけるよう日々精進して参ります。

最近は昼と夜で気温の変化が著しいので、風邪などひかれないようご自愛くださいませ。

次回のご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはバイクでご来館の場合でも館内に駐輪場があるため、安心してお停めいただけます。

また、女性スタッフの対応にご満足いただけたようで安心いたしました。
しかしながら、男性スタッフの心もとない対応により不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。女性スタッフを見習い、笑顔を心掛けて参ります。

また、海側のお部屋をお気に召していただき光栄でございます。当日は幸い、空きがありましたのでご変更させていただきました。

今後も良いおもてなしができるよう日々精進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なお声を届けて下さりありがとうございました。

次回のご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駐車場につきましては分かりにくくご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、安心いたしました。

当ホテルは唐戸美観地区の中心地という好立地にございます。
唐戸市場や海響館も徒歩圏内にあり、観光には必須のコンビニエンスストアも
お近くにございますのでふとした時にお立ち寄りいただけます。
この度のご滞在中に下関をお愉しみいただけておりましたら、嬉しく存じます。

トイレの水が流れる音があったとのことで、大変申し訳ございません。
本来、安心してお過ごしいただける空間をご用意するべきでございましたがそれが叶わず大変心苦しく存じます。
次回ご来館の際には安心して、ゆったりとお過ごしいただけるよう努めて参ります。

お忙しい中、お声をお届けくださり誠にありがとうございます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　福永

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのチェックアウトはお昼の12時になりますので、朝起きて海沿いの散歩やお土産を選んだりするのにぴったりだと多くの方からご好評いただいております。

また、当ホテルは徒歩圏内に複数の観光スポットがございます。
唐戸市場、海響館や、観光中にお休みいただくのにも便利なスターバックスまで。
バス停も複数あり、多くのバスが走っております。
下関の各地を巡っていただき、下関を知っていただけましたら幸いでございます。

また、今回ご夕食にも大変満足されたご様子で身の引き締まる思いでございます。季節に応じて様々なメニューでお愉しみいただけますので是非またご利用くださいませ。

春に移り行く季節になりましたが、体調にはどうかお気を付け下さいませ。

次回のご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　米谷

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの徒歩圏内には、複数の観光スポットがございます。
また、当ホテル正面玄関を出てすぐにバス停、海側出入口を出られますと唐戸桟橋ががございます。
唐戸桟橋からは、対岸の門司港や巌流島へ渡ることが可能でございます。
さまざまな場所へ足をお運びいただき、下関を知っていただき、下関を好きになっていただけましたら
私どもも嬉しく存じます。

この度はお忙しい中、貴重なお声をお届けくださり誠にありがとうございました。

またお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　福永

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は海側のお部屋をお気に召されたようで嬉しく存じます。バルコニーからは関門海峡が一望でき、昼は心地よい波風とともに本州と九州を行き交うフェリー、夜は暗闇の中ひときわ輝く門司港をご覧いただけます。


また、当ホテルは唐戸美観地区の中心に位置しており、多くの観光名所がございます。
その中でも人気は徒歩5分のところに海響館でございます。海の珍しい生き物の他イルカやアシカなどのショーも定期的に開催しており、大人から子どもまでお愉しみいただけます。


また、チェックアウトの時間に満足いただけたようで安心いたしました。少し遅めの時間が嬉しいなど、多くの方からご好評いただいております。


最近は雪が降ったりと気温が著しく下がってきておりますので、体調にはくれぐれもお気を付け下さいませ。

次回のご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　　米谷