立地5
投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月05日 18:09:22
-
6/4宿泊しました。海側をタイムセールでお安く利用出来て大満足。お部屋も風呂も清潔感でした。冷蔵庫のミネラルウォーターが役立ちました(笑)
チェックインとアウト時には大変ていねいな対応で、特にアウト時には丁寧に地理を教えて頂き、案内しましょうか?と迄。こちらが余程高齢で頼りなく見えたらしい。1人ですフェリー旅を楽しむ高齢者です。又度々関門海峡を訪れる予定なので、次も利用させて頂きます。
この度はお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 下関グランドホテル 2019年06月05日 20:45:22
-
この度は、下関グランドホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
今回、お選びいただきました「タイムセール」は、販売している日程に限りがございますが、
お得なプランでございます。
宿泊プラン、客室ともにご満足していただけたご様子がお伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、接客につきましても、ご感想をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。
私どもは、お客様一人一人に寄り添った接客を心がけておりますが、
もし行きすぎた点がございましたら、申し訳ございません。
決して頼りなくお見受けしたのではございません。
次回お越しの際はご満足いただけるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海側】タイムセール(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■海側シングル-タイムセール-】
立地5
投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 11:27:08
-
立地場所が良い。荷物を預かっていただきましたが対応がとても良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 下関グランドホテル 2019年06月03日 21:28:47
-
この度は、下関グランドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂く事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お出かけの際にご不明な点がございましたらお手伝いいたしますのでお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
今後もお客様のご期待にそえるよう、精進して参ります。
次回下関にお越しの機会がございましたら、ぜひ下関グランドホテルに足をお運びくださいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- □タイムセール(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆街側ツイン-タイムセール-】
立地5
投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月11日 17:35:40
-
年末に唐戸市場で買い物するために泊まりました。
高齢で杖をついた父も一緒だったのですが、それがわかるとホテル前に駐車場にすぐ案内してくださったり、
唐戸市場の開始時間などの説明も丁寧でホテル自体は古さを否めませんがとても気持ちよく宿泊することができました。
シャワーの勢いもよくこれが私的には一番のポイントでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 下関グランドホテル 2019年02月15日 06:57:41
-
この度は、下関グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、従業員一同たいへん嬉しく思います。
これからも、お客様が快適にお寛ぎいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
下関にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ◇街側◇(素泊り)※2名利用
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆街側ツイン(25平米)】
立地5
中国地区旅人さんの 下関グランドホテル のクチコミ
- 中国地区旅人さん [50代/男性] 2018年11月21日 20:04:37
-
下関出張の時には泊まりやすいホテルですね。街側も海側もそれぞれの景色に癒されます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 下関グランドホテル 2018年11月27日 07:25:50
-
この度は、下関グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、従業員一同たいへん嬉しく思います。
これからも、お客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- □タイムセール(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■街側シングル-タイムセール-】
立地5
投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月23日 18:47:49
-
立地が良い。海側は部屋からの景色も良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 下関グランドホテル 2018年10月30日 01:47:17
-
この度は、下関グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
海側客室から見える関門海峡の景色をご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ◇海側◇(素泊まり)※2名利用
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■海側ツイン(25平米)】
立地5
じゅん7801さんの 下関グランドホテル のクチコミ
- じゅん7801さん [60代/女性] 2018年10月02日 11:34:33
-
とにかく立地がいい。門司行きの港がすぐうらてにあり、隣には市場、モール、コンビニなどがありとても便利です。今時珍しく喫煙可能な部屋もあり、私にとってはうれしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 下関グランドホテル 2018年10月04日 08:12:12
-
この度は、下関グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
当ホテルは観光施設が徒歩圏内にあり、巌流島や九州の門司港行きの船が目の前から出ており、
たいへんご好評いただいております。
海側客室から見えます関門海峡の景色もおすすめでございます。
機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ◇街側◇(素泊り)※1名利用
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆街側シングル(15平米)】
立地5
投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月28日 18:18:41
-
ホテル前より発着している渡船を利用して巌流島、門司港レトロの観光を行いました。車いす使用の身障者がいましたが、非常に便利に旅行が出来ました。部屋風呂のみでしたが浴槽、洗い場を完備したゆったりした浴室が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 下関グランドホテル 2018年10月01日 07:06:17
-
この度は、下関グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下関・門司港の観光をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
客室はトイレとバスルームが分かれており、たいへんご好評を頂いております。
これからも、お客様が快適にお寛ぎいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっとだけ贅沢に【ふく小会席】~お得に満喫~
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■海側ツイン(25平米)】
立地5
やなちゃん3104さんの 下関グランドホテル のクチコミ
- やなちゃん3104さん [50代/女性] 2018年07月27日 17:49:29
-
部屋や洗面所・トイレは綺麗に掃除されていてとても満足でした。
しかし、バスルームの目地や壁には黒カビがポツポツとかなり生えててました。
100歩譲って床と壁のつなぎ目は浴槽に浸かった時しか見えないのでしょうがないかな~と思いましたが、浴室内にあるインターホンの周りの黒カビは見えなかったとは言えないでしょう。
試しにボディスポンジで軽く拭いたら取れましたよ。
目線の高さの黒カビなのでとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 下関グランドホテル 2018年07月28日 02:06:27
-
この度は下関グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきまして、不快な気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後このよう様な事がないように致します。
お客様が快適にお過ごしできるよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- □タイムセール(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■街側ツイン-タイムセール-】
立地5
きにょろすけさんの 下関グランドホテル のクチコミ
- きにょろすけさん [50代/男性] 2018年06月03日 01:01:22
-
食事なしの宿泊プランで予約しましたが、チェクインの際に朝食付きプランに変更しました。
バイキングではなく、洋か和の定食とのことで、和朝食を選択したのですが、これが、とても美味しく、お料理の数も量も多く、大変満足しました。
このホテルに宿泊するのであれば、朝食付きプランが良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 下関グランドホテル 2018年06月03日 01:53:09
-
この度は、下関グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
ご夕食のレストラン(和食。洋食)もオススメしておりますので、ぜひご利用下さいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ◇海側◇(素泊り)※1名利用
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■海側シングル(15平米)】
立地5
投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月27日 19:52:18
-
どうもwifiの接続が不安定な気がします。
あと、部屋のテーブルの後ろのコンセント類がタコ足になって埃が溜まってます。火災の原因にもなりかねませんので、早めの対応お願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 下関グランドホテル 2018年04月28日 09:49:10
-
この度は下関グランドホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
Wifiの接続で、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
お部屋の清掃につきましても隅々まで行い、快適にお過ごしいただけるよう徹底して参ります。
また、機会がございましたらご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4~6月 特別プライス】1泊夕食付 お得に贅沢に山口づくし「長州よ~け会席」☆獺祭1杯付き☆
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■海側シングル(15平米)】
立地5
オグちゃん4607さんの 下関グランドホテル のクチコミ
- オグちゃん4607さん [70代/男性] 2018年01月03日 18:38:23
-
部屋から海峡にあがる初日の出が見え、最高でした。サービスも良かったですが、朝食が今一でした。残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 下関グランドホテル 2018年01月04日 15:26:45
-
この度は、下関グランドホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
新年を迎える大切な日に、当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います。
今年の初日の出は、雲がかかっておりましたが、やはり初日の出の景色は別格ですね。
しかしながら、朝食がいまちちだったとのこと、一日のスタートである食事にも関わらず、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見は、今後の参考にさせていただきたいと思います。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ◇街側◇(素泊り)※2名利用
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■街側ツイン(25平米)】
立地5
TA◎さんの 下関グランドホテル のクチコミ
- TA◎さん [50代/男性] 2017年11月26日 20:08:43
-
落ち着いた雰囲気でスタッフさんの対応も気持ちが良い。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 下関グランドホテル 2017年11月27日 14:59:34
-
この度は、下関グランドホテルをご利用下さいまして、ありがとうございました。
雰囲気を気に入って下さったとのこと、嬉しく思います。次回お越しいただいた際、さらに気持ちの良いサービスができるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海側】タイムセール(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■海側ツイン-タイムセール-】
立地5
投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月13日 13:10:26
-
立地もよく 従業員の対応もよく 部屋もきれいで 良かったです。
ただ、空調の調子が悪かったようで
つけると 暑くて 夜中2時間おきに つけたり消したり・・・でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 下関グランドホテル 2017年11月15日 14:59:31
-
この度は、下関グランドホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
今回の旅で、良き思い出は、たくさん出来ましたでしょうか。もし、当ホテルスタッフもそのお手伝いが出来ていると幸せに思います。
ご意見いだだきました、空調の件ですが、ご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
空調温度が館内統一となっている為、各お部屋では、風量しか調節出来ない仕組みとなっております。何度も起きられたご様子ですが、体調などは大丈夫でしたでしょうか。
正直申しますと、現時点では改善が難しい部分でございますが、お客様から頂戴しました貴重なお声は、上の者にも報告させて頂きます。
機会がございましたら、またお越し頂けますことを従業員一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ◇街側◇(素泊り)※2名利用
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆街側ツイン(25平米)】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
footie_00さんの 下関グランドホテル のクチコミ
- footie_00さん [30代/女性] 2017年05月02日 11:21:31
-
子供連れで多くの荷物がありましたが、
チェックイン、チェックアウトの際は、運んでいただいたりと親切な接客で助かりました。
二点要望です。
バルコニーの件
窓が大きく重く、スライドするときに危険を感じました。
また隙間からお隣が見えたりとプライバシーにも難があります。
先々、リニューアルで改善されることを願います。
朝食の件
周りには市場はもちろん、多くの飲食店があるので、朝食付きプランの必要性を感じませんでした。
ただ営業時間がまちまちで、おすすめのお店(朝食)や営業時間を紹介された方が、利用者としても迷わずありがたいと思います。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 下関グランドホテル 2017年05月02日 16:21:40
-
この度は下関グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、海側のお部屋で関門海峡を眺めながら日々の疲れを癒していただけましたでしょうか。
バルコニーの件ですが、すぐの対応は難しいですがお客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め改善に努めて参ります。
また朝食の件に関しましては、フロントスタッフにお尋ねいただきましたら周辺飲食店の地図や営業時間をご案内致しております。
次回、ご利用の際はお気軽にお尋ね下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海側】タイムセール(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■海側ツイン-タイムセール-】
立地5
投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月19日 17:42:20
-
とても快適に過ごすことができました。枕がソフトなものをもう1つ備えてくだされば助かります。お布団も少し重く感じました。インターネットの接続が時間帯によってはスローなのでその点を改善すれば最高のホテルです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 下関グランドホテル 2017年04月21日 15:24:37
-
この度は下関グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、枕の追加が必要であればフロントスタッフにお気軽にお申し付け下さいませ。在庫を確認しお部屋にお持ち致します。
またインターネットの接続に関しましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。出来る限り改善に努めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海側】タイムセール(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■海側ツイン-タイムセール-】
立地5
投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月14日 18:38:05
-
805号室に宿泊しましたが、部屋の中が異常に暑く、フロントに部屋のコントロールユニットの場所を確認するも、全館空調で個々の部屋では調整不可とのことで、暑過ぎる場合は窓を開けて下さいとのことでした。窓を全開にして見ると多数の部屋も同様に窓が全開となっていました。何か変ですね?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 下関グランドホテル 2017年04月15日 13:07:43
-
この度は下関グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルの空調設備は全館一体型になっており細かい温度設定が出来かねます。
お客様にはご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
すぐの改善は難しいですが、お客様のご希望に添えるよう館内設備を整えて参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 21日前の予約でお得に!!
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■街側ツイン(25平米)】
立地5
投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月08日 18:19:43
-
『すなめり』のいる『海響館』、唐戸市場が隣接していて十分に楽しめました。
部屋が街並み側だったので残念。下調べ不足でした。
ふく会席は、おいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 下関グランドホテル 2017年04月09日 14:06:30
-
この度は下関グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテル近隣の観光を満喫され当ホテルでのお食事にもご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見させていただきました。
今回は街側の客室でしたが、次回はぜひ当ホテルの魅力の一つでもある海側の客室にお泊りいただき関門海峡の景観をご覧になりながらお寛ぎ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっとだけ贅沢に【ふく小会席】~お得に満喫~
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■街側ツイン(25平米)】
立地5
なおなお5732さんの 下関グランドホテル のクチコミ
- なおなお5732さん [60代/男性] 2017年03月27日 07:59:44
-
禁煙室でしたが、少し匂いました。部屋にバスタオルがなかったのが残念です。食事は、夕食にふぐの小懐石で、とても美味しかったです。朝食も、量が少し少なかったですが、美味しかったです。海響館が近くにありよかったです。駐車場代が無料なのもよいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 下関グランドホテル 2017年03月29日 09:33:37
-
この度は下関グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルでのお食事、立地にはご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見させていただきました。
お部屋の件では大変ご迷惑お掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、お部屋の消臭作業、備品の点検などより一層入念に行って参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっとだけ贅沢に【ふく小会席】~お得に満喫~
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■街側ダブル・シングル(22平米)】
立地5
投稿者さんの 下関グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月17日 12:06:00
-
立地や眺めは最高です、ハードは少し古くなっているかなと感じます。 一緒に宿泊した
知人は、3時少し前に着いたようですが、駐車をさせてもらえず有料駐車場に停めたとの
ことでした。 私が予約した客人に申し訳なく感じました。 充分空いていたようでフロン
トの堅すぎる対応に驚きました。(トラベルライター)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 下関グランドホテル 2017年03月18日 16:16:34
-
この度は下関グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
立地や眺望にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
駐車場につきましてはその日のレストラン、宴会、宿泊の予約状況によって駐車場をご案内させていただいておりますが、場合によってはコインパーキングにご案内しサービス券をお渡ししております。
お客様には私どもの対応でご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今後、柔軟な対応が出来る様スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海側】タイムセール(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■海側ツイン-タイムセール-】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
けあき0504さんの 下関グランドホテル のクチコミ
要望を聞いてくださりありがとうございます。
バルコニーからの景色もよく満足しました。
お風呂もセパレートで、大変良かったです。
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この度は、下関グランドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当日は、海側のお部屋に空きがございましたので、リクエストにお応えさせていただきました。
バルコニーから臨む、関門海峡は格別でございまして、大変人気の高いお部屋でございます。
さらに、私どものお部屋は、市内でも珍しいセパレート式となっており、こちらもお客様よりご好評いただいております。
また、下関にお越しの際は、ぜひ下関グランドホテルに足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。