この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
その際、至らぬ点があったにもかかわらず、
お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは今年で50周年を迎えます。設備面では年季を感じるところもございますが清掃や接客でご満足いただけるように心がけて参りたいと存じます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様がお気持ち良くお過ごしいただけることが
従業員一同、何よりも励みでございます。

次回お越しいただいた際には、万全のサービスをご提供出来ますよう、日々精進して参りたいと思います。

またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、お選びいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの海側のバルコニーからの景色は一番の見どころでございます。
関門橋や巌流島、となりの門司港がパノラマのように広がり、海峡を行き来する船を眺めていると時が経つのも忘れてしまうほどでございます。

当ホテルは今年で50周年を迎えます。設備面では年季を感じるところもございますが清掃や接客でご満足いただけるように心がけて参りたいと存じます。

またお会いできる日を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、お選びいただき重ねてお礼申し上げます。

街側のお部屋でのご宿泊でしたが、
関門海峡を眺めながらふく会席を堪能され
良い思い出になられたとのこと、
大変恐縮でございます。

当ホテルは唐戸市場や海響館が徒歩圏内にございますので唐戸市場で週末に開催されるお寿司のバイキングもごゆっくりお愉しみいただけたことと存じます。

また是非ご利用されたいと思っていただき、
従業員一同大変嬉しく存じます。
再びお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、お選びいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの海側のバルコニーからの景色は一番の見どころでございます。
関門橋や巌流島、となりの門司港がパノラマのように広がり、海峡を行き来する船を眺めていると時が経つのも忘れてしまうほどでございます。

なかなかご旅行がしずらい時期ではございますが
またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は下関グランドホテルに宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、お選びいただき重ねてお礼申し上げます。
また、沢山のお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。

接客やサービスをお褒めいただくと、
日ごろの努力が報われたようで嬉しく存じます。
お言葉を励みに従業員一同、これからも丁寧な接客を心がけて参る所存でございます。

当ホテルは今年で50周年を迎えます。設備面では年季を感じるところもございますが
清掃や接客でご満足いただけるように心がけて参りたいと存じます。

急に寒くなる日がございます。どうぞお体に気をつけてお過ごしくださいませ。
またお会いできる日を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様がお気持ち良くお過ごしいただけることが
従業員一同、何よりも励みでございます。

当ホテルは唐戸美観地区の中心の好立地にございます。
唐戸市場、海響館などが徒歩圏内にございますので満喫していただけたことと存じます。

またゆとりをもって宿泊されたいとのこと大変嬉しく存じます。
お隣の門司港、巌流島はもちろんのこと長府城下町、火の山も近隣にございます。
また、お車で来られた際は角島ドライブもおすすめでございます。

再びお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。

関門海峡を眺めながら、清々しい優雅な朝食を
お愉しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。

当ホテルは今年50周年を迎えます。
建物が古く、家具などもリフォームが追い付いていない部分もございます。
大変お見苦しい点がございましたことお詫び申し上げます。
接客やサービスで挽回できたらと存じます。

これからもお客様にお気持ち良くお過ごしいただけるよう日々精進して参る所存でございます。

またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
その際、沢山のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

関門海峡を眺めながら、当ホテルの料理長の厳選した食材と磨かれた技が織りなすふく料理をお愉しみいただけたとのこと、大変恐縮でございます。

急に寒くなる日がございます、どうぞご自愛くださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは今年で50周年を迎えます。
設備面では不便さを感じてしまう部分もございますが、立地やサービスで挽回できたらと存じます。

禁煙のお部屋のご希望でしたが、ご準備できず
ご迷惑をおかけいたしました。
GoToトラベルのため連日満室をいただいております。
ご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。

次回お越しいただいた際には、万全のサービスをご提供出来ますよう、
日々精進して参りたいと存じます。

またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、お選びいただき重ねてお礼申し上げます。

関門海峡を眺めながら、地元の食材を贅沢に使用した和朝食をお愉しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。

当ホテルは唐戸観光地の中心にございます。
唐戸市場や海響館などが徒歩圏内にございますので満喫していただけたことと存じます。

これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるように従業員一同、精進して参る所存でございます。

またお会いできる日を心よりお待ちいたしております.

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

至らぬ点がありながらも、お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
お風呂でリラックスされ、旅のお疲れを癒されたこと嬉しく存じます。

しかしながら、換気扇の清掃や寝間着の洗濯が徹底されておらず。不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度初心にかえり、清掃を見直して参りたいと存じます。

お言葉を今後の参考にさせていただき、
次回お越しいただいた際には、万全のサービスをご提供出来ますよう、日々精進して参りたいと存じます。

またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。

当ホテルは唐戸市場や海響館が徒歩圏内にございます。
ご満喫いただけたようで、大変嬉しく存じます。

お部屋からの景色は当ホテル一番のみどころでございます。
関門橋やおとなりの門司港レトロなど一望いただけます。
良い思い出となられたこと、光栄でございます。

またお会いできる日をお待ちいたしております。

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
その際、至らぬ点があったにもかかわらず、
お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

海側のお部屋をご準備できず、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、街側の角部屋で関門海峡がご覧いただけたとのこと
大変嬉しく存じます。

これからもお客様が気持ち良くお過ごしいただけるように親切な接客を心がけ、精進して参る所存でございます。

またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
その際、沢山のお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。

当ホテルは唐戸美観地区中心の好立地にございます。
カモンワーフや海響館が徒歩圏内にございますので唐戸を存分に満喫いただけたことと存じます。

当ホテルのご夕食もお召し上がりになられたとのこと、大変嬉しく存じます。
厳選いたしました新鮮な食材と料理長の磨かれた技が織りなす本格ふく料理を
美しい関門海峡の景色とともにゆったりと味わっていただけたこと大変喜ばしく存じます。

当ホテルで心地よくお過ごしいただけることが
私共の何よりも励みでございます。
またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
その際、ゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

接客やサービスをお褒めいただき、大変恐縮でございます。
これからも全てのお客様に満足していただける接客を
従業員一同、心掛けていきたいと存じます。

朝食の際は至らぬ点があり、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様のお声を大切に、より良いホテルとなるように改善して参る所存でございます。

朝晩の寒暖差が激しい季節となりました。
お身体に十分お気を付けてお過ごしくださいませ。
またお会いできる日を心より、お待ちいたしております。

この度は、下関グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お帰り間もなく、お褒めの言葉をお寄せいただき、感謝申し上げます。
当ホテル周辺には、観光スポットが多々ございますので、お楽しみいただけたかと存じます。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、下関グランドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ホテルの築年数ですが、今年で50年を迎えました。
客室内の備品等ではお客様にはご迷惑をおかけしてしまう状況ですが、
ごゆっくりおくつろぎ出来る空間をご提供出来るように、ご意見を参考にさせていただき、精進して参ります。
また下関へお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけます事、心よりお待ち申し上げております。

下関グランドホテル　福田

この度は、下関グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

関門海峡の景色をお楽しみいただけたようで、何よりでございました。
また、ごゆっくり寛がれながら、お食事いただけたこと、嬉しく存じます。

朝食につきましては、お心に叶うことができず、残念でございます。
お言葉をしっかり承り、改善に向けて努力して参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

至らぬ点があったにもかかわらず、また訪れたいとのお言葉、ご配慮に、改めて感謝申し上げます。
次回お越しの際は、さらにご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、下関グランドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋の間違いは、私も経験がございます。
ついうっかり！っといった事は仕方のない出来事だと思いますのでお気になされないでください。
当日はお部屋に空きがございましたので、ご用意が出来てスタッフもホっとしておりました。
常にスタッフには、お客様をお待たせすることなくお部屋へご案内できるように教育をおこなっておりますので、臨機応変にご準備させていただきました。
今後もお客様第一を考え、精進して参りたいと思っております。

7月の後半に入り、カモンワーフ・唐戸市場は、
徐々にではございますが通常営業を取り戻しております。
次回お越しの際は、ぜひ足をお運びいただき、お愉しみいただければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

下関グランドホテル　福田

この度は、下関グランドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関して、お褒めのお言葉をいただけ、大変うれしく思っております。
今後とも、サービス向上に精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ありがとうございました。

下関グランドホテル　福田